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方志良:4R4P之企業(yè)家的三種權(quán)威與組織責(zé)任管理模式區(qū)別
2016-01-20 81473

4R4P之企業(yè)家的三種權(quán)威與組織責(zé)任管理模式區(qū)別

作者:庫(kù)恩咨詢、責(zé)任動(dòng)力學(xué)首創(chuàng)方志良

 

1,官僚制權(quán)威

2,家長(zhǎng)制權(quán)威

3,超凡魅力權(quán)威

官僚制權(quán)威企業(yè)家通常以制度規(guī)則完善為管理導(dǎo)向,企業(yè)井然有序,責(zé)權(quán)利清晰。因此官僚制企業(yè)常常對(duì)組織成員的角色責(zé)任和能力責(zé)任為管理依托,特別注重成員的能力責(zé)任,也就是成員的業(yè)績(jī)差異性。此類(lèi)企業(yè)重視成員壓力管理。企業(yè)代表有:外資企業(yè)

家長(zhǎng)制權(quán)威企業(yè)家對(duì)制度建設(shè)不是很在行,沒(méi)有太多的制度約束,但有天然的員工親和力,常常責(zé)權(quán)利不是很清晰,但比較豁達(dá),同樣擁有一批追隨者。家長(zhǎng)制企業(yè)往往是能者多勞,角色不清情況處處存在,因此,在家長(zhǎng)制企業(yè)家眼中組織成員的義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任是最為關(guān)注的,尤其是成員的原因責(zé)任的在乎,也就是常說(shuō)的德才兼?zhèn)湫?。因?yàn)樵蜇?zé)任不象能力責(zé)任一樣,能力責(zé)任是做出多少業(yè)績(jī)即兌換多少獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金規(guī)則清晰;而原因責(zé)任是先做好,一定時(shí)期后可以獲得回報(bào),沒(méi)有正式的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。

超凡魅力權(quán)威企業(yè)家不象上述兩種偏重制度、法規(guī)或者個(gè)人的風(fēng)格與效忠精神,他們往往憑借創(chuàng)新、思維理念的力量創(chuàng)造財(cái)富與品牌,以此保持權(quán)威。在超凡魅力權(quán)威的企業(yè)中不但制度清晰,文化也具有特色。這種組織責(zé)任特征最典型的是角色責(zé)任和義務(wù)責(zé)任區(qū)分特別明顯,又特別聯(lián)動(dòng),組織成員的能力責(zé)任幾乎被角色責(zé)任取代了,也就是說(shuō),大家的業(yè)績(jī)幾乎沒(méi)有太大差異,成員只要能勝任角色就能夠出成績(jī)。該類(lèi)企業(yè)重視成員的沖突力和情緒影響力管理。企業(yè)代表有:海底撈、德勝洋樓、胖東來(lái)、蘋(píng)果。

一個(gè)企業(yè)當(dāng)制度失效時(shí),企業(yè)習(xí)慣用業(yè)績(jī)目標(biāo)激勵(lì)管理,當(dāng)業(yè)績(jī)目標(biāo)激勵(lì)失效后,就會(huì)尋求企業(yè)文化管理,而文化管理失效后便會(huì)從理念上打雞血,微信上各種捏造的馬云語(yǔ)錄實(shí)際上就是超凡魅力權(quán)威企業(yè)管理模式,嚴(yán)格意思說(shuō)是商業(yè)創(chuàng)新的成功帶動(dòng)管理的成功。是站在管理之外看管理。員工的責(zé)任驅(qū)動(dòng)源自企業(yè)超凡魅力權(quán)威效應(yīng),這種企業(yè)土壤太少,必須有超凡魅力的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng),這種企業(yè)家往往就是哲學(xué)家!

超凡魅力權(quán)威讓員工的責(zé)任更加理性從容。不盲目追求責(zé)任心責(zé)任感這種空洞的要求。

企業(yè)對(duì)原因責(zé)任要求越高,企業(yè)本身不穩(wěn)定,員工也越不穩(wěn)定;對(duì)能力責(zé)任要求越高,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)較差,忠誠(chéng)度也不高;相反,一個(gè)企業(yè)實(shí)在要求員工的角色責(zé)任和義務(wù)責(zé)任,那么這個(gè)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了巔峰!品牌成就了管理。

理論首先需要概念分類(lèi),好的理論通常從分類(lèi)開(kāi)始。你會(huì)用幾條定律!定律……就是公式!    公式就是不管你懂多少,會(huì)把公式套進(jìn)去,好好使用,很多問(wèn)題就會(huì)被解開(kāi)!

當(dāng)權(quán)益滯后于責(zé)任時(shí),原因責(zé)任就出現(xiàn);

當(dāng)權(quán)益伴隨責(zé)任時(shí),能力責(zé)任成為常態(tài);

當(dāng)制度伴隨責(zé)任時(shí),角色責(zé)任就是必須的執(zhí)行;

當(dāng)制度管不了責(zé)任時(shí),義務(wù)責(zé)任就成為社會(huì)奢侈品。

 

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