績(jī)效管理體系咨詢(xún)+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) ----為中國(guó)本土企業(yè)量身定做的績(jī)效管理體系實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 課程背景： 培訓(xùn)不是講課，是解決問(wèn)題！ 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不帶來(lái)企業(yè)管理行為模式的改變，不帶來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升與達(dá)成，培訓(xùn)是沒(méi)有任何意義的！ 對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，確定了企業(yè)的目標(biāo)，剩下的就是管理模式！管理模式?jīng)Q定企業(yè)的成敗！ 本課程通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)現(xiàn)狀的深入研究，總結(jié)出核心的實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理系統(tǒng)與策略，并設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)單易掌握、量化可操作的要點(diǎn)與工具，全面解決績(jī)效管理體系戰(zhàn)略目標(biāo)模糊、目標(biāo)難以分解及執(zhí)行等居多難題，并以你自己的企業(yè)作為沙盤(pán)模擬對(duì)象，接受針對(duì)性的輔導(dǎo)和咨詢(xún)，運(yùn)用課程提供的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)績(jī)效工具，通過(guò)3天2夜的強(qiáng)化訓(xùn)練，建立起屬于自己企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)。 金牌實(shí)戰(zhàn)課程《績(jī)效管理體系咨詢(xún)+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》，多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，用于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行體系管理、導(dǎo)入績(jī)效系統(tǒng)，激活員工，倍增利潤(rùn)，讓企業(yè)的成功成為必然！用超經(jīng)濟(jì)的投資，回報(bào)你價(jià)值100萬(wàn)的咨詢(xún)方案！ 課程架構(gòu)： 相信絕大多數(shù)來(lái)聽(tīng)課的都沒(méi)有理論研究的興趣和時(shí)間，每天在工作中遇到很多問(wèn)題，很多困惑，學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng)，他們的需求很直接，只要課程內(nèi)容與工作息息相關(guān)，高效實(shí)用，學(xué)員就不會(huì)覺(jué)得枯燥，就會(huì)學(xué)有所成。可很多培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和培訓(xùn)后的反差巨大，以至HR都在質(zhì)疑培訓(xùn)的有效性。而培訓(xùn)師一味標(biāo)榜理論的變通和舉一反三，但至少要給出學(xué)員變通的步驟和舉一反三的路徑，做不到這一點(diǎn)，一切都是空談。 一、案例剖析（Attention on Interest）： ——獨(dú)特的課程現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研展示，且不同企業(yè)、部門(mén)之間需求差異的碰撞與融合，可以最大程度引發(fā)受眾對(duì)課題相關(guān)問(wèn)題的思索及重視，并始終貫穿在培訓(xùn)過(guò)程之中。 只有相同工作環(huán)境場(chǎng)景的案例可以引發(fā)注意。這就需要前期需求調(diào)研的深入，本課程采取將企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀案例化，并穿插在課程中運(yùn)用，是本課程體系的第一大特色。 二、工具與步驟（Action）： ——方法與工具的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，包括設(shè)計(jì)原理、目的、應(yīng)用環(huán)境和條件（規(guī)則）、注意事項(xiàng)、操作步驟等；解決問(wèn)題的成功經(jīng)驗(yàn)及案例（至少2——3個(gè)）； 并且為參訓(xùn)企業(yè)根據(jù)不同的行業(yè)，提供績(jī)效管理設(shè)計(jì)到執(zhí)行的一攬子標(biāo)準(zhǔn)工具，企業(yè)拿回后即可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行矯正使用，此乃本課程的第二大特色。 三、分享演練（Share）： ——由于時(shí)間的原因，課程中的結(jié)果分享只是一個(gè)序幕，更重量級(jí)的應(yīng)該是課后跟蹤的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工程——培訓(xùn)后管理模式（無(wú)講師培訓(xùn)系統(tǒng)）。培訓(xùn)很重要，培訓(xùn)之后的跟蹤管理更重要。 四、知識(shí)點(diǎn)睛（consolidate）： ——對(duì)本節(jié)課程知識(shí)點(diǎn)及工具、方法的提煉與鞏固，及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和布置課后要求與作業(yè)。 課程特色： 忠旨：培訓(xùn)不是講課，是解決問(wèn)題 結(jié)構(gòu)：圖表化、流程化的方法、技巧與工具，并將理論穿插在案例中進(jìn)行闡述、驗(yàn)證，分組研討，沙盤(pán)演練。 實(shí)戰(zhàn)：以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬，讓您建立自己企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)。 