客戶：中國大唐電力 地點：北京市 - 北京 時間：2015/5/12 0:00:00 管理精細化 效益最大化 ------ 推行精細化管理 從理念到方法 [課程背景]Curriculum background 外需萎靡、內(nèi)需不熱、匯率波動、通脹高企 人工成本不斷上漲，企業(yè)利潤受擠壓，經(jīng)營負擔加重......,中國經(jīng)濟正面臨前所未有的困境。面對危機、企業(yè)管理必須從粗放型走向精細，精細化管理已成為“強企壯身”的關鍵一環(huán)，是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇！ 著名經(jīng)濟學家吳敬璉先生說： 面臨全球經(jīng)濟一體化的直接壓力，缺乏技術優(yōu)勢和資金優(yōu)勢的企業(yè)就必須實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)專業(yè)化、管理專業(yè)化、資本專業(yè)化，堅持走“精細化”發(fā)展的路子。 張瑞敏說：海爾成功的秘訣就在于“精”和“細”。海爾集團從領導決策、管理制度、人才的運用、市場調(diào)查分析、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)測、市場營銷、售后服務等方面都體現(xiàn)著精細化的管理方式。 精細化管理著眼于宏觀市場、落實于微觀現(xiàn)場，是消除浪費和創(chuàng)造價值的有機結合，細到消除一個動作的浪費、一個焊絲頭的管理，大到產(chǎn)品開發(fā)、工藝改進、新材料的運用。精細化管理既具有管理含量又具有技術含量，需要將產(chǎn)品技術、工藝技術和管理技術三者有機結合。工業(yè)工程、價值工程和統(tǒng)計技術是實施精細化管理的三大管理技術，系統(tǒng)化目標管理、結構化分析、細化分析、精益化改善和最大能力常態(tài)化管理是精細化管理的五大要點。 精細管理就是要讓我們從市場的成功邁向管理的成功，以期在競爭激烈、容量趨于飽和的市場中繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢，立于不敗之地。 [課程收獲] Course harvest ?學習精細化管理理念，激發(fā)精細化管理的實踐愿望 ?掌握精細化管理的基本操作方法，提高綜合運用三大技術解決業(yè)務問題的能力 ?練習精細化管理的基本管理工具，掌握運用要領，提高數(shù)字化分析能力 ?分享精細化管理的實施案例，提高觸類旁通、舉一反三的實踐能力 ?學習管理工作中的軟性技巧，提高活動設計和過程阻力突破的能力 [適用對象]Applicable object 企業(yè)領導、中層、車間主任及骨干員工 [授課形式] Teaching methods 理論+案例 [授課時間]Teaching time 2 天 [課程大綱]Course Outline 第一單元 導入精細化管理的必要性 1、內(nèi)外部環(huán)境，給企業(yè)帶來的壓力和挑戰(zhàn) 2、精細化是未來十年必經(jīng)之路 3、精細化管理在中國的發(fā)展 --- 案例分享和啟發(fā) 第二單元 什么是精細化管理 1、精細化管理的來源 2、精細化管理的基本特征和前提 3、精細化管理的誤區(qū) 4、精細化管理與其他管理的區(qū)別 第三單元 精細化管理的八大方法 1、細化——大功成于精細 2、量化——科學見于計量 3、流程化——管理始于流程 4、標準化——績效起于標準 5、協(xié)同化——高效來于協(xié)作 6、嚴格化——控制在于嚴格 7、實證化——真相見于實證 8、精細化——優(yōu)勢源于求精 案例分析： 第四單元 精細化管理的基本內(nèi)容及實施技術 1、認識精細化管理運行的基本框架 2、目標明確化——戰(zhàn)略目標的確定和分解 3、職責明晰化——部門與崗位職責的建立 4、流程精細化——標準流程的導入 5、作業(yè)標準化——標準動作的導入 6、接口無縫隙化——標準接口的導入 7、績效考核數(shù)據(jù)化——關鍵績效指標KPI的設定 第五單元 精細化管理執(zhí)行的六步操作法 1、明確標準——輸入、輸出和活動的標準 2、識別差距——現(xiàn)狀與標準的差距 3、預先防范——針對差距，制定各種措施進行預防 4、執(zhí)行到位——第一次把工作做到位 5、科學評估——基于事實和數(shù)據(jù)的績效評估 6、持續(xù)改善——對符合要求的進行標準化，不復合要求進行改善化 第六單元 職業(yè)化訓練是精細化管理的保證 1、培養(yǎng)精細意識，塑造精細文化 2、把事情做到位 3、改善從何入手 4、培養(yǎng)規(guī)則意識 5、經(jīng)理人的規(guī)則思考 6、員工規(guī)則意識 7、需要每一位員工都職業(yè)化起來 第七單元? 細化管理與數(shù)字化管理 1、利用分層法細化管理 2、細化管理的Y型矩陣 3、通過細化管理把握現(xiàn)狀 4、利用數(shù)字化實施細化管理 5、從細化管理中找到改善空間 6、差距構成分析 7、把握改善重點 第八單元? 精益化業(yè)績改善 1、課題改善的工作路徑 2、數(shù)字化高效成因分析 3、確定影響關鍵指標的關鍵工序 4、確定關鍵工序的關鍵輸出指標 5、找出輸入變量與指標之間的函數(shù)關系 6、找出優(yōu)化條件（最佳輸入變量） 7、改善效果確認 8、有效對策標準化 9、高效貫徹與動態(tài)控制 --------------------------------------------------------------------- 主講： 王延臣 精細化管理講師、咨詢師 專家特點：王延臣老師 擁有20多年企業(yè)管理、培訓和咨詢經(jīng)驗，為一汽豐田、紅塔集團、神華集團、北京能源、恒安集團、海螺水泥等500強做過咨詢和培訓。