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中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)質(zhì)量采購管理講師
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劉小明:中國(guó)制造業(yè)面臨“精益”機(jī)遇
2016-01-20 58401
精益思想最早在國(guó)外企業(yè)中取得成功和普及,中國(guó)企業(yè)走向現(xiàn)代化、信息化的過程中,也逐漸意識(shí)到精益制造的巨大價(jià)值。很多中國(guó)企業(yè)當(dāng)初在實(shí)施MRP、ERP的時(shí)候,遇到很多困難,其中部分企業(yè)就嘗試用精益的方式對(duì)MRP做補(bǔ)充,甚至取代MRP代表的推式管理。精益生產(chǎn)就這樣被推到中國(guó)制造企業(yè)的應(yīng)用前臺(tái)。 
 
    減少資源浪費(fèi)是精益思想的核心。閑置的庫存、不必要的工序、商品的不必要運(yùn)輸、超過需求的生產(chǎn)、人員的不必要調(diào)動(dòng)等,所有這些都是精益思想反對(duì)和致力消除的。中國(guó)制造業(yè)要走出粗放式、高能耗的生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)綠色的可持續(xù)發(fā)展,就必須走精益之路,就必須向精益制造實(shí)踐的先行者學(xué)習(xí)。
    
    雖然,中國(guó)制造企業(yè)對(duì)精益思想的理解還不深入,但這種思想?yún)s是其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
    
    精益制造(Lean Manufac-turing)并非新名詞,伴隨著上世紀(jì)60年代日本豐田汽車的神奇崛起,精益思想早已被無數(shù)制造企業(yè)效仿和應(yīng)用,并且不斷地改進(jìn)和演繹?,F(xiàn)在,與IT系統(tǒng)的結(jié)合使精益思想突破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造概念,精益企業(yè)自動(dòng)化(Lean Enterprise Automization,LEA)、動(dòng)態(tài)精益引擎等正成為改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的新動(dòng)力。
    
    精益制造的價(jià)值
    
    精益制造模式的核心思想就是用最經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行生產(chǎn)和制造,在客戶需要的時(shí)候,按客戶需要的量,使用最少的資源,生產(chǎn)、提供客戶需要的產(chǎn)品。一個(gè)精益的、柔性的、具有成本優(yōu)勢(shì)的制造業(yè)企業(yè),應(yīng)該具有低成本,高質(zhì)量、快速響應(yīng)的特點(diǎn),能夠提供出眾的價(jià)值即最低的成本、最高的質(zhì)量即六希格瑪水平的質(zhì)量管理、快速的響應(yīng)即最短的交貨周期,以及生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購和市場(chǎng)的無縫連接,而這些特點(diǎn)都是企業(yè)在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,保持高競(jìng)爭(zhēng)力、獲取成功的關(guān)鍵。
    
    圍繞精益,高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)(Advanced Planning and Scheduling,APS)、全員質(zhì)量管理、六希格瑪?shù)雀拍钜矐?yīng)運(yùn)而生。有些企業(yè)把這些概念歸結(jié)在精益制造的大概念下,也有些企業(yè)認(rèn)為精益屬于這些概念的一部分。專為精益制造商提供企業(yè)軟件解決方案的思博公司資深顧問楊君哲認(rèn)為: 對(duì)于概念,關(guān)鍵要看企業(yè)在運(yùn)用這些工具的時(shí)候以哪個(gè)為主導(dǎo)。
    
    楊君哲指出,精益思想給企業(yè)帶來的價(jià)值體現(xiàn)在很多方面,實(shí)施精益生產(chǎn)后,企業(yè)庫存包括成品庫存、在制品庫存、原材料庫存都會(huì)大大降低,庫存周轉(zhuǎn)率、資金周轉(zhuǎn)率會(huì)大幅提高,這是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人希望看到的。精益生產(chǎn)提倡小批量生產(chǎn)、及時(shí)拉動(dòng)、質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)管理等概念,這些生產(chǎn)模式會(huì)大幅提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證、質(zhì)量追溯、客戶滿意度、及時(shí)交貨率等指標(biāo)。
    
