最近要搬入新居,于是要采購(gòu)一些家具,有朋友介紹說(shuō),蘇州蠡口家具市場(chǎng)乃長(zhǎng)三角最大的家具市場(chǎng),價(jià)廉物美,妻子聽說(shuō)以后馬上要去,于是約了時(shí)間由我的朋友帶路加上我妻子,還有一位同學(xué)一起去看看。那天我正好有事沒(méi)有去,回來(lái)以后他們跟我說(shuō),真的不錯(cuò),果然價(jià)廉物美。于是大家決定趕緊量好家里的尺寸,確定要買的內(nèi)容,下次去就直接采購(gòu)了,畢竟交貨還要一定的時(shí)間。隔了一個(gè)星期,我們要出發(fā)了,我和我妻子開玩笑說(shuō),你上次已經(jīng)去過(guò)了,這次就不要去了,你說(shuō)要買什么我買就是了。她馬上跳了起來(lái),那怎么行,我還得好好挑選一下呢!當(dāng)然是一定要帶她去的了。后來(lái)終于全部定好了。到交貨的時(shí)候,由于有些家具還要自提,所以就又去了一次,當(dāng)然我的妻子也是緊緊跟著,她還要給女兒買秋千。謝天謝地,折騰了一個(gè)月,終于搞定!前兩天,妻子告訴我她還要去一次蘇州蠡口,說(shuō)是要陪她的同事還有朋友看東西,順便自己買一些裝飾品。昨天晚上,她像模像樣的拿了紙和筆問(wèn)我,到蘇州蠡口怎么走的,你說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)我記一下,我簡(jiǎn)直暈倒!你聽聽,前后去了三次,居然沒(méi)有搞清楚!為什么?因?yàn)?,三次都不是她開的車,即使是她開的車,當(dāng)不斷依賴別人指路時(shí),同樣很難記得路線。因?yàn)榻巧a(chǎn)生依賴感,是妻子思維,乘客思維,所以不需要記住路線,到下次自己帶路時(shí)自然很難搞的清楚。
還記得小時(shí)候第一次做飯,蒸了飯,還炒了個(gè)菜,最后要做個(gè)西紅柿蛋湯,就在把雞蛋打進(jìn)鍋里以后看到雞蛋快成了水泡蛋時(shí)媽媽講的一個(gè)鄰居小孩做飯的笑話突然跳進(jìn)我的腦海:鄰居小男孩有一次在家做飯,做湯的時(shí)候,不知道把雞蛋要攪勻,直接打到鍋里,結(jié)果成了水泡蛋。當(dāng)時(shí)聽了這個(gè)笑話我居然笑的前仰后翻,想不到自己其實(shí)根本不會(huì)做蛋湯。還好反映快,趕緊拿了勺子拼命在鍋里攪了起來(lái),雖然看上去蛋黃和蛋白還是很分明,但肯定不像是水泡蛋了。中午吃飯的時(shí)候,媽媽喝著湯,沒(méi)有說(shuō)什么,或許是她真沒(méi)有看出來(lái),或許是她的寬容,我還是解釋了一番,說(shuō)是自己雞蛋在碗里攪得不到位。但是,從這件事情以后,我算是徹底領(lǐng)悟了:凡事一定要親自做一遍。因?yàn)閶寢専o(wú)數(shù)次的在做飯的時(shí)候,我總是以為很簡(jiǎn)單,到了自己親自去做,才發(fā)現(xiàn)了不簡(jiǎn)單。
還有一件小事情,當(dāng)時(shí)我在一條遠(yuǎn)洋輪上見習(xí),在駕駛室里有各種各樣的儀表和操縱裝置,有一次,船準(zhǔn)備啟航了,船長(zhǎng)向另外一位見習(xí)生下達(dá)了“standby”的命令,那位見習(xí)生怎么也不能搖動(dòng)車鐘,急成了大紅臉,我趕緊過(guò)去幫忙,將車鐘馬上搖到“standby”位置。其實(shí),在車鐘的手柄上有一個(gè)按鈕,必須按下按鈕才能搖動(dòng)車鐘,就好像現(xiàn)在自動(dòng)擋換擋要按下手柄旁邊的按鈕一樣,這個(gè)小小的細(xì)節(jié)往往容易被忽略,其實(shí)我也是在平時(shí)的時(shí)候早已經(jīng)實(shí)踐了幾次,才如此輕易的做到??磥?lái),凡事只有親自做一遍不至于關(guān)鍵時(shí)刻慌了手腳。
凡事親自做一遍,往往很難做到位,還必須要做三遍。而且,只做一遍有很大的偶然性,不代表已經(jīng)掌握了其中的規(guī)律。比如說(shuō)釣魚,偶爾釣到一條魚,不代表你已經(jīng)掌握了釣魚的本領(lǐng),將來(lái)不一定能釣到魚。
在企業(yè)中作為領(lǐng)導(dǎo)者,如果沒(méi)有親身體驗(yàn),親自實(shí)踐,親自走一遍,我們就很難了解真實(shí)的情況,更不能作出客觀的評(píng)價(jià)。我們自己所提供的產(chǎn)品或服務(wù),如果我們自己不能親自走一遍,走三遍,何以相信我們的客戶會(huì)反復(fù)消費(fèi)呢?
書讀百遍其義自現(xiàn),告訴我們這樣的道理,對(duì)事物的理解我們往往停留在表象上,只有通過(guò)更多的接觸,才能逐步了解,慢慢揭開他們神秘的面紗。
越讀書,越能明白書中的道理,越覺得自己的無(wú)知。越實(shí)踐越覺得行動(dòng)的重要,越覺得自己的渺小。
凡事親自走一遍,凡事親自走三遍。