企業(yè)管理書稿
中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理
劉靖【著】
走向華企盛世
劉 靖
企業(yè)管理三大難,
成本市場和人員。
傳統(tǒng)管理效果差,
套用美日有弊端。
企業(yè)出路在變革,
找到良方好發(fā)展。
科學(xué)精益雖高端,
套在華企見效難。
洋方需要接地氣,
教化職員是關(guān)鍵。
本土文化為基礎(chǔ),
適用管理應(yīng)首選。
2012年8月 寫于世界加工業(yè)基地•廣東省東莞市
這不是最高端、最科學(xué)的管理書,但卻是管理中小企業(yè)最適用、最實(shí)用、最簡約的實(shí)戰(zhàn)型管理書籍。
中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理
劉靖【著】
(劉靖老師照片)
目 錄
第一章:中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與思考
第一節(jié):中小企業(yè)的低層次
1.低層次的資本運(yùn)作
2.人才危機(jī)對中小企業(yè)的困惑
3.家族式管理的怪圈
第二節(jié):管理誤區(qū):經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的沖突
1.觀念的沖突
2.用人的沖突
3.對人才培訓(xùn)的沖突
4.管理的沖突
第三節(jié):微利時代的企業(yè)困局
1.中小企業(yè)的成長危機(jī)
2.“團(tuán)隊(duì)低層次”對企業(yè)成長的制約
3.成本過高導(dǎo)致發(fā)展受阻
4.照搬國外模式影響企業(yè)發(fā)展
第二章:中小企業(yè)如何導(dǎo)入“適用式管理”
第一節(jié):給企業(yè)把脈,找到發(fā)展的瓶頸
1.企業(yè)自找發(fā)展瓶頸
2.請咨詢機(jī)構(gòu)專家?guī)椭移款i
第二節(jié):尋找適用的管理模式
1.對比原有模式的優(yōu)勢和劣勢
2.確定適用的管理模式
3.適用式管理對老板的要求
第三節(jié):宏觀思考與計(jì)劃調(diào)控
1.方向把握是關(guān)鍵
2.造勢:做好宣傳發(fā)動工作
3.計(jì)劃與統(tǒng)籌
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)
第四節(jié):關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制
1.制度管人,流程管事,計(jì)劃貫穿
2.拔“釘子”,為變革成功掃清障礙
第三章:“適用式管理”之魂——企業(yè)文化
第一節(jié):企業(yè)文化:不可忽視的精神力量
1.企業(yè)文化的四個特性
2.企業(yè)文化的三化要求
第二節(jié):用文化營造激情的士氣氛圍
1.激情:高效工作的精神境界
2.士氣:高效工作的力量源泉
第三節(jié):用文化打造學(xué)習(xí)型組織
1.學(xué)習(xí):企業(yè)發(fā)展的后勁
2.培訓(xùn):提升全員技能與素養(yǎng)
第四章:“適用式管理”的要義——人員高效管理
第一節(jié):員工高效管理
1.人員管理的誤區(qū)
2.素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入
3.如何高效管理80后90后員工
4.新員工教導(dǎo)
5.人員士氣管理
6.員工激勵
第二節(jié):如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1.如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)
2.如何營造高效工作氛圍
第三節(jié):倡導(dǎo)“自我OJT”
1.培養(yǎng)部屬的自我提升意識
2.讓部屬掌握“自我OJT”的技能
第五章:“適用式管理”創(chuàng)效益——生產(chǎn)高效管理
第一節(jié):完善一流的生產(chǎn)現(xiàn)場
1.卓越現(xiàn)場管理的優(yōu)勢
2.工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制訂與達(dá)成