    精益制造的現(xiàn)實(shí)意義
    
    精益思想最早在國(guó)外企業(yè)中取得成功和普及,中國(guó)企業(yè)走向現(xiàn)代化、信息化的過程中,也逐漸意識(shí)到精益制造的巨大價(jià)值。很多中國(guó)企業(yè)當(dāng)初在實(shí)施MRP、ERP的時(shí)候,遇到很多困難,其中部分企業(yè)就嘗試用精益的方式對(duì)MRP做補(bǔ)充,甚至取代MRP代表的推式管理。精益生產(chǎn)就這樣被推到中國(guó)制造企業(yè)的應(yīng)用前臺(tái)。楊君哲說: “現(xiàn)在沒有人再討論是否需要精益,因?yàn)檫@是一個(gè)必然的趨勢(shì)?!?br />    
    但是,過去企業(yè)有種對(duì)精益的誤解: 精益太好了,不需要計(jì)算機(jī),不需要信息化,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不需要電腦來幫助我們做事情,這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)制造出現(xiàn)很多問題。其中最大的問題是,由于企業(yè)外部需求變化快速,包括客戶的需求、下游供應(yīng)商的需求,都在不停改變,這對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、物流造成非常深刻地影響,簡(jiǎn)單靠人工管理,或者人工的傳統(tǒng)精益拉動(dòng)生產(chǎn),已經(jīng)不能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需要。還有一個(gè)問題是,由于大量數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)精益運(yùn)作中產(chǎn)生,這些數(shù)據(jù)得不到積累,得不到及時(shí)地分析,很難對(duì)今后的企業(yè)改造做出評(píng)估和規(guī)劃。此外,人工管理現(xiàn)場(chǎng)的成本過高也是傳統(tǒng)精益的弊病。而且,個(gè)別企業(yè)對(duì)物流在企業(yè)運(yùn)作中的追溯要求,在手工的傳統(tǒng)精益生產(chǎn)條件下也無法做到。因此,在精益制造浪潮發(fā)展一段時(shí)間后,企業(yè)發(fā)現(xiàn),單方面強(qiáng)調(diào)精益本身而缺乏信息系統(tǒng)的支持,具有很大的局限性,企業(yè)的收益十分有限。這使得企業(yè)的管理層和運(yùn)作人員不得不接受精益自動(dòng)化的概念,但是,企業(yè)又不可能回到MRP的老路,自然而然產(chǎn)生了精益企業(yè)自動(dòng)化、動(dòng)態(tài)精益引擎等概念。
    
    在這樣的背景下,精益自動(dòng)化、動(dòng)態(tài)精益引擎在企業(yè)的應(yīng)用成為精益制造的新浪潮就不足為奇。許多企業(yè)開始討論精益自動(dòng)化,用信息化手段指導(dǎo)精益生產(chǎn)。盡管很多企業(yè)并不了解LEA,或者不知道LEA,但實(shí)際上這些企業(yè)已經(jīng)不自覺地開始應(yīng)用LEA。楊君哲認(rèn)為,中國(guó)很多制造企業(yè)在使用MRP、ERP等應(yīng)用系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)用很多電子看板、追溯系統(tǒng),或者掃描槍、有供應(yīng)商的管理門戶等等,其實(shí)都是不自覺地在應(yīng)用LEA,只不過LEA的概念需要更加規(guī)范和完善而已。
    
    IT支撐的精益自動(dòng)化
    
    精益自動(dòng)化的核心是實(shí)現(xiàn)流動(dòng)生產(chǎn)。楊君哲指出: “精益所做的一切,目標(biāo)就是使整個(gè)生產(chǎn)和物流流動(dòng)起來?!?a target="_blank" style="color: black; ">精益制造包含很多實(shí)現(xiàn)方式,比如均衡化、小批量拉動(dòng)、布局、人員的多技能等,通過這些方式,精益模式可以使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作與物流小批量快速流動(dòng)起來。動(dòng)態(tài)精益引擎LEA的出現(xiàn)正是為了保證這種流動(dòng)更流暢,流動(dòng)中的浪費(fèi)更小,數(shù)據(jù)更容易被追蹤、積累,使現(xiàn)場(chǎng)的透明度更高,所有這些必須用信息化的技術(shù)來支持。
    