超值：提供全套只有咨詢(xún)客戶(hù)才能享用的績(jī)效管理工具，企業(yè)可以直接導(dǎo)用，并且可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況完全自定義。 課程大綱 第一天上午：9:00----12:00 　 第一單元：中國(guó)本土企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題分析及尋找對(duì)策 績(jī)效管理方案做了很久，也換了好幾種，360度考核、BSC、KPI關(guān)鍵指標(biāo)等等，企業(yè)也大力推行了，但為什么沒(méi)有效果，總感覺(jué)換湯不換藥？我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們企業(yè)就會(huì)有這么多問(wèn)題，而且搞得天怒人怨？ 一、案例剖析（Attention on Interest） 1、案例：兔總經(jīng)理的困惑？ 2、如何讓績(jī)效系統(tǒng)貼近企業(yè)的實(shí)際情況——中國(guó)本土企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題解析  技術(shù)層面  制度層面  觀念層面 3、績(jī)效管理發(fā)展的四種途徑 4、績(jī)效管理的20個(gè)基本理念 二、工具與方法（Action） 5、全面闡述績(jī)效管理的“一圖、二庫(kù)、三卡、四單、五會(huì)”的目標(biāo)設(shè)計(jì)及執(zhí)行體系 附：（工具） 本土企業(yè)管理綜合性診斷問(wèn)卷； 三、分享演練（Share） 四、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） （略） 第一天下午：14:00-----17:00 第二單元：績(jī)效指標(biāo)體系的建立 "一圖、二庫(kù)"的具體設(shè)計(jì)方法 一、 案例剖析（Attention on Interest） 1、平衡計(jì)分卡（BSC)的深刻內(nèi)涵及運(yùn)用 2、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系（KPIs與KPIp) 3、案例：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解—某知名企業(yè)戰(zhàn)略地圖的分解； 二、工具與步驟（Action） 4、"一圖"----如何設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略地圖 5、中國(guó)本土企業(yè)戰(zhàn)略地圖的整體框架 6、如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行戰(zhàn)略主題定義 7、如何提取公司級(jí)別KPIs 8、如何提取部門(mén)級(jí)別KPIs 9、“二庫(kù)”---績(jī)效指標(biāo)庫(kù)與素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)的建立 附：（工具） 工具一： 1. 房地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略地圖案例 2. 制造類(lèi)企業(yè)戰(zhàn)略地圖案例 3. 貿(mào)易類(lèi)企業(yè)戰(zhàn)略地圖案例 4. 服務(wù)類(lèi)企業(yè)戰(zhàn)略地圖案例 5. 各類(lèi)企業(yè)戰(zhàn)略地圖整體規(guī)劃 工具二： 1、本土企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)匯總 2、房地產(chǎn)類(lèi)企業(yè)KPI指標(biāo)匯總 3、制造業(yè)類(lèi)企業(yè)KPI指標(biāo)匯總 4、貿(mào)易類(lèi)企業(yè)KPI指標(biāo)匯總 5、服務(wù)類(lèi)企業(yè)KPI指標(biāo)匯總某企業(yè)KPI指標(biāo)庫(kù)參考資料； 6、七大職能部門(mén)KPI指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板； 三、分享演練（Share） 10、提煉學(xué)員企業(yè)的企業(yè)級(jí)KPI 11、逐級(jí)分解學(xué)員企業(yè)KPIs指標(biāo)系統(tǒng)（企業(yè)KPI——部門(mén)KPI——崗位KPI） 12、運(yùn)用職責(zé)分析法分析某職能崗位KPI 四、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） （略） 第一天晚上 6:30---8:30 現(xiàn)場(chǎng)演練：選出種子企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)幫助設(shè)計(jì)該企業(yè)的戰(zhàn)略地圖以及問(wèn)題解決分析。 第二天上午：9:00----12:00 第三單元："三卡、四單”具體設(shè)計(jì)方法 公司級(jí)別、部門(mén)級(jí)別、崗位級(jí)別考核卡的設(shè)計(jì)方法及技巧 一、 案例剖析（Attention on Interest） 1、案例：指標(biāo)定義對(duì)考核的影響 2、如何提取KPIp 3、如何對(duì)KPIs與KPIp進(jìn)行最終選擇 4、定性指標(biāo)定量化 5、如何確定指標(biāo)權(quán)重 6、指標(biāo)考核的五種常用手法 7、指標(biāo)相互的考核周期規(guī)劃 8、如何解決部門(mén)考核結(jié)果不一致 9、如何解決公司各部門(mén)數(shù)據(jù)作假及數(shù)據(jù)延交等棘手問(wèn)題 二、工具與步驟（Action） 10、數(shù)據(jù)收集責(zé)任8明確 11、如何構(gòu)建企業(yè)績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 12、績(jī)效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn) 13、 附：（工具） 公司級(jí)別考核表標(biāo)準(zhǔn)模板及案例分析； 部門(mén)級(jí)別考核表標(biāo)準(zhǔn)模板及案例分析 崗位級(jí)別考核表標(biāo)準(zhǔn)模板及案例分析； 數(shù)據(jù)收集流程責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)模板及案例分析； 四、分享演練（Share） 