3.如何實(shí)施現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化
4.現(xiàn)場物料管理
5.現(xiàn)場設(shè)備的高效管理
第二節(jié):創(chuàng)造一流的生產(chǎn)業(yè)績
1.向流程優(yōu)化、創(chuàng)新要業(yè)績
2.掌握提升工作效率的方法
第三節(jié):高效時間管理
1.不能缺少的時間觀念
2.時間管理的誤區(qū)
3.合理規(guī)劃并高效管理時間
第六章:“適用式管理”降成本——13種成本控制
第一節(jié):采購成本如何降低
1.采購人員的選用
2.采購人員的心態(tài)和采購技能
3.克服無序采購
4.供應(yīng)商開發(fā)與優(yōu)化
5.如何實(shí)施陽光采購
第二節(jié):倉儲成本如何降低
1.合理布局降成本
2.嚴(yán)格控制耗損成本
第三節(jié):人力成本如何降低
1.崗位控制
2.靈活、合理調(diào)配人力
3.加班控制
第四節(jié):物料浪費(fèi)成本如何降低
1.物料浪費(fèi)成本控制
2.物料積壓成本
第五節(jié):時間成本如何降低
1.生產(chǎn)安排的及時性
2.訂單達(dá)成的有效性
3.部門間的協(xié)調(diào)性
第六節(jié):品質(zhì)成本如何降低
1.品質(zhì)管理的誤區(qū)
2.消除質(zhì)量富裕
3.過程管理控制品質(zhì)成本
第七節(jié):搬運(yùn)成本如何降低
1.集思廣益尋找低成本辦法
2.合理使用搬運(yùn)人力和機(jī)械設(shè)備
3.掌握方法,避免搬運(yùn)產(chǎn)生損失
4.謹(jǐn)防搬運(yùn)過程的丟失現(xiàn)象
5.分類擺放,減少尋找時間等
第八節(jié):無序生產(chǎn)成本如何降低
1.加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,避免各自為政
2.工藝混亂成本
第九節(jié):設(shè)備成本如何降低
1.落實(shí)責(zé)任
2.建立預(yù)防措施
第十節(jié):貯藏成本如何降低
1.倉庫貯藏成本如何降低
2.生產(chǎn)線貯藏成本如何降低
第十一節(jié):管理成本如何降低
1.扁平組織架構(gòu)降成本
2.縮編非生產(chǎn)人員降成本
第十二節(jié):能源和易耗品成本如何降低
1.能源成本控制
2.易耗品成本控制
第十三節(jié):內(nèi)部溝通成本如何降低
1.內(nèi)部客戶的定義
2.內(nèi)部客戶服務(wù)與協(xié)作
3.用溝通促進(jìn)服務(wù)效果
4.服務(wù)內(nèi)部客戶應(yīng)有的兩種心態(tài)
第七章:“適用式管理”創(chuàng)品牌——品牌管理
第一節(jié):品牌管理的內(nèi)涵與塑造要素
1.品牌的文化內(nèi)涵
2.企業(yè)塑造品牌應(yīng)注重的要素
第二節(jié):品牌延伸的注意事項(xiàng)
1.品牌延伸的模式
2.“一牌多品”延伸的誤區(qū)
3.中小企業(yè)延伸品牌的思考
第三節(jié):中小企業(yè)品牌塑造的3個方法
1.展示個性
2.走簡約路線
3.適度的資金投入
第四節(jié):品牌鞏固與價值延伸
1.用服務(wù)鞏固品牌
2.用創(chuàng)新開發(fā)品牌價值
中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理
劉靖【著】
解讀中小企業(yè)成功密碼
——代序言
中小企業(yè)——什么模式適合你
中國的中小企業(yè)上千萬家,不管是產(chǎn)值、稅收,還是提供的就業(yè)機(jī)會,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大型企業(yè)。而中小企業(yè)的管理,卻有太多的不盡人意。
這些年,中小企業(yè)從“摸石頭過河”式的經(jīng)驗(yàn)管理到崇洋媚外,盲目學(xué)習(xí)西方或日本式管理,再到名企效應(yīng)、名人效應(yīng)的模仿等,亦步亦趨、坎坎坷坷,可謂舉步維艱。
那么,到底什么樣的管理模式才是適合中國的中小企業(yè)在發(fā)展中學(xué)習(xí)、借鑒甚至仿效的?
日本企業(yè)的管理模式?
西方企業(yè)的管理模式?
中國最成功企業(yè)的管理模式?