    實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)的主管很難知道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生什么情況,只能到現(xiàn)場(chǎng)去看,而且也只能看到他所看到的。有了LEA,企業(yè)透明度就高了,物流、生產(chǎn)運(yùn)作通過信息化技術(shù)指導(dǎo)和回饋,在任何一個(gè)信息系統(tǒng)的窗口,企業(yè)管理者都可以通過管理界面看到現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作,這就是信息化給企業(yè)帶來的好處。與傳統(tǒng)手工精益相比,信息系統(tǒng)的支持就是LEA最大的優(yōu)勢(shì)。
    
    在企業(yè)信息化架構(gòu)中,動(dòng)態(tài)精益引擎處于核心的執(zhí)行層。在企業(yè)運(yùn)作層面的信息架構(gòu)中,最上層是決策信息化層,這一層中IT占的比重比較少,畢竟很多決策層的內(nèi)容是人的智慧產(chǎn)生的。架構(gòu)的中間是計(jì)劃和預(yù)測(cè)層,MRP、ERP等信息系統(tǒng)都屬于這一層,計(jì)劃和預(yù)測(cè)層通常只是對(duì)財(cái)務(wù)、遠(yuǎn)期計(jì)劃、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)較宏觀的預(yù)測(cè)進(jìn)行管理。最下面一層就是執(zhí)行層,執(zhí)行層具體負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造等企業(yè)運(yùn)作內(nèi)容的管理,包括現(xiàn)場(chǎng)每天具體做些什么、供應(yīng)商每小時(shí)應(yīng)該供應(yīng)什么、幾點(diǎn)鐘倉庫應(yīng)該運(yùn)什么東西到哪里等等,都是屬于執(zhí)行層的內(nèi)容。
    
    在企業(yè)實(shí)際操作層面,動(dòng)態(tài)精益引擎可以與生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Execution System,MES)結(jié)合,MES系統(tǒng)可以更好地控制動(dòng)態(tài)精益引擎所無法完成的工作,比如設(shè)備信息的現(xiàn)場(chǎng)采集,現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)把MES系統(tǒng)掛在動(dòng)態(tài)精益引擎系統(tǒng)下,將整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)通過信息系統(tǒng)連接起來之后,企業(yè)的生產(chǎn)過程將完全實(shí)現(xiàn)透明化。
    
    及時(shí)拉動(dòng)的精益企業(yè)
    
    通常所說的精益制造自動(dòng)化主要涉及到企業(yè)生產(chǎn)、內(nèi)部物流、供應(yīng)鏈等三大領(lǐng)域的信息系統(tǒng)。企業(yè)生產(chǎn)主要有兩個(gè)方向: 一是面向定單的生產(chǎn),是現(xiàn)在中國(guó)應(yīng)用比較多的一種方式; 另一個(gè)是面向庫存的生產(chǎn)。這兩種方式都是指導(dǎo)生產(chǎn)的比較直接的方式。動(dòng)態(tài)精益引擎可以把這兩種方式都轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)拉動(dòng)。內(nèi)部物流系統(tǒng)是指導(dǎo)物料如何在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng),原先很多企業(yè)不太重視,但到了上世紀(jì)90年代以后企業(yè)開始關(guān)注,原因是企業(yè)發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)排產(chǎn)不好,從而遇到瓶頸或者生產(chǎn)不出來,這并不是設(shè)計(jì)的問題,也不是系統(tǒng)的問題,同樣也不是工人的問題,而是內(nèi)部物流的問題,原因就是雖然企業(yè)有了物料,但在內(nèi)部受到了積壓,內(nèi)部物流不通暢。再就是供應(yīng)鏈系統(tǒng),特指從供應(yīng)商到倉庫的環(huán)節(jié),包括企業(yè)發(fā)布給供應(yīng)商的預(yù)測(cè),長(zhǎng)期要料計(jì)劃,短期要料計(jì)劃,甚至精確到小時(shí)的JIT,由這些內(nèi)容構(gòu)成供應(yīng)鏈。反過來,供應(yīng)商也可以根據(jù)LEA在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)貨通知、條碼打印、在途跟蹤、發(fā)貨歷史記錄管理等。
    
