思考四個(gè)問題——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值還是工資

我提供的結(jié)果顧客愿意接受嗎？

客戶愿意付多少錢購買？

公司的老板愿意花相當(dāng)于你一天薪水的價(jià)格來購買這個(gè)結(jié)果？

當(dāng)你代表公司為客戶服務(wù)時(shí)客戶愿意買這個(gè)結(jié)果嗎？

以終為始的做結(jié)果——只交換結(jié)果，不交換任務(wù)！

公司和員工都只是靠結(jié)果生存！

企業(yè)年度目標(biāo)的達(dá)成是靠企業(yè)每個(gè)員工每天的結(jié)果來達(dá)成的！

管理者是員工的客戶——你如何對待客戶就會如何對待團(tuán)隊(duì)！

結(jié)果管控思維——要做出可以和公司交換的結(jié)果定義！

管理結(jié)果的3要素：

1、 客戶是否愿意付錢交換？

定義任何結(jié)果：

有時(shí)間——

有價(jià)值——要懂得交換

可考核——評估好壞的標(biāo)準(zhǔn)

重視的就要量化和考核。

結(jié)果思維：

客戶是誰？

客戶需要什么樣的結(jié)果？

客戶會把結(jié)果用來做什么？