圖片說(shuō)明:本人廣州唯真集團(tuán)(舒達(dá)、京瓷、曲美總代)第3場(chǎng)培訓(xùn)完美收官!
【剛加微信,就被客戶秒黑了吧?試試這個(gè)方法?。 ?
【文章分享】
長(zhǎng)電話營(yíng)銷時(shí)代即將過(guò)去,替代的是微信時(shí)代!
在微信的時(shí)代,每天長(zhǎng)達(dá)3-5小時(shí)在微信上的滾屏,讓幾乎所有人已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間和精力顧及、或忘卻了或忽視了、或不感興趣來(lái)自報(bào)紙、電視、戶外、網(wǎng)站…等渠道來(lái)的任何信息,在巨大微信紅利面前,沒(méi)有一個(gè)裝修公司、裝修業(yè)務(wù)人員能夠抵擋微信營(yíng)銷的力量!
于是,添加客戶微信和保持客戶微信黏性,就像“突然一夜春風(fēng)來(lái)”,成了裝修公司、裝修業(yè)務(wù)人員每天的必修課。因?yàn)檎l(shuí)都清楚:微信為王的時(shí)代,占有多少客戶手機(jī)微信的廣告位?占有時(shí)間多長(zhǎng)?決定了個(gè)公司、一個(gè)人業(yè)績(jī)多少和電話營(yíng)銷一樣,微信營(yíng)銷已正在泛濫!一加一個(gè)準(zhǔn)兒的好事,已經(jīng)一去不復(fù)返,加客戶微信難,好不容易加上了,還沒(méi)有等高興過(guò)來(lái),就被客戶秒黑的情況,也是愈來(lái)愈多!
如何添加裝修客戶微信,在這里我們不討論;今天來(lái)談?wù)?如何讓客戶添加微信后,不被秒黑!
要想不被秒黑,我們的微信營(yíng)銷就必須滿足客戶玩兒微信目的和習(xí)慣!
希望被評(píng)價(jià)
每一個(gè)人(包括我們自己)在朋友圈分享信息,無(wú)非是希望被點(diǎn)贊、被評(píng)價(jià),以此來(lái)獲得被關(guān)注感、被認(rèn)同感、被懂得感。
朋友圈被點(diǎn)贊、被評(píng)價(jià)多少,甚至?xí)绊懸粋€(gè)人為的心情,如果是那些已經(jīng)發(fā)出了很長(zhǎng)時(shí)間的信息被點(diǎn)贊、被評(píng)價(jià),那對(duì)我們來(lái)說(shuō)不亞于一場(chǎng)驚喜!
擔(dān)心被搔擾
當(dāng)我們加了一個(gè)人后,我們會(huì)迫不及待去看這個(gè)人朋友圈,如果這個(gè)人的朋友圈全是刷屏,或每天都是大量的廣告、又或都是沒(méi)有品味、和我們沒(méi)有半毛錢關(guān)系的信息,我們會(huì)秒黑他!
基于以上兩點(diǎn),要讓一個(gè)裝修客戶在添加微信后,不秒黑我們,我這里分享兩條經(jīng)驗(yàn)
快速評(píng)價(jià)客戶朋友圈
客戶加了我們以后,我們要快速瀏覽他的朋友圈,迅速透過(guò)朋友圈把握客戶的喜好,針對(duì)客戶朋友圈比較重量級(jí)的內(nèi)容,馬上給一個(gè)評(píng)價(jià)(記著不是點(diǎn)贊,點(diǎn)贊黨給人太虛的感覺(jué))
如果客戶曬的是和家人一起的內(nèi)容,評(píng)價(jià):看到你們家這么幸福,我都想家了!
如果客戶曬的是自己小孩兒照片,評(píng)價(jià):你女兒好漂亮!(你兒子長(zhǎng)得真好,好帥氣
如果客戶曬的旅游、休閑照片,評(píng)價(jià):這是什么地方?這么好,能告訴我一下嗎?我也想去!
如果客戶曬的美食照片,評(píng)價(jià):這在什么地方?看起來(lái)很有食欲!能告訴我一下嗎?下次我也帶朋友去!
如果客戶曬的是自己的廚藝,評(píng)價(jià):看起來(lái)很食欲,能夠告訴我怎么做的嗎?我都好久沒(méi)有給家人做飯了!
如果客戶是微商,評(píng)價(jià):你這東西怎么賣的?
如果客戶曬的品質(zhì)高的雞湯語(yǔ),評(píng)價(jià):說(shuō)到心里了借用一下哈
如果客戶曬的是公司業(yè)績(jī),評(píng)價(jià):你公司業(yè)績(jī)這么好!還招人不?
讓朋友圈保持干凈
每天養(yǎng)成良好的朋友圈情理習(xí)慣:
朋友圈推送的廣告信息(質(zhì)量不高的)在推動(dòng)后6小時(shí)刪除(一個(gè)人很少去看6個(gè)小時(shí)前的信息,刪除也不可惜),盡量避免讓客戶一進(jìn)你的朋友圈,看到的滿是廣告、推廣。
讓朋友圈每天的信息保持在3-5條,如果讓客戶看到你一條10條、20條信息發(fā)送,馬上會(huì)給你一個(gè)差評(píng),由于擔(dān)心以后被你刷屏,會(huì)秒黑你!;
盡量在朋友圈保留較多的家裝知識(shí)(經(jīng)驗(yàn))文美裝修案例分享、啟示類雞湯的內(nèi)容,廣告、錐個(gè)內(nèi)容建議不要超過(guò)四分之一,廣告、推廣讓客戶B知道是做什么的、從你哪里能夠?qū)W到點(diǎn)東西,切不可讓客戶有加了你微信,就有被你營(yíng)銷或被廣告的風(fēng)險(xiǎn)。
以上分享希望對(duì)大家有所幫助,想了解更多微信營(yíng)銷、推廣的方法,可以關(guān)注我們!我們會(huì)陸續(xù)分享!
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