    精益自動(dòng)化系統(tǒng)能夠有效幫助企業(yè)及時(shí)拉動(dòng)生產(chǎn)線。有些企業(yè)原先使用MRP系統(tǒng),在系統(tǒng)中生成的一個(gè)計(jì)劃就覆蓋2~3天的時(shí)間,這樣的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)給車間后,一旦發(fā)生變化,就會(huì)造成車間、倉庫形成庫存,造成浪費(fèi)和積壓?,F(xiàn)在企業(yè)通過基于動(dòng)態(tài)精益引擎的精益生產(chǎn)管理信息來運(yùn)作和管理生產(chǎn)線。預(yù)測(cè)和計(jì)劃可能還會(huì)在MRP系統(tǒng)中做,但是不會(huì)再下達(dá)給車間,而是由精益自動(dòng)化軟件把預(yù)測(cè)和計(jì)劃轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)看板的設(shè)定,然后每一天在設(shè)定期之前決定是否下達(dá)或下達(dá)多少生產(chǎn)看板指令,這個(gè)看板指令往往只覆蓋2~4小時(shí)。生產(chǎn)車間只需要關(guān)注這2~4小時(shí)之間拿到的看板,按照這個(gè)指令生產(chǎn)。
    
    另外,由于生產(chǎn)和指令被執(zhí)行,倉庫會(huì)根據(jù)生產(chǎn)的情況,及時(shí)發(fā)出、打印或者屏顯出要貨單,倉庫根據(jù)指令把物料及時(shí)輸送到生產(chǎn)線。倉庫的物料減少后,精益自動(dòng)化軟件也會(huì)及時(shí)根據(jù)動(dòng)態(tài)看板設(shè)置對(duì)供應(yīng)商的要貨指令,供應(yīng)商得到的并不是一個(gè)長(zhǎng)期的要貨計(jì)劃,而是很準(zhǔn)確地幾號(hào)幾點(diǎn)要送多少料,送到哪里等。由于整個(gè)環(huán)節(jié)都被精益自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)控起來,指令的執(zhí)行非常通暢。
    
    精益自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)用了很多技術(shù)。有傳統(tǒng)技術(shù),比如顯示屏、打印機(jī); 也有一些先進(jìn)的IT技術(shù),如條碼設(shè)備、掃描槍等,在指令的被執(zhí)行過程中,通過掃描條碼,系統(tǒng)可以知道指令執(zhí)行到什么程度,知道有多少產(chǎn)品生產(chǎn)出來,有多少物料在庫,等等。目前國(guó)外一些企業(yè)已經(jīng)開始部署RFID,作為精益系統(tǒng)的數(shù)據(jù)補(bǔ)貨的方式。
    
    精益也并非全部要依靠IT系統(tǒng)完成。生產(chǎn)線規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)5S、質(zhì)量完善、關(guān)鍵指標(biāo)跟蹤等需要靠人工完成,信息化系統(tǒng)則適合負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)、需求管理、生產(chǎn)比率平衡、看板管理、變更管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量跟蹤等內(nèi)容,這些管理內(nèi)容比較反復(fù)、煩瑣,信息系統(tǒng)可以幫助積累、分析歷史數(shù)據(jù)。通過信息系統(tǒng)發(fā)出的指令,企業(yè)能夠輕松實(shí)現(xiàn)透明化管理,只要登陸系統(tǒng),管理人員就可以看到生產(chǎn)線情況、指令運(yùn)行情況等。
    
