中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升

· 培訓(xùn)對(duì)象：中層管理人員, 中層領(lǐng)導(dǎo)（上有上司，下有下屬的管理人員均可）,

· 培訓(xùn)時(shí)間： 2天（6小時(shí)/天）

培訓(xùn)目標(biāo)：

· 掌握經(jīng)理人自我管理,自我提升的方法

· 由內(nèi)而外的提高自己職業(yè)素養(yǎng)與管理技能，從而提升自己的管理績(jī)效

· 快速、有效地提升自己的含金量，有效管理他人，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升

預(yù)期收獲：

· 幫助中層干部擺脫“夾心餅”，兩頭不討好的困惑

· 掌握管理的方法與技巧

· 如何做上司賞識(shí)的中層

· 有效激勵(lì)下屬，管理好下屬，提升組織績(jī)效

· 建立和諧團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力，將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì) 

為什么要參加本課程培訓(xùn)？

據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶的培訓(xùn)需求中“對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)”幾乎在培訓(xùn)需求中排名第一第二位。公司上級(jí)，總經(jīng)理對(duì)中層管理人員能力提升，著急又寄予希望，因?yàn)楣镜陌l(fā)展，中層管理人員是中堅(jiān)力量，承上啟下。

而中層管理人員面臨困惑和壓力，管理碰到瓶頸。有的是依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和培訓(xùn)；還有的想突破自己，超越自己苦于沒有找到出路。 

本課程的設(shè)計(jì)主線是, 如何做好領(lǐng)導(dǎo)? 領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)如何提升? 中層作為承上啟下的中間力量,怎么做好上司的得力助手;又怎么帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)? 作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備什么管理技能?

課程大綱：

序: 中層管理者的角色與職責(zé)

1. 認(rèn)識(shí)自己

2. 中層的角色是什么？

3. 中層到底發(fā)揮什么作用？

4. 什么是管理？

5. 誰(shuí)是管理者？

第一章 中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力----落實(shí)，承上啟下中層的主要職能

1.1  中層領(lǐng)導(dǎo)如何落實(shí)執(zhí)行力

1.2  有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 

1.3  抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)                  

1.4  別說完不成，先問問自己是否盡全力

1.5 高績(jī)效的執(zhí)行力就是做解決問題的高手

1.6   中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行過程中應(yīng)避免的誤區(qū)     

1.7  落實(shí)就是中層領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)力

第二章     中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的品格與素質(zhì)要求----為管好下屬，中層應(yīng)先提升自己

2.1 成功的中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備IQ，EQ，AQ    

2.2職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)與塑造  

2.4優(yōu)秀中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的人格魅力和影響力

2.5優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備主要的，良好的個(gè)人品質(zhì)

2.6中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的主要能力   

2.7 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的技能  

第三章  如何做到上司賞識(shí)的一流中層----要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者

3.1學(xué)會(huì)欣賞自己的領(lǐng)導(dǎo)

3.2 學(xué)會(huì)了解你上司的方法

3.3 維護(hù)上司的權(quán)威的方法   

3.4準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)與傳達(dá)高層意圖或指令的方法/工具

3.5如何與上級(jí)有效溝通   

3.6做領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂 

3.7高情商的中層領(lǐng)導(dǎo)可以影響你的上司

第四章  管理，輔導(dǎo)你的下屬；激勵(lì)，提升你的下屬----管理團(tuán)隊(duì)的技能

4.1 管理你下屬的方法 

4.2 做解決問題的高手 

4.3如何提升下屬的能力  

4.4如何激勵(lì)員工

第五章  如何做下屬歡迎的中層領(lǐng)導(dǎo)----帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的軟技能（這部分可機(jī)動(dòng)）     

5.1當(dāng)下屬的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，領(lǐng)頭羊 

5.2成為組織中做事，做人的典范  

5.3尊重員工以情攻心            

5.4耐心而主動(dòng)地傾聽下屬意見  

5.5你投桃，下屬會(huì)報(bào)李