似乎都不是。
可以負(fù)責(zé)任的告訴你,任何企業(yè)的管理模式都是不能復(fù)制的。企業(yè)要在市場競爭中生存、成長,必須找到適合自己的實(shí)戰(zhàn)型管理模式。
2007年,我在一家民營企業(yè)進(jìn)行管理提升輔導(dǎo)。那家公司董事長黃先生對日本企業(yè)的管理模式情有獨(dú)鐘,專門從日本請來兩個在索尼公司退休的本部長,給公司當(dāng)高級顧問,用日本人追求完美的“精益”管理文化來教導(dǎo)干部員工。黃先生花了很大代價,給兩個日本顧問很高的薪資,在國際酒店租套房,每天10點(diǎn)左右安排車子將日本顧問接到公司,下午又早早的將其送回國際酒店休息。企業(yè)對日本顧問恭敬得像供神一樣。兩個日本顧問輔導(dǎo)了將近2年,效果并不理想。黃先生感覺心理落差較大,就和日本顧問探討。兩個日本顧問給黃先生的理由是:“你的這幫人不行。”
無奈之余,黃先生只得又請我當(dāng)時就職的咨詢公司,采用中日合璧式的管理方式進(jìn)行輔導(dǎo)。
日本的企業(yè)管理以其獨(dú)有的特色,得到全世界管理者的認(rèn)可。那么,為什么兩個從索尼公司退休的高級管理干部,在黃先生的公司卻做不出理想的成績來?這是諸多的差異化導(dǎo)致的。
所以,不管是多么先進(jìn)、成熟的管理模式,都是無法在另外一個企業(yè)復(fù)制的。
前些日子看到唐駿寫的書《我的成功可以復(fù)制》。因?yàn)槲覍Α耙粋€人的成功之路可以復(fù)制”極其懷疑,所以買了一本一探究竟。說實(shí)在話,要說他唐駿的成功可以復(fù)制,打死我也不會相信??催^內(nèi)容才明白,原來唐駿是從勵志的角度闡述成功需要努力學(xué)習(xí)、高效工作、堅(jiān)忍不拔、積極創(chuàng)新……的理念和道理(當(dāng)然,也是為了賣書采用的炒作噱頭)。
可見,不管是企業(yè)的成功還是個人的成功,其實(shí)都是不能照搬模式的。
那么,中小企業(yè)的發(fā)展有沒有捷徑可走呢?有。
這個捷徑就是適合中小企業(yè)運(yùn)作的具有很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性的“適用式管理”。
最好的模式不見得是最適合的
馬云這樣說:“比爾﹒蓋茨不是我的榜樣。每個人都有他的時代和環(huán)境,只有在那樣的時代才有那樣的成功。創(chuàng)業(yè)者不能重走別人的路。我和所有的人一樣,開始時的榜樣是蓋茨和李嘉誠,后來發(fā)現(xiàn)他們不是我的榜樣,太大太強(qiáng),沒法學(xué)習(xí)。真正的榜樣一定在你附近?!?br />個人的成功和企業(yè)的成功一樣,都有其特定的條件和背景。比如唐駿是中國第一職業(yè)經(jīng)理人,你要學(xué)習(xí)唐駿,可以學(xué)習(xí)他對工作的執(zhí)著、刻苦、認(rèn)真和責(zé)任心,其它的背景條件你是學(xué)不來的。所以,唐駿的成功根本不可能復(fù)制在你的身上。
10多年前,我在一家臺資企業(yè)就職時,公司要向海爾看齊,組織中高層干部學(xué)習(xí)海爾管理模式。我每周至少要抽出5個小時以上的時間,觀看海爾模式的講座、討論,寫心得。直到現(xiàn)在,那家公司和海爾的差距依然是如此之大??梢詳嘌?,再學(xué)10年20年,也根本不可能打造出第二個海爾來。
這些年,國內(nèi)許多企業(yè)也在學(xué)習(xí)海爾,能取得很大成就的卻寥若晨星。
其實(shí),國內(nèi)真正做得比較成功的企業(yè),大多是走的具有自己特色的路線。像海爾、華為、聯(lián)想、蒙牛、阿里巴巴這些成功的企業(yè),沒有哪個是靠學(xué)習(xí)別人的管理模式取得成功的。所以馬云才說出那樣富于見地的話。
但有一點(diǎn)可以肯定,只要你愿意學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)和理念,哪怕效果不理想,只要抓住精髓,最終是能進(jìn)步的。
適用式管理——中國企業(yè)的明智選擇
隨著人類社會進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)管理中以亞當(dāng)﹒斯密的勞動分工理論和泰勒的科學(xué)管理原理為主流,注重單個環(huán)節(jié)的精細(xì)與優(yōu)化的管理思想必將逐漸淡化。而以系統(tǒng)思考、理念宣導(dǎo)、文化感召、道德規(guī)范、士氣激發(fā)、責(zé)任建立等為主要精髓的中國管理思想,將越來越多的被中國的企業(yè)家認(rèn)可,并更多的導(dǎo)入到企業(yè)管理之中。
