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劉暢:職場(chǎng)精英必須具備的結(jié)果思維
2016-01-20 48339

思考四個(gè)問(wèn)題——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值還是工資

我提供的結(jié)果顧客愿意接受嗎?

客戶(hù)愿意付多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)?

公司的老板愿意花相當(dāng)于你一天薪水的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)結(jié)果?

當(dāng)你代表公司為客戶(hù)服務(wù)時(shí)客戶(hù)愿意買(mǎi)這個(gè)結(jié)果嗎?

 

以終為始的做結(jié)果——只交換結(jié)果,不交換任務(wù)!

公司和員工都只是靠結(jié)果生存!

 

企業(yè)年度目標(biāo)的達(dá)成是靠企業(yè)每個(gè)員工每天的結(jié)果來(lái)達(dá)成的!

管理者是員工的客戶(hù)——你如何對(duì)待客戶(hù)就會(huì)如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)!

結(jié)果管控思維——要做出可以和公司交換的結(jié)果定義!

 

管理結(jié)果的3要素:

1、 客戶(hù)是否愿意付錢(qián)交換?

定義任何結(jié)果:

有時(shí)間——

有價(jià)值——要懂得交換

可考核——評(píng)估好壞的標(biāo)準(zhǔn)

 

重視的就要量化和考核。

 

結(jié)果思維:

客戶(hù)是誰(shuí)?

客戶(hù)需要什么樣的結(jié)果?

客戶(hù)會(huì)把結(jié)果用來(lái)做什么?

 

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