領(lǐng)導力建設（一天版） 一、解讀領(lǐng)導力 領(lǐng)導力的本質(zhì)是影響力 領(lǐng)導力是領(lǐng)導者和下屬的合力減去阻力 二、領(lǐng)導力建設的五大關(guān)鍵 1、角色認知 領(lǐng)導作為下屬時為執(zhí)行者 領(lǐng)導作為上級時為管理者 領(lǐng)導作為平級時是內(nèi)部供應商 2、職業(yè)精神 契約精神：每項工作都是在履行合同 信托責任：自動自發(fā)，沒有監(jiān)管更要自律 商業(yè)人格：按原則做事，靠結(jié)果交換 3、超強執(zhí)行 執(zhí)行的本質(zhì)是保質(zhì)保量，結(jié)果導向 執(zhí)行的榜樣是軍隊和宗教 執(zhí)行的標準參考質(zhì)量管理體系要求 4、溝通協(xié)調(diào) 溝通的本質(zhì)是傳遞思想信息和情感 溝通需要價值觀、思維方式、立場的高度一致 溝通的最終目的是減少溝通，降低溝通成本 5、情緒管理 情商的五大要素 如何管理好自己的情緒 如何控制他人情緒 三、團隊建設 招聘是企業(yè)文化認同的開始 知人善用，人盡其才 培訓是提升生產(chǎn)力的最必要投資 四、企業(yè)領(lǐng)導力建設國內(nèi)外案例分析 世界500強企業(yè)的領(lǐng)導力建設案例分析 國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力建設案例分析 （需要更詳細提綱請與助理聯(lián)系）