1、直營連鎖的定義 直營連鎖指總公司直接經營的連鎖店，即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態(tài)?？偛坎扇】v深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也必須完全接受總部指揮。直接連鎖的主要任務在“渠道經營”，意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產業(yè)”。 這是大型壟斷商業(yè)資本通過吞并、兼并或獨資、控股等途徑，發(fā)展壯大自身實力和規(guī)模的一種形式。 直營連鎖店的定義：本質上是處于同一流通階段，經營同類商品和提供相同服務，并在同一經營資本及同一總部集權性管理機構統(tǒng)一領導下進行共同經營活動。 2、直營連鎖特點 　　直營連鎖主要特點：所有權和經營權集中統(tǒng)一于總部。其所有權和經營權的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在：所有成員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯(lián)合組織或單一個人所有；由總部集中領導、統(tǒng)一管理，如人事、采購、計劃、廣告、會計和經營方針都集中統(tǒng)一；實行統(tǒng)一核算制度；各直營連鎖店經理是雇員而不是所有者；各直營連鎖店實行標準化經營管理。 　　直營連鎖的人員組織形式是由總公司直接管理。直營連鎖的組織體系，一般分為3個層次：上層是公司總部負責整體事業(yè)的組織系統(tǒng)；中層是負責若干個分店的區(qū)域性管理組織和負責專項業(yè)務，下層是分店或成員店。 　　這樣的組織形式具有統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售的特點，同時給直營連鎖店的發(fā)展帶來了兩個方面的影響。 3、直營連鎖的積極影響和消極影響有哪些變現(xiàn) 其積極影響表現(xiàn)在： （1）可以統(tǒng)一調動資金，統(tǒng)一經營戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)和運用整體性事業(yè)； 　?。?）作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實力，有利于同金融界、生產廠商打交道； 　?。?）在人才培養(yǎng)使用、新技術產品開發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面，易于發(fā)揮整體優(yōu)勢； 　?。?）眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。 　　其不利影響表現(xiàn)在： 　?。?）成員店自主權小，積極性、創(chuàng)作性和主動性受到限制； 　?。?）需要擁有一定規(guī)模的自有資本，發(fā)展速度受到限制； 　?。?）大規(guī)模的直營連鎖店管理系統(tǒng)龐雜，容易產生官僚化經營，使企業(yè)的交易成本大大提高。