近幾年,曾經(jīng)炙手可熱的MBA和海歸管理者在職場遭遇空前的冷落。前幾年靠讀幾本西方的管理書籍就自以為掌握了科學(xué)管理精髓而大談企業(yè)管理,夸夸其談的給中國的企業(yè)干部做培訓(xùn)的“偽講師”們,在誤導(dǎo)企業(yè)之后,也被企業(yè)管理者認(rèn)清了本來面目,失去昔日的風(fēng)光而威風(fēng)掃地了。這就是企業(yè)管理從“海龜”回到“土鱉”的返祖過程。
事實(shí)證明,不管是日本的“精益化管理”還是西方的“科學(xué)化管理”模式,都需要與中國的國情“接地氣”。曾偉先生說:“管理是項(xiàng)笨功夫?!边@話有見地,是經(jīng)驗(yàn)之談。
為什么一些咨詢公司在中國企業(yè)推行“精益生產(chǎn)管理”模式,等咨詢公司離開企業(yè)后,所推行的“精益生產(chǎn)模式”很快就會打回原形、壽終正寢呢?因?yàn)橥菩小熬嫔a(chǎn)管理”模式的咨詢公司沒有把來自日本的“模式”和中國的國情、企業(yè)的“廠情”、民族文化的特性結(jié)合起來。而是覺得“日本的管理模式”是時尚玩藝兒,能吸引企業(yè)老板的眼球,能幫咨詢公司賺錢,所以就大加鼓吹“精益化管理”,無限放大其實(shí)際效果。
在看電視劇《李小龍傳奇》時,里面有一段情節(jié)描述李小龍?jiān)诿绹头坡少e棍王、武術(shù)理論教授伊姆山度切磋武術(shù),伊姆山度強(qiáng)調(diào)武術(shù)是有招的,每一次比賽和搏擊,武術(shù)家都會使用一定的套路和招式。李小龍則強(qiáng)調(diào)武術(shù)是“從無招到有招,然后回到無招”的循環(huán)。伊姆山度則堅(jiān)持認(rèn)為武術(shù)的最高境界是練習(xí)到極致的絕招。兩人爭論不下。李小龍抓起桌子上裝滿熱水的杯子向伊姆山度扔去,伊姆山度在毫無準(zhǔn)備的情況下,用一個下意識的敏捷動作將熱水杯接在手中。李小龍問:“教授,您接杯子的動作是什么絕招?” 伊姆山度無可奈何地?fù)u搖頭,認(rèn)同了李小龍的觀點(diǎn)。絕招是在有意識的狀態(tài)下使用,與高手過招,你常常不知道對手會用什么招數(shù)。同樣,對手的招數(shù)快得不會給你留思考使用什么招數(shù)的時間。所以,武術(shù)高手需要見招拆招。學(xué)武術(shù)的人需要平時刻苦練功,將多種招式練到極致,然后回到“無招”狀態(tài)(將原來掌握的套路打亂,根據(jù)需要隨時運(yùn)用或重新組合)。
武術(shù)的最高境界是“無招”。
企業(yè)管理的進(jìn)步也在經(jīng)歷類似武術(shù)進(jìn)化的過程:從“無模式”到“有模式”,然后回到“無模式”。適用式管理,就是幫助企業(yè)找到適合自己的發(fā)展實(shí)戰(zhàn)型模式。
為什么一些企業(yè)推行“科學(xué)化管理”模式,結(jié)果卻失去了原有的士氣和激情?因?yàn)椤翱茖W(xué)化管理”強(qiáng)調(diào)的是技能和理性管理,側(cè)重于流程化和系統(tǒng)性。而中國企業(yè)的員工具有“感性”高于“理性”的特性。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”是中國企業(yè)管理文化特性的典型表現(xiàn)。不從認(rèn)識方面解決問題,其它的努力都是事倍功半。我在創(chuàng)作《帶著答案來找我》和《跟上上司腳步》2本書時,已經(jīng)粗淺的論證過感性管理方面的問題。后來創(chuàng)作《贏在士氣:員工成長密碼》和《贏在士氣2:團(tuán)隊(duì)成功密碼》時,又重點(diǎn)解讀了感性管理之于中國企業(yè)的重要性。
西方成功的企業(yè)家,個個都是管理專家。
中國成功的企業(yè)家,個個都是融會貫通的“雜家”。中國的企業(yè)家既要“懂管理”,也要“懂經(jīng)濟(jì)”,還要“懂政治藝術(shù)”。
就以品質(zhì)管理為例,國內(nèi)的企業(yè)家也都認(rèn)識到了品質(zhì)的重要性,在加強(qiáng)品質(zhì)管理方面花費(fèi)不少心血。為什么很多企業(yè)在導(dǎo)入品質(zhì)管理系統(tǒng),增加QC人員數(shù)量后收到的效果依然不理想?因?yàn)樵S多實(shí)施品質(zhì)管理的企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì)管理的“技能”和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而忽略了實(shí)質(zhì)的因素——人的素養(yǎng)!QC人員只是起到了檢查、統(tǒng)計(jì)造成品質(zhì)問題的事項(xiàng)和數(shù)據(jù),并沒有真正起到降低不良率的作用。
海爾做品質(zhì)管理,為什么能收到如此卓越的成效?因?yàn)閺埲鹈魝?cè)重的是海爾人對品質(zhì)的“認(rèn)識”和“意識”。海爾砸冰箱,砸的不是“品質(zhì)管理的技能”,而是中國企業(yè)的干部職員心目中固有的“一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵無所謂的品質(zhì)意識”。
