對(duì)此,已經(jīng)在中國國內(nèi)享有聲譽(yù)的管理培訓(xùn)專家宋新宇博士表示,無論一個(gè)企業(yè)組織是大是小,它都要有自己的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是自己的老板,而老板往往決定著整個(gè)組織的生死成敗。這就好比一個(gè)野牛群的領(lǐng)頭牛如果不慎走錯(cuò)了方向,整個(gè)牛群將相繼迷失,最壞的結(jié)果甚至是跌落山崖。從這個(gè)角度來看,蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生,如今就像那頭迷失了方向的領(lǐng)頭牛,在蒙牛再次深陷質(zhì)量門事件的同時(shí),許多非議和不解的人士都將矛頭對(duì)向了牛根生。不過也許恰恰就是那句老話,性格決定命運(yùn),多年以前的一件小事可能早就預(yù)示一切。當(dāng)時(shí),牛根生首次與外商談判募集資金發(fā)展自己的牛奶事業(yè),談判的過程中,一些國外公司的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)牛根生過于豪放的言行感到不能接受,而國內(nèi)一位的投資專家對(duì)此的解釋十分有趣,她說,中國國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境決定了牛根生不能十分嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時(shí)人們看到這樣的評(píng)論也許沒有太多的聯(lián)想,但就在這六年的時(shí)間中,蒙牛跑出了火箭一樣快的速度,在這個(gè)高速成長的過程中,牛根生性格中的不嚴(yán)謹(jǐn)性卻被迅速放大了,質(zhì)量監(jiān)控的問題最后則成為了這頭快速奔跑的“神牛”的阿碦硫斯之踵。對(duì)此,著名的管理學(xué)專家葉建華先生表示,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人因?yàn)槭艿阶陨砑扔袠I(yè)績的影響,在企業(yè)內(nèi)部不斷神話自我,然后變得日益固步自封,最終自然難免會(huì)遭受失敗的命運(yùn)。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并非所謂的天才或是怪才,其實(shí)本來也是普通的企業(yè)人,之所以會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗麄冇兄煌诔H说谋ж?fù)和理想,并勇于開拓,積極獲取機(jī)會(huì),最終往往獲得不一樣的成功。就這一點(diǎn)來說,領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)需要不斷的學(xué)習(xí)和反思,也需要偉大的胸襟和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才不會(huì)在短時(shí)間獲得繁榮,又在短時(shí)間成為明日黃花。
對(duì)于這一點(diǎn),已經(jīng)于去年年底開始進(jìn)行“老板學(xué)”課程培訓(xùn)的宋新宇更是十分認(rèn)同,他表示最近一段時(shí)間內(nèi),中國企業(yè)出現(xiàn)的問題,包括百度的“廣告門”、分眾傳媒的“信任危機(jī)”、聯(lián)想集團(tuán)的“利潤突降”、蒙牛的“質(zhì)量生死關(guān)”以及一度紅火的PPG破產(chǎn)事件等等,都讓人們對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面印象。正像一些媒體所報(bào)道的,許多企業(yè)在出現(xiàn)問題后,老板成為了眾矢之的,而老板本人則感嘆自己“已經(jīng)不會(huì)當(dāng)老板了”。宋新宇認(rèn)為,這個(gè)問題顯示出,中國企業(yè)在20多年的發(fā)展歷程中,正在面臨一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期,我們的生意人將從以往的投機(jī)者變?yōu)榫哂姓嬲髽I(yè)家精神的實(shí)業(yè)家,這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,其實(shí)正是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于他為什么創(chuàng)立“老板學(xué)”課程,宋新宇表示就是要喚起企業(yè)家對(duì)于學(xué)習(xí)的真正熱情,同時(shí)也是試著從更加實(shí)用的角度來幫助他們提升領(lǐng)導(dǎo)力。
