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劉小明:如何提高“老板”的領(lǐng)導(dǎo)力?
2016-01-20 51965

 許久沒有下過雨的澳洲平原上,剛剛長出來的草尖一經(jīng)酷熱的陽光照射,瞬間就失去了生命力似的萎頓下來。伴隨著神秘而遙遠(yuǎn)的土著的鼓聲和吟唱,兩隊(duì)鴕鳥的首領(lǐng)在荒原上展開了它們的爭斗,雄鴕鳥們伸長著脖子揮舞著兩米多長的翅膀似乎在跳一種古怪的舞蹈,但還等大家沒有回過味的時(shí)候,兩方已經(jīng)開始正式廝殺起來。不到10分鐘,勝負(fù)已經(jīng)分明,但結(jié)局對(duì)于失敗者似乎特別殘酷,它們?cè)械牡乇P不僅被搶走,連它們的孩子們也要成為勝利者的家庭成員。這是澳洲平原上鴕鳥家族從遠(yuǎn)古以來一直沿襲的生存模式,只有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者才能整合、吞并、帶領(lǐng)這個(gè)鴕鳥的群體一直走下去。

     這是著名的生物紀(jì)錄片《鳥的歌唱》中的一個(gè)精彩的片段,鴕鳥族群在剛剛躲過獅群的追捕后,馬上就開始自己內(nèi)部的新一輪競爭,看似鴕鳥似乎在沿襲一種族群的傳統(tǒng),但其實(shí)在生存艱難的旱季澳大利亞平原上,這樣的內(nèi)部斗爭其實(shí)有著深刻的啟示意味,要想鴕鳥種群發(fā)展壯大,就必須有強(qiáng)有力的領(lǐng)頭鳥,只有強(qiáng)有力的領(lǐng)頭鳥才能在再次面對(duì)強(qiáng)敵時(shí)躲過危險(xiǎn),并盡快找到水源地,從而使得小鴕鳥快快長大。這一點(diǎn)和人類社會(huì)中各種組織內(nèi)部的競爭選拔有著異曲同工之妙。有差別的是鴕鳥不會(huì)說話,而人則把這種行為命名為——領(lǐng)導(dǎo)者的遴選。

     當(dāng)然僅僅還是在60多年前,一提到領(lǐng)導(dǎo)者,人們往往想到的都是那些名噪一時(shí)的政治家,比如羅斯福、丘吉爾、甘地等人,人們往往將其和國家社會(huì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,這也使得領(lǐng)導(dǎo)力話題似乎更多地局限在政治領(lǐng)域。但在剛剛過去的半個(gè)世紀(jì)中,由于商業(yè)的迅速發(fā)展,全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮勢不可擋,企業(yè)已經(jīng)逐漸成為社會(huì)生活中真正的主體組織,大大小小的企業(yè)家們開始為這如何管理自己手下的員工而感到萬分棘手的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)力的話題引起了商界的廣泛關(guān)注?

  對(duì)此,已經(jīng)在中國國內(nèi)享有聲譽(yù)的管理培訓(xùn)專家宋新宇博士表示,無論一個(gè)企業(yè)組織是大是小,它都要有自己的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是自己的老板,而老板往往決定著整個(gè)組織的生死成敗。這就好比一個(gè)野牛群的領(lǐng)頭牛如果不慎走錯(cuò)了方向,整個(gè)牛群將相繼迷失,最壞的結(jié)果甚至是跌落山崖。從這個(gè)角度來看,蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生,如今就像那頭迷失了方向的領(lǐng)頭牛,在蒙牛再次深陷質(zhì)量門事件的同時(shí),許多非議和不解的人士都將矛頭對(duì)向了牛根生。不過也許恰恰就是那句老話,性格決定命運(yùn),多年以前的一件小事可能早就預(yù)示一切。當(dāng)時(shí),牛根生首次與外商談判募集資金發(fā)展自己的牛奶事業(yè),談判的過程中,一些國外公司的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)牛根生過于豪放的言行感到不能接受,而國內(nèi)一位的投資專家對(duì)此的解釋十分有趣,她說,中國國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境決定了牛根生不能十分嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時(shí)人們看到這樣的評(píng)論也許沒有太多的聯(lián)想,但就在這六年的時(shí)間中,蒙牛跑出了火箭一樣快的速度,在這個(gè)高速成長的過程中,牛根生性格中的不嚴(yán)謹(jǐn)性卻被迅速放大了,質(zhì)量監(jiān)控的問題最后則成為了這頭快速奔跑的“神牛”的阿碦硫斯之踵。對(duì)此,著名的管理學(xué)專家葉建華先生表示,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人因?yàn)槭艿阶陨砑扔袠I(yè)績的影響,在企業(yè)內(nèi)部不斷神話自我,然后變得日益固步自封,最終自然難免會(huì)遭受失敗的命運(yùn)。他認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并非所謂的天才或是怪才,其實(shí)本來也是普通的企業(yè)人,之所以會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗麄冇兄煌诔H说谋ж?fù)和理想,并勇于開拓,積極獲取機(jī)會(huì),最終往往獲得不一樣的成功。就這一點(diǎn)來說,領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)需要不斷的學(xué)習(xí)和反思,也需要偉大的胸襟和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才不會(huì)在短時(shí)間獲得繁榮,又在短時(shí)間成為明日黃花。

