我們在學(xué)習(xí)豐田的時候，學(xué)到了拉式生產(chǎn)，拉式思維，拉式戰(zhàn)略，那么究竟什么是“拉式”呢？簡單的講“拉式”其實就是一種能夠產(chǎn)生強大的拉力或者叫吸引力的客戶引領(lǐng)方式，這種方式使的客戶主動的去迎合。那么為什么“拉式”比“推式”更好呢？ 我們還是要回到規(guī)律上，那就是，是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。 我們看看在80年代，那時候，產(chǎn)品稀缺，無需推拉，只要有產(chǎn)品就不擔(dān)心賣。到了90年代，產(chǎn)品開始極大豐富，在琳瑯滿目的商品面前，出現(xiàn)越來越多的促銷和推廣。而今天，已經(jīng)進入了品牌時代，品牌時代就是顧客出現(xiàn)對品牌的忠誠，品牌以自身的強大吸引力拉動客戶。這種拉式，和現(xiàn)今產(chǎn)品進入直購時代是一致的。 拉式戰(zhàn)略順應(yīng)了直購時代，所以拉式戰(zhàn)略必將成為時代的英雄。 那么，在直購時代，拉式戰(zhàn)略的核心究竟是什么呢？ 讓我們研究一下，在直購時代究竟是哪些因素能夠?qū)οM者具有強烈的吸引力？ 首先，我們先拿餐飲業(yè)舉例，究竟是什么會驅(qū)使消費者在眾多競爭激烈的餐飲店中持續(xù)的選擇你呢？大家不難發(fā)現(xiàn)，是消費者選擇商家，而不是商家選擇消費者，拉式戰(zhàn)略是以消費者為中心，一切圍繞消費者展開。這樣就變得簡單了，拉式戰(zhàn)略其實就是對消費者準確定位的客戶戰(zhàn)略，定位客戶群，細分客戶群，找到能夠強烈吸引此類客戶群的準確餐飲定位，而不是自以為是的做自己的孤芳自賞的所謂特色。肯德基是西方快餐店，來到中國，做了中式早餐，老北京雞肉卷，蛋撻，就是拉式戰(zhàn)略。 再舉汽車制造業(yè)的例子，中國的奇瑞和比亞迪，比起歐美汽車巨頭，甚至是日本，視乎是個小BABY，就是這個小家伙，由于成功運用拉式戰(zhàn)略，所以在金融危機下仍然笑傲江湖的汽車制造廠家。因為，他們相信群眾！以客戶為中心，即使客戶有問題，我們也要幫他們實現(xiàn)。即使只有幾萬塊，只要你想買車，我們也要滿足你！其實，回想一下，當(dāng)初福特的成功也是始于滿足了市場做出了第一批經(jīng)濟型轎車！歷史的重演，還是這句話，是時勢造英雄，而不是英雄造時勢！通用這樣的昔日英雄在直購時代面前，只能甘拜下風(fēng)！ 無論對于企業(yè)本身，還是我們個人，拉式戰(zhàn)略同樣適用，在進入直購時代以后，我們要苦練內(nèi)功，順應(yīng)時代的潮流，細分我們的客戶市場，就企業(yè)而言，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)吸引熱迷客戶，對個人而言，根據(jù)企業(yè)要求苦練滿足擇業(yè)要求或者根據(jù)擇偶對象要求進行訓(xùn)練，我想從企業(yè)來看就不存在生存發(fā)展問題，對于個人就不會存在大學(xué)生就業(yè)問題和剩男剩女問題。