所以,在中國企業(yè)推廣“管理模式”,不解決“意識”的問題,僅靠導(dǎo)入“技能”,其效果是極其有限的。脫離國情講管理,是不能給中國企業(yè)帶來效益的。
就“管理”一詞的定義來說,中國和西方就有本質(zhì)的不同。
西方人把“管理”叫做“技術(shù)”。因?yàn)槲鞣饺讼鄬σ獑渭円恍<夹g(shù)是很好復(fù)制的,你可以會,我可以會,大家都可以會;
中國人稱“管理”為“藝術(shù)”。因?yàn)橹袊说乃枷胫写嬖谥叭寮椅幕钡牡滋N(yùn),就許多問題來講,我們看到的表象和本質(zhì)有時差別會很大。所以在中國企業(yè)中,有些看似簡單的問題,你要處理時可能會很棘手,因?yàn)槟銢]有看懂問題的本質(zhì)。也有的問題初看貌似比較復(fù)雜,可能處理時反而簡單。因?yàn)閺?fù)雜的本質(zhì)已經(jīng)在表象中表露出來了。所以,中國有“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修煉在個人。運(yùn)用之妙存乎一心”的經(jīng)驗(yàn)之說。
請讀者朋友不要誤解,我這樣說話,并非不認(rèn)同別的國家的企業(yè)管理模式。相反,我更清楚日本企業(yè)管理的卓越和西方管理的科學(xué)。中國有句古話:“桔栽江南既生桔,桔栽江北既生枳?!?同樣的管理模式,用在美、日企業(yè)可能有效,用在中國的草根企業(yè)就不見得會有效。因?yàn)榈赜虿煌⑽幕煌?、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的結(jié)構(gòu)不同、管理者的思維方式不同;同樣的管理手段,用在張三身上有效,用在李四身上可能就沒有效果。因?yàn)槿说男愿癫煌⑺仞B(yǎng)不同、家庭背景不同、價值觀不同、思考問題的方式不同……諸多的“不同”構(gòu)成了管理的差異性。
卓越的管理模式和科學(xué)的管理思想,要通過合理的“融會”與“嫁接”,才能在中國企業(yè)落地生根、開花結(jié)果。這需要“接地氣”的過程。中國企業(yè)需要的,是建立在民族文化和中國國情基礎(chǔ)上的“管理藝術(shù)”。
因此,選擇實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的適用式管理,才是中國中小企業(yè)的發(fā)展之道,才是中小型企業(yè)投資者最明智的選擇。
這不是最好的書,不是最科學(xué)的書,但卻是管理中小企業(yè)最適用的實(shí)戰(zhàn)型書。
由于本人水平所限,本書不當(dāng)之處難免,懇請讀者朋友見諒。如蒙高人賜教,則倍感榮幸。
劉 靖
2012-06-12
(劉靖老師給企業(yè)管理干部授課圖片)
(劉靖老師創(chuàng)作出版圖書圖片)
劉靖講師簡介
華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、金牌講師、首席咨詢師、總經(jīng)理..
管理專著《帶著答案來找我》、《跟上上司腳步》、《適用式管理——中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)》、《贏在士氣》、《贏在士氣2》作者..
“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任..
北京時代光華圖書有限公司簽約著作人、特聘講師..
中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善資深咨詢師..
中小型民營企業(yè)成本控制與生產(chǎn)管理改善資深顧問師..
江蘇省銀星管理咨詢有限公司金牌講師..
佛山市生產(chǎn)力促進(jìn)中心培訓(xùn)部資深培訓(xùn)師..
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)重點(diǎn)合作講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師..
商戰(zhàn)、經(jīng)管、官場長篇小說創(chuàng)作人(多家文學(xué)網(wǎng)站簽約作家)..
主講課程:
