第一章、管理淺述
1.什么決定職場發(fā)展
2.固有思維模式的危害
3.管理的定義及內(nèi)涵
4.管理的定義內(nèi)涵分析
5.場景討論:管理到底是什么?
6.接受新觀點,創(chuàng)新新局面
7.互動游戲:走不出的圈
第二章、改變自我推動企業(yè)發(fā)展——己立立人
1.常見的經(jīng)營部門的四種情況
2.部門發(fā)展的四個階段
3.思考:行有不得
4.做一個高情商的人
(1)情商對職場升遷的影響
(2)情商對家庭生活的影響
5.情商是成功的基石
本章節(jié)說明:從繁瑣的事務(wù)中脫身,加強團隊管理是領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。
環(huán)節(jié),太多的狀況使我們辛苦付出,卻引來怨聲載道!認(rèn)識自我,團隊管理從
管理自我開始,華麗轉(zhuǎn)身成就職場新的騰飛起點。記?。盒杏胁坏?,反求諸己。
培訓(xùn)方式:講課、小組組建、案例研討
領(lǐng)導(dǎo)有力--培養(yǎng)出有執(zhí)行意愿的團隊
第一章、如何管理下屬
1.了解下屬的期望
2.化解下屬的矛盾
3.激勵也是好方法
4.案例討論:這樣的激勵有效嗎?
第二章、激勵管理與新生代員工管理
1.新生代員工的責(zé)任心缺失
2.案例討論:怎樣提升新生代員工的責(zé)任心
3.新生代員工軟硬不吃怎么辦?
4.新生代的下屬應(yīng)該這樣來管理
第三章、培養(yǎng)感恩惜福的員工
1.工作是為了結(jié)果:買車票
2.給我一縷陽光
第四章、高情商塑造好團隊
1.樹立共同的目標(biāo)與價值觀
2.同理心與換位思考
3.相互尊重和欣賞
4.視頻分享:團隊中的“他”--成才為何不成才
5.團隊角色練習(xí):我在哪?
6.保持和團隊一致的價值取向
7.綜合案例研討:扳道工的抉擇
8.職場執(zhí)行力怎么了?
9.案例討論:事不關(guān)己高高掛起?
10.執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)
本章節(jié)說明:“沒有不好的軍隊,只有無能的將軍?!备甙旱氖繗馐菆F隊?wèi)?zhàn)斗力
的重要來源。員工的士氣需要激勵。有效的激勵產(chǎn)生良好的績效。領(lǐng)導(dǎo)魅力是
管理技巧的充分體現(xiàn)!通過課程,我們可以有效改變批評,說教式的激勵的單
一方式,指引管理者針對不同的對象與情形靈活的運用管理技巧!讓流于形式
的大道理,產(chǎn)生應(yīng)有的功效。
培訓(xùn)方式:講課、小組討論、大組交流、一句話分享
培訓(xùn)有法--輔導(dǎo)出有執(zhí)行能力的團隊
第一章、管理者必須知道的原則
1.員工為什么業(yè)績不好:知識、技能與態(tài)度
2.培育下屬的六個思想障礙
3.為什么要輔導(dǎo)下屬
4.“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的條件
5.視頻:如何模擬真實的輔導(dǎo)下屬的場景
6.工作現(xiàn)場常有的問題
案例分享:南京地鐵如何把現(xiàn)場教育做好的
第二章、有效輔導(dǎo)的程序
1.制定輔導(dǎo)員工的目標(biāo)
2.識別”輔導(dǎo)”時機
3.協(xié)定發(fā)展目標(biāo)與計劃
4.進行輔導(dǎo)
5.評估效益
6.案例討論:如何打造鐵的團隊
7.案例研討:十張車票的故事
8.不要為薪水活著
第三章、下屬輔導(dǎo)的團隊文化導(dǎo)向
1.傳統(tǒng)文化對于激勵的影響:中庸
2.樹立90后員工的統(tǒng)一價值觀
3.激勵中如何結(jié)合本土文化特色
4.案例:亮劍中的啟示
5.案例討論:員工是職場的生命線
本章節(jié)說明:沒有愚蠢的下屬,只有不會教導(dǎo)下屬的領(lǐng)導(dǎo)!員工的工作能力就
是領(lǐng)導(dǎo)者的一面鏡子,輔導(dǎo)下屬更加是基層領(lǐng)導(dǎo)者的一個很艱巨的任務(wù),輔導(dǎo)
下屬按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作任務(wù)的能力,提升團隊執(zhí)行力,就成為本
章核心點。各位一名管理者,你們準(zhǔn)備好了嗎?
培訓(xùn)方式:講課、案例研討