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黃會(huì)超:家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會(huì)超:買建材,為什么要先交定金?
2017-06-05 3021

2017-05-19《黃會(huì)超老師紅木家具獨(dú)孤求敗企業(yè)年年紅家具(國(guó)際)集團(tuán)億級(jí)經(jīng)銷商培訓(xùn)》

【文章分享】

【買建材,為什么要先交定金?】

導(dǎo)讀

消費(fèi)者購(gòu)買建材的時(shí)候,經(jīng)常要求先量房,也沒(méi)有考慮要交定金,讓很多建材門店的家居顧問(wèn)非常難辦。購(gòu)買建材先預(yù)交定金,是很多好產(chǎn)品品牌的公司規(guī)定,不是商家不信任顧客。只有交了定金,家居顧問(wèn)才能夠開(kāi)始讓專業(yè)設(shè)計(jì)師去上門量房、出設(shè)計(jì)師、備貨、建材加工,這些都是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者。那么做建材的商家,你要服務(wù)好消費(fèi)者,就必須提前申明,必須定建材先要交定金!

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交定金可以避免過(guò)度選擇盲目癥

購(gòu)買建材前會(huì)看很多建材店,最終選擇合適的之后付款,能夠避免陷入過(guò)度的選擇盲目癥。打個(gè)比方:如今晚下雪了100元買的電影票我們會(huì)去看,如果送的電影票下這么大的雪就不想去了,因?yàn)椴桓跺X的往往無(wú)所謂。結(jié)果回到家里看看手機(jī),一晚上的時(shí)間就浪費(fèi)了!


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交定金可以增強(qiáng)信任

款到發(fā)貨可以讓大家關(guān)系更好,因?yàn)槎ń鹂蛻粢欢ㄊ俏覀冏钫湎У目蛻?,我們?huì)以最大的優(yōu)惠力度留住你。同樣,很多消費(fèi)者不差錢,也不是想真正便宜,而是先拖著不交定金,自己可以討價(jià)還價(jià)。裝修是影響一輩子的事情,到頭來(lái),大家關(guān)系搞得很不好,影響了溝通,影響了效果!


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交定金可以爭(zhēng)取活動(dòng)優(yōu)惠

很多時(shí)候,好建材品牌為了提高銷量、做好口碑,會(huì)做讓利活動(dòng)??紤]到活動(dòng)是有期限的,這個(gè)時(shí)候交一定量的定金,家居顧問(wèn)也有理由幫你爭(zhēng)取享受相關(guān)活動(dòng)的優(yōu)惠。


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部分好建材需要訂貨

好的建材商家信譽(yù)好、服務(wù)好,產(chǎn)品銷售的也很好!裝修一套房子選用的建材很多,有些系列需要提前訂貨,消費(fèi)者早付款,早訂貨,早發(fā)貨!


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定金可以讓商家踏實(shí)做好服務(wù)

挑選建材,需要考慮家庭使用的裝修風(fēng)格、顏色搭配、硬裝軟裝搭配、鋪貼方案等等。為了讓你滿意可能還要畫建材的設(shè)計(jì)圖、效果圖,這都需要服務(wù)。服務(wù)的前提是要大家相互信任,如果商家不知道你會(huì)不會(huì)不買了,盡管你沒(méi)有這么想,但服務(wù)人員心里總不踏實(shí)。你想產(chǎn)品售前的服務(wù)原能保障好嗎?


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很多建材需要進(jìn)行加工

裝修的過(guò)程中,需要考慮到玄關(guān)、背景墻、地面拼花等等的效果需要進(jìn)行加工,所以消費(fèi)者付全款了,商家才敢去進(jìn)行加工。因?yàn)榻ú慕?jīng)銷商做建材不容易,可能因?yàn)橄M(fèi)者一瞬間的猶豫,損失幾萬(wàn)元血汗錢!


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避免發(fā)錯(cuò)貨翻臉

交定金貨可以讓客戶進(jìn)貨的時(shí)候慎重考慮進(jìn)貨品種和數(shù)量,不亂進(jìn)貨,如不交定金可能會(huì)存在亂進(jìn)貨。多少合作關(guān)系由最初的客氣、理解支持、信任,變成最后的催帳、拖帳、躲帳、翻臉、對(duì)罵,鬧成官司的。


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好建材敢于提出先交定金

好的建材商家,賣了一家還得服務(wù)一家,投資幾十萬(wàn)開(kāi)的店,不敢跑,不敢騙。一門心思地賣建材,口碑不好會(huì)頭疼。相對(duì)于實(shí)體店一個(gè)店面裝修+租金動(dòng)輒幾百萬(wàn),你買了幾萬(wàn)元的建材,還要不交定金,他怎么服務(wù)好消費(fèi)者?所以在開(kāi)始合作的時(shí)候,要敢于提要求,不要怕做不成這單生意,過(guò)度放低底線失去原則,最后結(jié)果是人財(cái)兩失!


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客戶還是不確定交定金,怎么辦?

記住,一分價(jià)錢一分貨,一份誠(chéng)意一份服務(wù)!好建材就是,看上了需要先交定金,再做上門量房、設(shè)計(jì)服務(wù)!如果消費(fèi)者還是不清楚,大家可以把這條微信收藏起來(lái),隨時(shí)可以轉(zhuǎn)發(fā)給顧客,避免不必要的誤解!


(敬請(qǐng)關(guān)注經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會(huì)超老師個(gè)人微信:1227642701)

家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會(huì)超,被學(xué)員譽(yù)為:“最接地氣、最能落地、上課氛圍最好,聽(tīng)了還想聽(tīng)的實(shí)戰(zhàn)派講師!  江湖綽號(hào):連場(chǎng)王”  “黃半仙”  “黃財(cái)神”  培訓(xùn)界“德云社”


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