職業(yè)經(jīng)理人必須具有:一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況,找出部門工作目標(biāo),拆分任務(wù),調(diào)動(dòng)資源,進(jìn)行有效授權(quán),對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé);二是要帶出一支隊(duì)伍,培養(yǎng)幫助指導(dǎo)下屬?,F(xiàn)階段企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以身兼“人才”和“人才使用者”兩職的職業(yè)經(jīng)理人們就成為了企業(yè)商戰(zhàn)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。便產(chǎn)生了職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)定成敗的局面。所以,提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)便成了增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最便捷、最有效的手段。那么提升職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的必修課是什么呢?
一、責(zé)任感修煉
企業(yè)不同的發(fā)展階段、不同的層面,需要不同的職業(yè)經(jīng)理人。但職業(yè)經(jīng)理人也有他們基本的操守,不能以個(gè)人的利益為導(dǎo)向,而應(yīng)該以企業(yè)的利潤(rùn)為重。更重要的是不能因職責(zé)完成等原因而降低自己的責(zé)任感。這不但會(huì)影響和企業(yè)的繼續(xù)合作,而且也大大降低了職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。
所以職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)增加對(duì)自己主要負(fù)責(zé)工作的的關(guān)注度,甚至可以寫管理筆記的方式加深對(duì)整個(gè)工作過程了解。并養(yǎng)成事情不完成,不解決就不罷手的習(xí)慣。禁止打太極拳的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)可以開展一些部門的拓展訓(xùn)練,尤其是一些需要團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,可以增加部分對(duì)整體作用的觀念,深化自己的責(zé)任感。
二、專業(yè)技能修煉
筆者認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人都有自己較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這也可以說(shuō)是成為職業(yè)經(jīng)理人的常見條件。但任何專長(zhǎng)都是因熟練而產(chǎn)生,這也是職業(yè)經(jīng)理人絕不可放棄的優(yōu)勢(shì)。所以,在成為職業(yè)經(jīng)理人后,更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)技巧和專業(yè)能力,不斷熟悉和磨練自己,以增加優(yōu)勢(shì),加重自己的管理砝碼。同時(shí)可以以觀察下屬的工作進(jìn)行總結(jié),找到更多提升專業(yè)技能的技巧。另外也可以采取給下屬做培訓(xùn)的方式,加深自己對(duì)專業(yè)技能的理解和熟悉。
三、語(yǔ)言能力修煉
語(yǔ)言能力是職業(yè)經(jīng)理人最容易展現(xiàn),也是最容易讓下屬產(chǎn)生信服技巧之一。有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是解決企業(yè)問題的關(guān)鍵。但如何提高語(yǔ)言能力呢?
1、增加自己在公眾場(chǎng)合的講話次數(shù)和演講能力。不仿以此方式做部門內(nèi)培訓(xùn)和互動(dòng)游戲,不但鍛煉了自己,也增加了自己部門員工的表達(dá)能力。
2、增加閱讀量。好的語(yǔ)言表達(dá)能力是需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備的,閱讀是增加知識(shí)儲(chǔ)備最便捷的手段。同時(shí)成功者往往都是閱讀者,也很容易增加自己語(yǔ)言的信服度。
3、增加溝通量。隨著電腦的普及,職業(yè)經(jīng)理人彼此之間的交流以及和下屬的交流也越來(lái)越少了,取而代之是MSN等通話工具。這便使得很多職業(yè)經(jīng)理人的書寫能力很強(qiáng),但表達(dá)的能力卻逐漸減弱了。所以經(jīng)理們應(yīng)該適當(dāng)增加面對(duì)面的語(yǔ)言上的交流,以增加自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
四、資本意識(shí)的修煉
筆者認(rèn)為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人,無(wú)條件地忠于資本理論是最基本職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)。但一定要注意請(qǐng)注意,這里我所說(shuō)的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說(shuō)要忠于資本運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律,而不是投資人。不要出現(xiàn)因過分忠于投資人,最終因?yàn)楹鲆暳速Y本運(yùn)作的原則和規(guī)律,導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重。
而那種過分忠于資本,甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取,因?yàn)樗S時(shí)可能為資本放棄原則,這樣的經(jīng)理人最終不是個(gè)人私欲膨脹,中飽私囊,就是造成整個(gè)管理層分崩離析的禍?zhǔn)祝膳碌氖牵@種現(xiàn)象往往會(huì)傳染其他同僚下屬,導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。
真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志,有自己對(duì)資本乃至對(duì)社會(huì)獨(dú)立的見解,同時(shí)增加自己關(guān)于資本以及經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),從而使自己有有全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于投資人尊重但不妥協(xié),以事業(yè)為前提,在資本運(yùn)營(yíng)過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律,并堅(jiān)持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性,并貫徹始終。
五、人脈的修煉
陳安之先生講過“成功=30%知識(shí)+70%人脈”,就足可見人脈對(duì)成功的重大意義。尤其是接受西方思想較多的職業(yè)經(jīng)理人們,更因該考慮一些我們中國(guó)人的處事方法和原則,以免造成行為和思想上的巨大差異。所以作為職業(yè)經(jīng)理人首先應(yīng)該增加自己的內(nèi)在涵養(yǎng),增加自己的包容性。
作為職業(yè)經(jīng)理人,更應(yīng)該增加此方面的培養(yǎng)。其次,要學(xué)會(huì)欣賞別人,重視別人。最后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度,用別人的思考方式去思考。僅僅站在別人的立場(chǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要學(xué)會(huì)用對(duì)方的思考方式來(lái)思考,這樣才能更好的了解對(duì)方,以便增進(jìn)感情。
最后,專家認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)這艘大船的關(guān)鍵舵手,對(duì)其的提升除了羅列的素質(zhì)提升,其自身對(duì)自己的要求之高,對(duì)企業(yè)的付出之大,對(duì)失敗困難的戰(zhàn)勝,只有時(shí)間的磨煉,只有對(duì)自己的不斷苛刻,不斷學(xué)習(xí)提升,才能成為企業(yè)成長(zhǎng)的源泉。