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方志良:掌握這個(gè)責(zé)任數(shù)理邏輯結(jié)構(gòu)思維,職場(chǎng)升遷少摸索5年!
2016-01-20 76583

掌握這個(gè)責(zé)任數(shù)理邏輯結(jié)構(gòu)思維,職場(chǎng)升遷少摸索5年!(連載一)

作者:方志良來(lái)源:中國(guó)責(zé)任動(dòng)力管理學(xué)院原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):25 日期:2014年8月20日 11:24

掌握這個(gè)責(zé)任數(shù)理邏輯結(jié)構(gòu)思維,職場(chǎng)升遷少摸索5年?。ㄟB載一)

 

責(zé)任動(dòng)力學(xué)告訴我們大家,責(zé)任心、責(zé)任感是需要把它區(qū)分出責(zé)任結(jié)構(gòu)層次角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任與原因責(zé)任)才有管理的意義,以及找出其管理的方法與工具。盲目思考責(zé)任心、責(zé)任感,本身就是不理性的責(zé)任思維方式。

 

 

我們知道,凡事只要有對(duì)象,就會(huì)有關(guān)系。分析對(duì)象,就是為了分析它的結(jié)構(gòu)關(guān)系。如何區(qū)分與管理這四種責(zé)任對(duì)象關(guān)系結(jié)構(gòu)的數(shù)理邏輯關(guān)系就變成很有必須的,責(zé)任動(dòng)力學(xué)中的責(zé)任結(jié)構(gòu)思維模式可以用數(shù)理邏輯來(lái)表達(dá),”加減乘除,判斷選擇”是成就卓越責(zé)任思維的最好的思考方法與工具。

 

 

職場(chǎng),面對(duì)同樣一種工作,大家的資質(zhì)也許都差不多,但結(jié)果往往會(huì)有很大的差異,很多時(shí)候并非是我們不用心、不負(fù)責(zé),而是因?yàn)槿狈Α?-*/”的思維,讓我們大腦迷茫,眼睛目盲,最終手忙腳亂。

 

下面,我們針對(duì)四種責(zé)任結(jié)構(gòu),分別討論如何運(yùn)用加減乘除來(lái)思考各種的數(shù)理邏輯結(jié)構(gòu)。

 

一,角色責(zé)任  以減法為導(dǎo)向的職場(chǎng)責(zé)任結(jié)構(gòu)思維模式

 

角色責(zé)任是我們責(zé)任結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中的最基本的責(zé)任范疇,角色責(zé)任的數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式為(-1,0)的關(guān)系(相信了解,可以參考其他的文章)。角色責(zé)任意義就在于幫助我們分析與解決“人與規(guī)則的關(guān)系”。人與規(guī)則都是角色責(zé)任的分析對(duì)象,人與規(guī)則的關(guān)系則是我們職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。

 

在角色責(zé)任面前,學(xué)會(huì)如何做減法是在職場(chǎng)中的一大能力,什么時(shí)候我們需要做減法?什么時(shí)候我們絕對(duì)不能做減法?

 

人的時(shí)間精力都是有限的,如果缺乏減法思維,就容易導(dǎo)致人在工作中做事沒(méi)有重點(diǎn),胡子眉毛一把抓,勢(shì)必導(dǎo)致工作效率低下,結(jié)果的糟糕也是顯而易見(jiàn)的。比如,一個(gè)管理者,面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理,習(xí)慣親力親為,不知道給自己做減法,導(dǎo)致很多精力與時(shí)間浪費(fèi)在不必要的事情上,我們并不提倡一個(gè)總經(jīng)理不知道疲倦的工作態(tài)勢(shì),那種見(jiàn)到問(wèn)題現(xiàn)象就是問(wèn)題本質(zhì)的管理作風(fēng)是絕對(duì)不可取的,一個(gè)管理者能夠明白這句話(huà),也許就有了答案。

 

缺乏減法思維導(dǎo)向的人,容易在不該減的時(shí)候做減法,很容易導(dǎo)致工作失誤,甚至出現(xiàn)重大的過(guò)失。比如,一個(gè)生產(chǎn)管理者面對(duì)安全制度,因?yàn)橛唵?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)忙,而忽略了安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,最近昆山爆炸事件就是典型的減法事件,平時(shí)只重視產(chǎn)量的加法,而在安全制度上面做減法。

 

因此,我們每個(gè)人面對(duì)自己的各種角色責(zé)任,首先需要建立以減法為導(dǎo)向的責(zé)任思維結(jié)構(gòu)。

 