《中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理》、《高效工作密碼——跟上上司腳步》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《低成本卓越現(xiàn)場打造》、《員工高效管理10大法寶——80后90后員工高效管理》、《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《如何提升工作效率》、《民營企業(yè)高效管理與成本控制》、《帶著答案來找我——怎樣讓員工自動自發(fā)解決問題》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊(duì)》、《杰出班組長》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績提升》、《溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《7S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)文化與特色管理》、《生產(chǎn)成本控制》、《如何打造核心團(tuán)隊(duì)》等。
劉靖授課專長:
劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營、駐廠輔導(dǎo),具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對現(xiàn)場管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論認(rèn)知,參與不同行業(yè)、不同類型的民營企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo),對民營企業(yè)在管理中存在的問題了如指掌,并根據(jù)民營企業(yè)在管理中存在的諸多問題,有針對性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和精深的理論認(rèn)知?!?br />
培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡歷:
劉靖前期在港資、臺資、美資企業(yè)任職行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年,后在著名企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級培訓(xùn)師,培訓(xùn)師導(dǎo)師?!?br />
劉靖現(xiàn)為公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師.
其他工作經(jīng)歷:
劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職,有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數(shù)十家中央和省(地)市新聞單位采用?!?/strong>
課程特色:
劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講理論,管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)(技能)相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問題。同時也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過分強(qiáng)調(diào)某些所謂的要點(diǎn),偏離企業(yè)管理核心,讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、用得上,效果立竿見影
授課狀況:
劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主,開設(shè)公開課較多,長期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、佛山、惠州、中山、江門等十多個城市?!?br />
劉靖屬于實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)管理中存在的問題了如指掌,尤其擅長“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動等眾多管理課程的授課方式,注重調(diào)動學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā),將講師授課時應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中,從而打破了常規(guī)講課理論過多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式,用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論,學(xué)員好評如潮
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