13、設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集流程責(zé)任表 14、對(duì)企業(yè)各層級(jí)KPI進(jìn)行定義 15、設(shè)計(jì)某KPI指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集流程責(zé)任表 五、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） 第二天下午：14:00---17:00 第四單元：“五會(huì)”----企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)具體落地及有效執(zhí)行的五個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn) 企業(yè)每天都在運(yùn)作，但是如何明確企業(yè)的使命愿景，如何確定戰(zhàn)略目標(biāo)？為什么老板每天都過(guò)得不踏實(shí)，經(jīng)營(yíng)事業(yè)如履薄冰？核心團(tuán)隊(duì)流失嚴(yán)重？ 我們也制定了年度績(jī)效目標(biāo)，我們年底也在考核，但目標(biāo)的達(dá)成怎么老是不如人意？如何才能提高目標(biāo)達(dá)成的確定性？ 一、 案例剖析（Attention on Interest） 1、案例：某企業(yè)年度績(jī)效會(huì)議 2、如何理解目標(biāo)——策略——計(jì)劃的聯(lián)系與區(qū)別 二、工具與步驟（Action） 3、如何確定企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略布局--遠(yuǎn)景戰(zhàn)略研討會(huì) 4、如何制定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃 5、如何監(jiān)督各部門(mén)每月績(jī)效指標(biāo)達(dá)成狀況--部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)評(píng)審會(huì) 6、如何輔導(dǎo)及監(jiān)督員工每月績(jī)效達(dá)標(biāo)狀況---員工每月績(jī)效反饋與輔導(dǎo)面談 7、如何進(jìn)行績(jī)效面談及考核---各級(jí)員工績(jī)效考核面談 8、如何進(jìn)行公司級(jí)別績(jī)效總結(jié)及次年規(guī)劃----年度績(jī)效總結(jié)及次年目標(biāo)發(fā)布會(huì) 附：（工具） 愿景及戰(zhàn)略研討會(huì)標(biāo)準(zhǔn)模板 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板 企業(yè)部門(mén)月度績(jī)效計(jì)劃達(dá)成匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)模板 員工績(jī)效反饋及輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)模板 員工績(jī)效面談及考核標(biāo)準(zhǔn)模板 三、分享演練（Share） 9、績(jī)效計(jì)劃會(huì)議的模擬 10、對(duì)學(xué)員企業(yè)KPI進(jìn)行年度規(guī)劃，撰寫(xiě)年度KPI策略與工作計(jì)劃 11、從月計(jì)劃這提煉KRJ 四、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） （略） 第二天晚上 6:30---8:30 現(xiàn)場(chǎng)演練：輔導(dǎo)企業(yè)如何處理從目標(biāo)到策略再到計(jì)劃及執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)演練，改變感知、感覺(jué)型的工作習(xí)慣！ 演練題目：人生愿望達(dá)成規(guī)劃表 第三天上午：9:00----12:00 第五單元：績(jī)效考核制度設(shè)計(jì) 發(fā)獎(jiǎng)金成為一件很痛苦的事情，如何公平、公正、公開(kāi)地發(fā)放獎(jiǎng)金？同時(shí)又能調(diào)動(dòng)員工的積極性 一、 案例剖析（Attention on Interest） 1、 案例：考核制度剖析 2、薪酬結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)公平性、激勵(lì)性 3、考核結(jié)構(gòu)如何與薪酬掛鉤 二、工具與步驟（Action） 4、不同部門(mén)及職位在績(jī)效管理體系中的分工和合作 5、如何確定績(jī)效考核的周期 6、如何確定績(jī)效考核的層級(jí)關(guān)系 6、個(gè)人考核如何與企業(yè)、部門(mén)掛鉤 7、員工考核硬性排名的技巧 8、銷(xiāo)售、職能、研發(fā)人員的考核制度設(shè)計(jì) 附：（工具） 企業(yè)銷(xiāo)售考核制度參考資料 企業(yè)職能考核制度參考資料 三、分享演練（Share） 9、職能人員考核制度的設(shè)計(jì) 10、銷(xiāo)售人員考核制度的設(shè)計(jì) 11、員工評(píng)分、二次校正及績(jī)效等級(jí)操作模擬 四、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） （略） 第三天下午：14:00--17:00 第六單元：如何構(gòu)建切合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效文化 目標(biāo)執(zhí)行體系設(shè)計(jì)出來(lái)了，究竟與企業(yè)的文化是否相配套？而且企業(yè)員工是否支持企業(yè)的績(jī)效管理體系。如何建立一個(gè)機(jī)制，讓員工乃至企業(yè)的績(jī)效得到持續(xù)的提升？ 一、 案例剖析（Attention on Interest） 1、案例：績(jī)效管理成功推行的五大成功因素 2、“雙因子”管理模式，導(dǎo)出企業(yè)管理的本質(zhì)與核心 二、工具與步驟（Action） 3、績(jī)效管理的三大機(jī)制 4、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì) 5、激勵(lì)機(jī)制的分工與合作 三、分享演練（Share） 6、制定一份員工激勵(lì)計(jì)劃 四、知識(shí)點(diǎn)睛與咨詢(xún)時(shí)間（consolidate） （略）