領域涉及汽車、電子、電器、機械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)。 現(xiàn)擔任： 北京大學總裁班講師、 全國職業(yè)能力培訓中心主任、 中國管理科學研究院講師、咨詢師、 全國高工委特聘生產(chǎn)管理顧問培訓師、 中國質(zhì)量認證中心咨詢授課講師。 專家優(yōu)點：王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。 客戶利益點：案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。今天學，明天用。 主要合作客戶 汽車及配件行業(yè)： 一汽豐田、北京福田戴姆勒汽車、北京現(xiàn)代摩比斯、中國北車集團唐山軌道客車有限公司、中國兵器工業(yè)第二0六研究所、中國北車長春軌道客車有限公司、中國南車株洲時代電氣絕緣有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、江蘇摩比斯、陜西法士特汽車傳動集團、安徽中鼎汽車管件、陜西重汽、東風（十堰）特種車身有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、中國重汽集團福建海西汽車有限公司、華晨股份、立中車輪集團、河北興邦車業(yè)、重慶長安群力汽車配件有限公司 醫(yī)藥食品行業(yè)： 國藥集團、雙匯集團、吉林敖東藥業(yè)有限公司、古井貢集團、云南白藥集團、亞寶藥業(yè)集團、安琪酵母股份、天津瑞奇外科、國藥集團國瑞藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)（當陽）有限公司、上海醫(yī)藥廈門制藥廠、國藥控股星鯊制藥有限公司、云南滇虹藥業(yè)、金士百純生啤酒股份有限公司、長春金賽藥業(yè)有限公司、、遼寧奧克化學有限公司、修正藥業(yè)、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司、葵花藥業(yè)集團、哈藥集團制藥二廠、國藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、河南宛西制藥有限公司、山東羅欣藥業(yè)股份有限公司、小洋人集團河北乳業(yè)公司、杭州統(tǒng)一食品 鋼鐵、電力能源行業(yè)： 華能集團、神華集團、北京能源集團、浙江能源集團、海螺水泥、皖能馬鞍山發(fā)電廠、寶鋼集團、云南天高鎳業(yè)集團、河北鋼鐵集團邯鋼、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、廣西電力、河南電力、無錫特鋼有限公司、通化鋼鐵、凌源鋼鐵集團有限公司、鄭州安耐克實業(yè) 家電、機械、電子行業(yè) 華潤三洋電機、中國電子集團（第13、第28所）、中國工程物理研究所、庫伯愛迪生電器、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、格力電器重慶有限公司、中船重工電機科技股份有限公司、廣東香山衡業(yè)集團、合肥華凌股份，美的集團蕪湖制泠設備有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、無錫百發(fā)電機有限公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、武漢華源電氣設備有限公司、中國人民解放軍第3604工廠、吉林華微電子股份有限公司、南車時代寶雞機械股份公司、大盛微電科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下電器，合肥日建機工有限公司、沈陽機床股份、...... 石油、化工行業(yè)： 中石化大慶油田、中海油、延長石油、鄂爾多斯化工集團、北京統(tǒng)一潤滑油公司、儀征化纖、安徽司永特肥業(yè)股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽懷寧有限公司、華新水泥（襄樊）有限公司、河南心連心化肥有限公司、山東東明石化集團、山東威高集團、煙臺萬潤精細化工股份有限公司、 煙草及其他行業(yè)： 紅塔集團、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、恒安集團、中軟國際、、白云機場、北京環(huán)衛(wèi)集團、斯爾麗服裝、婭麗達服飾、伊利莎黛服飾、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團（港口）有限公司、花都金柜集團、廈門水務集團公司、、石家莊東方龍供水有限責任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國人民解放軍第五七二一工廠、山東龍口南山集團、寧波如意股份、北京印鈔廠、重慶印鈔廠、漳州橋南印刷有限公司、鄭州鐵路局、 出版書籍 《班組長人員管理》、 《班組長現(xiàn)場管理》、 《班組長安全管理》 --------------------------------------------------