【課程簡(jiǎn)介】 人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧!——荀子 社會(huì)學(xué)里現(xiàn)在有一個(gè)名詞叫“形象危機(jī)”,形商高低正無(wú)聲的體現(xiàn)著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及國(guó)家的整體素質(zhì)。同時(shí)也成了構(gòu)筑單位整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)
【課程簡(jiǎn)介】 人無(wú)禮不立,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧! 銷售禮儀是銷售成功的必備要素,學(xué)會(huì)應(yīng)用良好的銷售禮儀可以提高成功概率;溝通是企業(yè)最大的成本,學(xué)會(huì)正確的溝通方法,可以降低企業(yè)成本,提升企業(yè)績(jī)效。通過(guò)
標(biāo)簽: 中國(guó)玲子講師 提升女性魅力 彰顯女性氣質(zhì) 增長(zhǎng)魅力智慧 提升魅力指數(shù) 【培訓(xùn)背景】 如今女性在社會(huì)中起到了不可輕視的作用,女性不僅要承擔(dān)家庭中的角色,還要在社會(huì)中承擔(dān)重要的角色。有很多職業(yè)女性
【課程大綱】 一、認(rèn)識(shí)七色能量的神奇 1、你了解自己當(dāng)下的色彩能量嗎? 2、如何找到真實(shí)的自我?色彩內(nèi)觀 3、你擁有哪種七色能量?現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 二、七色能量與性格的關(guān)系 1、七色能量性格類型 2、七色能量
一、商務(wù)形象禮儀的重要性 1、良好的首輪印象,建立與高端客戶溝通的橋梁,樹立良好形象。 2、了解如何與商務(wù)伙伴有效溝通,避免失禮行為;保障業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。 二、商務(wù)形象篇 1、商務(wù)形象管理原則 國(guó)際5
《銀行營(yíng)銷禮儀》 主講老師:中國(guó)玲子 一、銀行人員營(yíng)銷禮儀認(rèn)知 營(yíng)銷禮儀修煉--我們?cè)撛趺礃庸ぷ?營(yíng)銷禮儀關(guān)鍵要點(diǎn) 重視和你接觸的每一個(gè)人 與別人拉近關(guān)系---親和力與親和效應(yīng) 要使人得自己的工作重要
《醫(yī)院服務(wù)禮儀》主講人:玲子老師 【課程效果】 (一)掌握醫(yī)療服務(wù)禮儀的基本規(guī)范,并將醫(yī)療服務(wù)理念和醫(yī)療服務(wù)規(guī)范融入到醫(yī)護(hù)人員的日常工作之中,提高醫(yī)療服務(wù)人員的整體素質(zhì),塑造良好的醫(yī)療服務(wù)形象,打造醫(yī)
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》 主講老師:中國(guó)玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)酒店服務(wù)禮儀,規(guī)范職場(chǎng)人士的言談舉止,塑造正面良好的職場(chǎng)形象。2、掌握酒店服務(wù)禮儀及客戶溝通、投訴技巧,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)客戶滿意
一、銀行柜臺(tái)服務(wù)的基本理念 1、服務(wù)的意識(shí)?服務(wù)是什么? 2、金融業(yè)是所有服務(wù)行業(yè)的金字塔 3、每個(gè)客戶都是我們的“財(cái)神爺” 4、具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和令人信任的銀行文化 二、銀行工作人員的專業(yè)形象
一、銀行人員營(yíng)銷禮儀認(rèn)知 營(yíng)銷禮儀修煉--我們?cè)撛趺礃庸ぷ?營(yíng)銷禮儀關(guān)鍵要點(diǎn) 重視和你接觸的每一個(gè)人 與別人拉近關(guān)系---親和力與親和效應(yīng) 要使人得自己的工作重要 巧妙地贊美他人 專注地聆聽他人 銀行