兩個(gè)食人族到一家公司上班。
上班前,老板特意交代:“如果你們?cè)诠境匀耍ⅠR開除!”
三個(gè)月下來(lái),大家相安無(wú)事,突然有一天老板把這兩個(gè)人叫到辦公室。
老板大罵一頓:“TMD,叫你們不要吃人,你們還吃,明天你們不用來(lái)上班了!”
兩食人族收拾東西離開。
出門時(shí),一個(gè)忍不住罵另一個(gè):“告訴過(guò)你多少遍,不要吃干活兒的人,三個(gè)月來(lái)我們每天吃一個(gè)部門經(jīng)理,什么事都沒(méi)有,昨天你吃了一個(gè)清潔工,今天就被他們發(fā)現(xiàn)了!”
《責(zé)任動(dòng)力學(xué)》結(jié)構(gòu)思維告訴我們:
很多公司老板只關(guān)心那些行為上看上去很忙的人,而不關(guān)心那些真正為公司在大腦中忙的人,這是很多企業(yè)老板在團(tuán)隊(duì)責(zé)任動(dòng)力管理上的大問(wèn)題。
為什么很多做HR工作的人會(huì)在老板業(yè)績(jī)壓力大的時(shí)候莫名其妙地被罵, 被發(fā)火?
這是因?yàn)?,做HR、行政后勤方面工作的崗位責(zé)任結(jié)構(gòu)與銷售人員的崗位責(zé)任結(jié)構(gòu)完全不一樣。
HR崗位上核心兩種責(zé)任就是角色責(zé)任與義務(wù)責(zé)任,這兩種責(zé)任數(shù)理邏輯分別是(-1,0)與(0,+1),尤其是在角色責(zé)任方面,平時(shí),HR把角色責(zé)任做好了,對(duì)上級(jí)老板而言就是0,也就是感覺(jué)不到,應(yīng)該正常就對(duì)了。但一旦老板因公司業(yè)務(wù)不順心,不開心,HR人員就要小心了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候老板很容易在HR崗位上的(-1)上找茬發(fā)泄,因此,HR崗位時(shí)常成為出氣筒是在所難免的。了解了這個(gè)崗位責(zé)任結(jié)構(gòu)特征,HR人員就能正確認(rèn)知自己的崗位意義。
而銷售人員的崗位責(zé)任結(jié)構(gòu)核心體現(xiàn)在能力責(zé)任為導(dǎo)向,老板對(duì)銷售人員的責(zé)任數(shù)理邏輯思維表現(xiàn)就是(0~N),即只要完成公司目標(biāo)達(dá)成,其他的一切小毛病似乎并都不重要,上級(jí)老板這個(gè)時(shí)候也特別容易寬容!當(dāng)然,想做一個(gè)優(yōu)秀的銷售管理者,就需要關(guān)注其他的三種責(zé)任,否則就永遠(yuǎn)是一個(gè)業(yè)務(wù)高手,而不是管理高手,不利于職場(chǎng)晉升。
不同崗位的責(zé)任雷達(dá)勝任力結(jié)構(gòu)導(dǎo)向圖:
不懂自己崗位責(zé)任雷達(dá)勝任力結(jié)構(gòu)模型,就算忙死、累死,在職場(chǎng)上也就是個(gè)被罵的菜鳥!