對(duì)于這一點(diǎn),已經(jīng)于去年年底開始進(jìn)行“老板學(xué)”課程培訓(xùn)的宋新宇更是十分認(rèn)同,他表示最近一段時(shí)間內(nèi),中國企業(yè)出現(xiàn)的問題,包括百度的“廣告門”、分眾傳媒的“信任危機(jī)”、聯(lián)想集團(tuán)的“利潤突降”、蒙牛的“質(zhì)量生死關(guān)”以及一度紅火的PPG破產(chǎn)事件等等,都讓人們對(duì)于國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面印象。正像一些媒體所報(bào)道的,許多企業(yè)在出現(xiàn)問題后,老板成為了眾矢之的,而老板本人則感嘆自己“已經(jīng)不會(huì)當(dāng)老板了”。宋新宇認(rèn)為,這個(gè)問題顯示出,中國企業(yè)在20多年的發(fā)展歷程中,正在面臨一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期,我們的生意人將從以往的投機(jī)者變?yōu)榫哂姓嬲髽I(yè)家精神的實(shí)業(yè)家,這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,其實(shí)正是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于他為什么創(chuàng)立“老板學(xué)”課程,宋新宇表示就是要喚起企業(yè)家對(duì)于學(xué)習(xí)的真正熱情,同時(shí)也是試著從更加實(shí)用的角度來幫助他們提升領(lǐng)導(dǎo)力。

  宋新宇表示,他十分欣賞李嘉誠先生對(duì)于老板和領(lǐng)袖的定義,在他給自己客戶每兩個(gè)月一起的“老板顧問”手冊(cè)中,他援引李嘉誠先生的話:“想當(dāng)好的管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是重大責(zé)任。要經(jīng)常反思自問:我有宏偉的夢想,但我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心,但我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣?我有信息、有機(jī)會(huì),但我有沒有使用智能的心思?我自信能力、天賦過人,但有沒有面對(duì)順流逆流時(shí)懂得恰如其分處理的心力?”宋新宇認(rèn)為,好的管理者應(yīng)該既像藝術(shù)家又像哲學(xué)家,同時(shí)還要是偉大的心理學(xué)家,必須懂得自我管理的同時(shí),激勵(lì)他人,影響他人,從而獲得駕駛企業(yè)的偉大原動(dòng)力。這一點(diǎn)看上去似乎十分簡單明了,但要做好卻往往需要全部心力的傾注。以往許多老板往往是從歷史專輯、名人往事甚至是自我經(jīng)驗(yàn)中,獲得對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的碎片式的理解,現(xiàn)在看來這的確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求的。