    美國(guó)Angus-Palm 公司生產(chǎn)轎車設(shè)備的保護(hù)裝置,它正開始在其田納西州的工廠采用思博公司提供的基于動(dòng)態(tài)精益引擎的精益系統(tǒng)博益達(dá)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化精益制造。Angus-Palm 公司的物料經(jīng)理Rusty Coleman相信該系統(tǒng)將對(duì)擁有多個(gè)工廠車間的企業(yè)有所幫助。 Coleman 表示,在精益制造中增加看板執(zhí)行的自動(dòng)化和即時(shí)可見性是其主要優(yōu)點(diǎn)之一。沒有精益制造軟件時(shí),物料經(jīng)理雖然使用了看板卡卻要忙于查看卡片以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)信息補(bǔ)充原材料。憑借思博公司的產(chǎn)品以及綜合數(shù)據(jù)集,Coleman表示: “整個(gè)查詢工作被徹底免除了。當(dāng)一項(xiàng)作業(yè)結(jié)束后,我和倉庫里的其他人對(duì)生產(chǎn)線上發(fā)生了什么情況一目了然?!?br />    
    精益制造的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
    
    精益自動(dòng)化在中國(guó)制造企業(yè)中正逐漸升溫。有專家指出: “很多企業(yè)都在評(píng)估使用LEA的投入與收益,問題不是上不上,而是如何上?!迸c國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)在尋求精益自動(dòng)化手段時(shí)相對(duì)比較謹(jǐn)慎。國(guó)外企業(yè)是精益理論、動(dòng)態(tài)精益引擎等概念的倡導(dǎo)者,在生產(chǎn)力成本不斷升高的壓力下,國(guó)外企業(yè)不得不采用精益自動(dòng)化手段降低成本。但是,精益自動(dòng)化生產(chǎn)并不僅僅是節(jié)約成本,更重要的是規(guī)范企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
    
    中國(guó)已經(jīng)成為世界的“制造工廠”,中國(guó)制造企業(yè)逐漸做大做強(qiáng),在做大的過程中他們迫切需要規(guī)范企業(yè)管理,動(dòng)態(tài)精益引擎無疑將發(fā)揮巨大的價(jià)值。此外,隨著精益自動(dòng)化系統(tǒng)不斷被普及,功能性能也在完善,與現(xiàn)有信息系統(tǒng)結(jié)合的程度也越來越更高,國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的步伐也將越來越大。
    
    目前,汽車、電子、醫(yī)療器械、機(jī)械等行業(yè)是精益制造普及程度較高的幾個(gè)行業(yè),也是精益自動(dòng)化較領(lǐng)先的行業(yè)。這些行業(yè)具有一些共同的特征: 需求變化大、物料種類多、品種多、管理成本高、物料管理復(fù)雜。所有這些特征表現(xiàn)最為明顯的是汽車行業(yè),汽車業(yè)也一直走在精益自動(dòng)化的前列,從整車裝備開始,到汽車組裝線,甚至汽車零配件供應(yīng)商、汽車分銷渠道都較早貫徹了精益的思想。
    
    楊君哲表示,從國(guó)內(nèi)的情況看,企業(yè)部署精益自動(dòng)化有一些基本的條件: 首先,企業(yè)一定要有基本的信息系統(tǒng),不一定要有ERP,但要有倉庫管理系統(tǒng)、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)、供應(yīng)商信息系統(tǒng)等,也就是說要有MRP的基本數(shù)據(jù)模塊; 其次,企業(yè)應(yīng)該已經(jīng)有精益思想的應(yīng)用,或者既有MRP,又有傳統(tǒng)精益的應(yīng)用。企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的精益已經(jīng)出現(xiàn)困難,現(xiàn)場(chǎng)精益與ERP不能集成,而且太多的數(shù)據(jù)需要更新。這種情況下的企業(yè)會(huì)最先意識(shí)到部署精益自動(dòng)化的必要性。
    
    但是,精益自動(dòng)化并不能一蹴而就。實(shí)際上,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)精益制造的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階段,對(duì)精益思想的應(yīng)用并不成熟。國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)也始終在摸索之中,對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)精益自動(dòng)化更缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)。目前,雖然一些企業(yè)開始意識(shí)到精益自動(dòng)化對(duì)業(yè)務(wù)的巨大價(jià)值,但基本上還是以跨國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的投資企業(yè)為多,這些企業(yè)在國(guó)外有成功的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)精益也有比較深的理解,因此,成功的可能性較高。而本地制造企業(yè)在精益自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)道路上顯然還顧慮重重,因此不會(huì)一帆風(fēng)順,還有賴于咨詢、軟件等精益產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的共同推動(dòng)。

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