1,在規(guī)則面前我們不能做減法,不能心存僥幸心理。

 

角色責(zé)任的數(shù)學(xué)邏輯表達(dá)式(-1,0)告訴我們,在規(guī)則面前,做對(duì)了,是應(yīng)該的,也是必須的,沒(méi)有違反規(guī)則,組織不會(huì)給予你任何的獎(jiǎng)勵(lì),做錯(cuò)了,就必須要有懲罰。正如,一個(gè)駕駛員,每年有12分,如果你沒(méi)有違反交規(guī)(0),政府也不會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì),但你只要違反了,就必須接受處罰(-1)。

 

同理,在一個(gè)組織內(nèi)會(huì)有很多的規(guī)則,我們可能會(huì)有意無(wú)意地觸犯,平??词菦](méi)有什么大礙。但我們?cè)诼殘?chǎng)中需要謹(jǐn)記,不同的崗位因工作內(nèi)容與工作性質(zhì)的差異,會(huì)有不同的責(zé)任結(jié)構(gòu)導(dǎo)向。有的崗位是以能力責(zé)任為導(dǎo)向,比如銷(xiāo)售;有的是以義務(wù)責(zé)任為導(dǎo)向,比如,客服;有的是以原因責(zé)任為導(dǎo)向,比如高層。有的崗位則是以角色責(zé)任為導(dǎo)向,比如生產(chǎn)崗位、程序工作崗位等,角色責(zé)任的規(guī)則就會(huì)顯得特別的重要。在角色責(zé)任為導(dǎo)向的工作崗位上,即使你的其他三種責(zé)任做得特別好,也可能會(huì)因?yàn)榻巧?zé)任做得差,而前功盡棄,導(dǎo)致無(wú)法得到組織的信任與重用。在這里,我囿于篇幅,刪減了例子,不一一舉例,讀者可以思考自己的崗位到底是以哪種責(zé)任為導(dǎo)向的。

 

2,在角色責(zé)任崗位分工面前,我們要學(xué)會(huì)善用減法思維,提高工作效率。

 

減少自己的崗位分工內(nèi)容?當(dāng)然不是!分工的內(nèi)容是相對(duì)穩(wěn)定的,分工的內(nèi)容可以分為制度行為層、關(guān)系(交互)行為層、過(guò)程結(jié)果層與思想理念層。不同的分工內(nèi)容與性質(zhì)決定了個(gè)人在組織中的階層和角色責(zé)任屬性范圍(什么崗位是關(guān)注什么分工層面,請(qǐng)關(guān)注責(zé)任動(dòng)力學(xué)其他文章)。有的崗位是只要行為正確就等于結(jié)果,有的崗位是行為不等于結(jié)果,有的崗位是思想等于結(jié)果。

 

 

 

 

如何分析自己的崗位分工性質(zhì),是提高工作質(zhì)量與效率的重點(diǎn),也是我們?cè)诮巧?zé)任中做減法的關(guān)鍵。我們給讀者的建議是:

 

A,對(duì)于制度行為層的角色責(zé)任工作,我們就盡量要?jiǎng)h減或簡(jiǎn)化關(guān)系(交互)行為層、過(guò)程結(jié)果層與思想理念層;

 

B,對(duì)于關(guān)系(交互)行為層,我們就盡量要?jiǎng)h減與簡(jiǎn)化制度行為層、過(guò)程結(jié)果層與思想理念層;

 

C,對(duì)于過(guò)程結(jié)果層,我們就盡量要?jiǎng)h減與簡(jiǎn)化制度行為層、關(guān)系(交互)行為與思想理念層;

 

D,對(duì)于思想理念層,我們就盡量要?jiǎng)h減與簡(jiǎn)化制度行為層、過(guò)程結(jié)果層與關(guān)系(交互)行為層。

 

不同的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)崗位角色責(zé)任,需要深入思考不同的角色責(zé)任分工性質(zhì)與內(nèi)容,一個(gè)思想理念層如果長(zhǎng)期忙于制度行為層、關(guān)系行為層或過(guò)程結(jié)果層,其結(jié)果是可想而知的糟糕,個(gè)人的身心也會(huì)極大的疲憊不堪。在此,就不一一列舉案例。

 

培養(yǎng)以減法為導(dǎo)向的角色責(zé)任結(jié)構(gòu)思維是職場(chǎng)第一思維技巧。

 

更多資訊,可以關(guān)注責(zé)任動(dòng)力學(xué)其他的文章與案例。

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