  不過,學(xué)習(xí)很重要誰都知道,但就像明茨伯格所揭示的那樣,企業(yè)家群體往往是時(shí)間最匱乏的一批人,他們往往七八分鐘就要做出一個(gè)決策,每天的時(shí)間都要被大大小小各種事務(wù)填滿,因而他們往往焦慮、易怒、甚至常常會(huì)勞累過度。對(duì)于如此辛苦忙碌的老板們來說,想靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),常常是一種奢求,而那些所謂的MBA、EMBA、總裁研修班就常常因?yàn)槔习鍌儚?fù)雜的時(shí)間安排而流于形式。當(dāng)然說的更透徹一點(diǎn),就算是這些老板愿意擠出時(shí)間安安心心認(rèn)真讀書,但現(xiàn)有的管理培訓(xùn)課程卻往往更加適合于專業(yè)管理者,比如如何做好財(cái)務(wù)規(guī)劃、如何培訓(xùn)中層員工、如何從區(qū)域品牌變身全國品牌等等,這些課程給下屬的和給老板的課程規(guī)劃都差不太多,結(jié)果就是這樣的培訓(xùn)不參加則好參加了則更加糟糕。正如馮侖在自己著作中感嘆的那樣:“滿街都是管理書籍,卻到處都有破產(chǎn)企業(yè);滿書店都是愛情教程,可滿大街都是不幸婚史?!蓖频脚嘤?xùn)領(lǐng)域,就是到處都是管理者的培訓(xùn),卻往往沒有收到任何效果。對(duì)此,宋新宇早在一年多以前已經(jīng)撰文表達(dá)了,對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理培訓(xùn)界的反思,他說,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)必須和一般的管理培訓(xùn)分開對(duì)待,老板肩負(fù)著企業(yè)的使命和責(zé)任,他們需要和他們共同經(jīng)歷的人們?nèi)?duì)話和溝通,他之所以在北京、上海、深圳舉辦老板學(xué)課程就是為了打破以往只重形式的培訓(xùn)模式,將有相同訴求的老板聚集起來,研究屬于他們自己的問題。此外,宋新宇還以手冊(cè)的形式每兩個(gè)月給自己學(xué)員進(jìn)行思想洗禮,務(wù)求從全方位來提升老板們的學(xué)習(xí)力。

  而宋新宇這種企業(yè)家專屬課程的做法其實(shí)在國外已經(jīng)有了先例,日本戰(zhàn)略之父,曾任麥肯錫日本分公司董事長的大前研一先生,早在1996年就創(chuàng)辦了后來影響頗大的“創(chuàng)業(yè)者商學(xué)院”,大前的初衷就是為了擺脫傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)模式,從企業(yè)實(shí)踐根本出發(fā),幫助真正有理想的創(chuàng)業(yè)者成就自己的夢想。與宋新宇僅僅依靠自己公司的培訓(xùn)力量不同的是,大前的步伐走的更遠(yuǎn),他每年都聘請(qǐng)日本商界精英為學(xué)員講授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行企業(yè)家技能培訓(xùn)。講師陣容超級(jí)豪華:其中包括孫正義、渡邊美樹、安田隆夫、羽鳥兼事等日本各個(gè)行業(yè)的企業(yè)明星,他們講課的內(nèi)容不僅包括自己的企業(yè)管理實(shí)踐,還特別歸納出自己思考問題的獨(dú)特模式,以及制定戰(zhàn)略的詳細(xì)過程,這種講課模式與中國國內(nèi)以理論為先導(dǎo)的培訓(xùn)模式完全不同。大前研一表示企業(yè)家要想取得成功,必須要有學(xué)習(xí)他人的謙虛心態(tài),同時(shí)還要積極探索屬于自己的道路。標(biāo)桿管理揭示的正是,大多數(shù)企業(yè)必然成功的基因,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家,是每個(gè)老板必經(jīng)的道路。

  這不由得讓人想到,在美國500強(qiáng)的現(xiàn)在的CEO中,很多人都認(rèn)為自己的成功來源于企業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)師制做法,無論是從企業(yè)內(nèi)部還是外部尋找已經(jīng)成功的企業(yè)家作為自己的老師來學(xué)習(xí),正是很多管理者可以獲得成功的金光大道。韋爾奇先生雖然早已經(jīng)賦閑在家,但他曾經(jīng)輔導(dǎo)過的許多“學(xué)生”依然是美國企業(yè)家的支柱力量。其實(shí)從根本上來講,領(lǐng)導(dǎo)力的提升也許并沒有那么復(fù)雜和玄妙,但如何學(xué)習(xí)向誰學(xué)習(xí),恐怕是每個(gè)老板最需要考慮的問題。

 

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