宋新宇表示,他十分欣賞李嘉誠先生對(duì)于老板和領(lǐng)袖的定義,在他給自己客戶每兩個(gè)月一起的“老板顧問”手冊(cè)中,他援引李嘉誠先生的話:“想當(dāng)好的管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是重大責(zé)任。要經(jīng)常反思自問:我有宏偉的夢想,但我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心,但我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣?我有信息、有機(jī)會(huì),但我有沒有使用智能的心思?我自信能力、天賦過人,但有沒有面對(duì)順流逆流時(shí)懂得恰如其分處理的心力?”宋新宇認(rèn)為,好的管理者應(yīng)該既像藝術(shù)家又像哲學(xué)家,同時(shí)還要是偉大的心理學(xué)家,必須懂得自我管理的同時(shí),激勵(lì)他人,影響他人,從而獲得駕駛企業(yè)的偉大原動(dòng)力。這一點(diǎn)看上去似乎十分簡單明了,但要做好卻往往需要全部心力的傾注。以往許多老板往往是從歷史專輯、名人往事甚至是自我經(jīng)驗(yàn)中,獲得對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的碎片式的理解,現(xiàn)在看來這的確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求的。
不過,學(xué)習(xí)很重要誰都知道,但就像明茨伯格所揭示的那樣,企業(yè)家群體往往是時(shí)間最匱乏的一批人,他們往往七八分鐘就要做出一個(gè)決策,每天的時(shí)間都要被大大小小各種事務(wù)填滿,因而他們往往焦慮、易怒、甚至常常會(huì)勞累過度。對(duì)于如此辛苦忙碌的老板們來說,想靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),常常是一種奢求,而那些所謂的MBA、EMBA、總裁研修班就常常因?yàn)槔习鍌儚?fù)雜的時(shí)間安排而流于形式。當(dāng)然說的更透徹一點(diǎn),就算是這些老板愿意擠出時(shí)間安安心心認(rèn)真讀書,但現(xiàn)有的管理培訓(xùn)課程卻往往更加適合于專業(yè)管理者,比如如何做好財(cái)務(wù)規(guī)劃、如何培訓(xùn)中層員工、如何從區(qū)域品牌變身全國品牌等等,這些課程給下屬的和給老板的課程規(guī)劃都差不太多,結(jié)果就是這樣的培訓(xùn)不參加則好參加了則更加糟糕。正如馮侖在自己著作中感嘆的那樣:“滿街都是管理書籍,卻到處都有破產(chǎn)企業(yè);滿書店都是愛情教程,可滿大街都是不幸婚史?!蓖频脚嘤?xùn)領(lǐng)域,就是到處都是管理者的培訓(xùn),卻往往沒有收到任何效果。對(duì)此,宋新宇早在一年多以前已經(jīng)撰文表達(dá)了,對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理培訓(xùn)界的反思,他說,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)必須和一般的管理培訓(xùn)分開對(duì)待,老板肩負(fù)著企業(yè)的使命和責(zé)任,他們需要和他們共同經(jīng)歷的人們?nèi)?duì)話和溝通,他之所以在北京、上海、深圳舉辦老板學(xué)課程就是為了打破以往只重形式的培訓(xùn)模式,將有相同訴求的老板聚集起來,研究屬于他們自己的問題。此外,宋新宇還以手冊(cè)的形式每兩個(gè)月給自己學(xué)員進(jìn)行思想洗禮,務(wù)求從全方位來提升老板們的學(xué)習(xí)力。
而宋新宇這種企業(yè)家專屬課程的做法其實(shí)在國外已經(jīng)有了先例,日本戰(zhàn)略之父,曾任麥肯錫日本分公司董事長的大前研一先生,早在1996年就創(chuàng)辦了后來影響頗大的“創(chuàng)業(yè)者商學(xué)院”,大前的初衷就是為了擺脫傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)模式,從企業(yè)實(shí)踐根本出發(fā),幫助真正有理想的創(chuàng)業(yè)者成就自己的夢想。與宋新宇僅僅依靠自己公司的培訓(xùn)力量不同的是,大前的步伐走的更遠(yuǎn),他每年都聘請(qǐng)日本商界精英為學(xué)員講授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行企業(yè)家技能培訓(xùn)。講師陣容超級(jí)豪華:其中包括孫正義、渡邊美樹、安田隆夫、羽鳥兼事等日本各個(gè)行業(yè)的企業(yè)明星,他們講課的內(nèi)容不僅包括自己的企業(yè)管理實(shí)踐,還特別歸納出自己思考問題的獨(dú)特模式,以及制定戰(zhàn)略的詳細(xì)過程,這種講課模式與中國國內(nèi)以理論為先導(dǎo)的培訓(xùn)模式完全不同。大前研一表示企業(yè)家要想取得成功,必須要有學(xué)習(xí)他人的謙虛心態(tài),同時(shí)還要積極探索屬于自己的道路。標(biāo)桿管理揭示的正是,大多數(shù)企業(yè)必然成功的基因,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家,是每個(gè)老板必經(jīng)的道路。
這不由得讓人想到,在美國500強(qiáng)的現(xiàn)在的CEO中,很多人都認(rèn)為自己的成功來源于企業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)師制做法,無論是從企業(yè)內(nèi)部還是外部尋找已經(jīng)成功的企業(yè)家作為自己的老師來學(xué)習(xí),正是很多管理者可以獲得成功的金光大道。韋爾奇先生雖然早已經(jīng)賦閑在家,但他曾經(jīng)輔導(dǎo)過的許多“學(xué)生”依然是美國企業(yè)家的支柱力量。其實(shí)從根本上來講,領(lǐng)導(dǎo)力的提升也許并沒有那么復(fù)雜和玄妙,但如何學(xué)習(xí)向誰學(xué)習(xí),恐怕是每個(gè)老板最需要考慮的問題。