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黃會(huì)超:電話營銷效果不好?快來看看怎樣設(shè)計(jì)開場白!
2018-08-14 2631

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【電話營銷效果不好?快來看看怎樣設(shè)計(jì)開場白!】

【文章分享】


家居建材的2018年,依舊充斥著各類聯(lián)盟爆破活動(dòng),商戶的生意感覺做起來越來越費(fèi)勁。


各種主動(dòng)營銷手段集中呈現(xiàn),但是出現(xiàn)的問題是,大部分的商戶依舊是講得多,實(shí)際上落地的非常少。


特別是電話營銷,成為所有建材導(dǎo)購特別煩惱的事情,不打不行,打了也沒見到有什么樣的效果,苦于老板或者管理者的強(qiáng)力要求,必須要進(jìn)行,苦于沒有方式和方法卻得不到結(jié)果!


今天重點(diǎn)分享是電話營銷的開場白設(shè)置,開場白是電話營銷吸引客戶最核心的方式,因?yàn)檫@個(gè)地方將會(huì)影響客戶對品牌的認(rèn)知和活動(dòng)的感知程度。


那么電話營銷開場白設(shè)置五要素分別包含那些內(nèi)容呢?


活動(dòng)

價(jià)格

時(shí)間

漲價(jià)

限量


五要素是電話營銷第一時(shí)間要展示和呈現(xiàn)的地方,只有給到客戶眼前一亮的地方才能夠讓客戶仔細(xì)的聽完導(dǎo)購所說的內(nèi)容。


為什么要設(shè)置這五要素呢?


活動(dòng)一定要給客戶傳輸,畢竟我們打電話的目的是告知客戶我們有什么活動(dòng),而不是問客戶是否已經(jīng)裝修。


然后就是這個(gè)活動(dòng)能給客戶帶來的實(shí)際優(yōu)惠是什么,沒有解決這些問題,很難吸引到我們的客戶參與選購。


推出價(jià)格就是吸引客戶的關(guān)注點(diǎn)。接下來要給客戶來的理由了,裝修時(shí)長宜快不宜慢,所以時(shí)間的緊迫性就非常關(guān)鍵,在話術(shù)里要加入時(shí)間。


在時(shí)間后匹配的漲價(jià)的要素,將客戶必須來看的緊張感進(jìn)一步拉動(dòng),最后一定要匹配利益點(diǎn),也就是強(qiáng)化限量,第一顯示尊貴性,第二就是給到客戶足夠的誘惑力。


整個(gè)電話營銷帶來的感覺一定是既要告知又要吸引更要有緊張感覺,編寫好的話術(shù)一定是嚴(yán)格按照話術(shù)進(jìn)行,一旦有缺少就會(huì)發(fā)生效果打折扣。


話術(shù)設(shè)計(jì)


X先生/女士您好,我是XXX品牌的銷售顧問,很高心為您服務(wù),我們本周六(時(shí)間)在做一場老客戶感恩回饋(活動(dòng)),誠摯的邀請來參加,本次價(jià)格廠家直供,非常優(yōu)惠的(價(jià)格)。過完這個(gè)月又要(漲價(jià))了,我給您保留一個(gè)領(lǐng)取禮品的名額吧(限量)。

家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)專家黃會(huì)超,被學(xué)員譽(yù)為:“最接地氣、最能落地、上課氛圍最好,聽了還想聽的實(shí)戰(zhàn)派講師!  江湖綽號:連場王”  “黃半仙”  “黃財(cái)神”  培訓(xùn)界“德云社”


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