來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載
每一個行業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初都是比較混亂的:監(jiān)管制度不完整、行業(yè)標準未建立、價值體系也不健全等等。但是,隨著行業(yè)的發(fā)展壯大,一部分企業(yè)逐步脫穎而出,它們的經(jīng)營戰(zhàn)略契合了時代要求的,企業(yè)的主張和行為逐步為市場所認同,并成為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的模仿對象。自上世紀90年代中期開始,中國的管理培訓(xùn)業(yè)作為一個“朝陽產(chǎn)業(yè)”在中華大地嶄露頭角。但是管理培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展也已經(jīng)有十幾年時間,它依然處在行業(yè)發(fā)展的早期階段。多數(shù)培訓(xùn)公司并沒有長遠的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)模式、師資力量、就業(yè)服務(wù)等落后于市場的需求,盲目跟風現(xiàn)象嚴重。
從事管理培訓(xùn)教學(xué)工作長達9年的張詩信老師說道,培訓(xùn)公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有5種:資源導(dǎo)向型、價格導(dǎo)向型、客戶導(dǎo)向型、講師導(dǎo)向型、平臺導(dǎo)向型(見文《培訓(xùn)公司“做大”的戰(zhàn)略方法》)。這五種模式正在被不同的管理培訓(xùn)公司實踐著,但也有規(guī)模較大的管理培訓(xùn)公司同時在實踐這五種業(yè)務(wù)模式中的多種,也有很多的培訓(xùn)公司在這五種業(yè)務(wù)模式間搖擺不定。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止2011年底,中國管理培訓(xùn)業(yè)的市場容量已達600百多億,培訓(xùn)機構(gòu)近10萬多家,但還沒有一家培訓(xùn)機構(gòu)達到市場份額的3%。 那么是什么導(dǎo)致了這樣的結(jié)果?!歸根到底是由于在培訓(xùn)行業(yè)里的創(chuàng)新不夠,還沒出現(xiàn)能夠快速擴張的商業(yè)模式。
目前市場上93%的培訓(xùn)機構(gòu)都沒有自主課程,沒有研發(fā)能力,也缺乏跟客戶的互動,基本圍繞著某個老師提供固定的幾門課程,缺乏市場競爭力。另外大約有3%的培訓(xùn)機構(gòu)擁有自己的品牌,并已經(jīng)擁有一定的業(yè)內(nèi)知名度,在自己的特色領(lǐng)域內(nèi)擁有較好的口碑,這類培訓(xùn)機構(gòu)中代表性的有:影響力教育集團、聚成集團、時代光華等。另外還有一些培訓(xùn)公司利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性,建立培訓(xùn)采購平臺,將市場上的培訓(xùn)產(chǎn)品集中到自己的網(wǎng)站上,并開發(fā)網(wǎng)站的各種功能,建立保證機制和點評機制,減少供需雙方的信息不對稱,降低交易成本,自己再從中獲取收益。平臺甚至可以通過自己的影響力引導(dǎo)培訓(xùn)采購行為,促進行業(yè)的良性發(fā)展。這類培訓(xùn)平臺中代表性的有:萬有能力網(wǎng)、淘課網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、環(huán)球職業(yè)教育在線等。
隨著國家對教育培訓(xùn)市場(含管理培訓(xùn)市場)的進一步開放,尤其是管理培訓(xùn)快速迅猛發(fā)展,市場競爭進一步加劇,小型培訓(xùn)機構(gòu)由于師資、市場開發(fā)資金缺乏、品牌難以在短期形成,市場空間越來越小。并且因為培訓(xùn)業(yè)是先收費,后服務(wù)的贏利模式,所以較之其他行業(yè)具有與眾不同的特色,即“輕資產(chǎn),重品牌”,學(xué)員為了降低學(xué)習(xí)風險,往往會集中選擇具有優(yōu)勢的品牌培訓(xùn)機構(gòu),或者選擇大型的培訓(xùn)采購平臺,從而形成強者更強,弱者更弱的局面。即:管理培訓(xùn)行業(yè)的市場份額將越來越集中在某幾個大型培訓(xùn)機構(gòu)和大型培訓(xùn)采購平臺上。而培訓(xùn)需求的多樣性導(dǎo)致培訓(xùn)很難定制化,大型培訓(xùn)機構(gòu)只能在自己擅長的領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù),其發(fā)展速度有一定的局限性。這就意味著未來的培訓(xùn)行業(yè),能夠為各類培訓(xùn)需求者提供采購便利和配套服務(wù)的培訓(xùn)平臺將會占據(jù)最重要的地位。
在培訓(xùn)平臺的競爭中,網(wǎng)站資源和網(wǎng)站功能是兩大決定性因素,資源的豐富性決定了培訓(xùn)需求者的需求能否得到基本滿足;而網(wǎng)站功能(比如在線采購功能、評價功能等)決定了需求者的需求能否得到快速滿足。