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王善勇

農(nóng)業(yè)+地產(chǎn)+文旅策劃專家/田園綜合體策劃專家

王善勇:《服務(wù)產(chǎn)生價值》

職業(yè)素養(yǎng)

2016-01-20 14499

對象

企業(yè)的所有員工

目的

提高工作效率、提高服務(wù)意識、提高銷售業(yè)績

內(nèi)容

1、認識自己：你是誰？你的顧客是誰？他有什么需求？ 2、建立服務(wù)標準； 3、建立優(yōu)秀的服務(wù)團隊； 4、顧客滿意度測算方法；

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