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項(xiàng)目管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
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康路晨:項(xiàng)目溝通的重要性歸結(jié)四點(diǎn)
2016-01-20 48633
(1)決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)。項(xiàng)目班子要想作出正確的決策,必須以準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的信息作為基礎(chǔ)。通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)、外部環(huán)境之間的信息溝通,就可以獲得眾多的變化的信息,從而為決策提供依據(jù)。
(2)組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段。在項(xiàng)目班子內(nèi)部,沒(méi)有好的信息溝通,情況不明,就無(wú)法實(shí)施科學(xué)的管理。只有通過(guò)信息溝通,掌握項(xiàng)目班子內(nèi)的各方面情況,才能為科學(xué)管理提供依據(jù),才能有效地提高項(xiàng)目班子的組織效能項(xiàng)目管理培訓(xùn)師。
(3)建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨(dú)立的個(gè)人、團(tuán)體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人、人與班子之間的關(guān)系。
(4)項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)各種途徑將意圖傳遞給下級(jí)人員并使下級(jí)人員理解和執(zhí)行。如果溝通不暢,下級(jí)人員就不能正確理解和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖,項(xiàng)目就不能按經(jīng)理的意圖進(jìn)行,最終導(dǎo)致項(xiàng)目混亂甚至項(xiàng)目失敗。因此,提高項(xiàng)目經(jīng)理的溝通能方,與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的成功與否關(guān)系極大。
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