成本控制與現(xiàn)場改善 講師：劉靖 課程背景： 對制造業(yè)來說，因管理技能不足造成的成本偏高、效率低下、周期過長、有形與無形浪費增多，讓老板深感頭痛。成本控制和現(xiàn)場管理效果對于企業(yè)的重要性，沒有任何時候像現(xiàn)在這樣更讓企業(yè)家揪心。 最有效的利潤是從牙縫里擠出來的。失去了成本和管控優(yōu)勢，企業(yè)就要被擠出局。 課程收益： 讓參加課程的企業(yè)干部認(rèn)識到成本控制和現(xiàn)場管理的重要性，學(xué)習(xí)到降低成本的方法和現(xiàn)場管理的技能，幫助企業(yè)從多方面降耗增收。 說明： 本課程授課時間為2天（12個課時）。 講師常駐：廣東省東莞市。 成本控制與現(xiàn)場改善 （大 綱） 第一部分：如何控制生產(chǎn)成本 第一講：如何控制物料成本 一.物料采購成本控制 1．采購人員的心態(tài)和采購技能 （1）職業(yè)道德教育不能少 （2）采購技能培養(yǎng)不能忽視 采購人員技能掌握: A.網(wǎng)絡(luò)搜索技能. B.詢價技能. C.貨比三家. D.性價比. E.信息靈通. F.供應(yīng)商開發(fā). G.優(yōu)化供應(yīng)商. H.價格談判. J.綜合知識. （3）采購人員的溝通與內(nèi)部客戶服務(wù)意識 2．克服無序采購 （1）采購的計劃性 （2）物料到位的及時性和合格率 3．供應(yīng)商開發(fā)與優(yōu)化 （1）供應(yīng)商開發(fā)與甄選 （2）建立供應(yīng)商考核機制 （3）供應(yīng)商優(yōu)化 4．如何實施陽光采購 （1）采購人員的陽光心態(tài) （2）客觀與主觀的辯證統(tǒng)一 （3）走出“貨比三家”的誤區(qū) 二.物料倉儲成本控制 1．合理布局降成本 （1）合理規(guī)劃。 （2）合理利用空間。 2．嚴(yán)格進(jìn)出倉程序 （1）靠先進(jìn)先出控成本 （2）靠標(biāo)識、規(guī)范控成本 3．嚴(yán)格控制耗損成本 （1）防護(hù)耗損的措施 （2）如何降低倉儲運輸成本 （3）控制耗損降成本 4.倉庫貯藏成本如何降低 （1）向規(guī)劃要效益 （2）做好防鼠、防盜、防損工作 （3）轉(zhuǎn)嫁貯藏成本 （4）勤盤點，預(yù)防呆料發(fā)生 5.生產(chǎn)線貯藏成本如何降低 （1）做好余料回收工作 （2）嚴(yán)格領(lǐng)料人簽字制度 三.物料搬運成本控制 1.集思廣益尋找低成本辦法 2.合理使用搬運人力和機械設(shè)備 3.掌握方法，避免搬運產(chǎn)生損失 4.謹(jǐn)防搬運過程的丟失現(xiàn)象 5.分類擺放，減少尋找時間等 四.物料浪費如何降低 1．物料浪費成本控制 （1）控制來料不良 （2）預(yù)防積壓與呆料發(fā)生 （3）配料異常時的變更利用 （4）科學(xué)保存物料減少浪費 （5）掌握安全庫存降成本 （6）科學(xué)使用物料減浪費 （7）檢查操作人員浪費物料現(xiàn)象 （8）廢料再利用降成本 2．物料積壓成本 第二講：如何控制設(shè)備與能耗成本 一.設(shè)備成本控制 1．落實責(zé)任 （1）戰(zhàn)略層的責(zé)任 （2）管理層的責(zé)任 （3）操作者的責(zé)任 2．建立預(yù)防措施 （1）預(yù)防大馬拉小車現(xiàn)象 （2）消除空轉(zhuǎn)現(xiàn)象 （3）消除停工待料現(xiàn)象 （4）消除技能不足問題 （5）減少操作員異常 （6）強化設(shè)備保養(yǎng)力度 （7）積極督導(dǎo) 3.設(shè)備的精細(xì)管理: （1設(shè)備管理的五大支柱; （2）設(shè)備的精細(xì)管理 ①設(shè)備臺賬設(shè)立； ②設(shè)備綜合效率分析； ③設(shè)備定期保養(yǎng)； ④減少故障損失5對策 （3）設(shè)備的磨損機理 （4）設(shè)備故障發(fā)生規(guī)律 （5）自主保養(yǎng)七步驟 ① 5S活動與初期清掃 ② 污染源及困難處理對策 ③ 制定自主保養(yǎng)臨時基準(zhǔn)書 ④ 總點檢 ⑤ 自主點檢 ⑥ 工程品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化 ⑦ 自主管理推行步驟 二.能源和易耗品成本控制 1.能源成本控制 （1）水資源控制 （2）電資源控制 （3）氣資源控制 2.易耗品成本控制 （1）嚴(yán)格領(lǐng)用制度 （2）簽字時要層層把關(guān) （3）勞保用品以舊換新 （4）辦公用品以舊換新 （5）紙張必須雙面使用 第三講：如何控制無序生產(chǎn)和品質(zhì)管理成本 一.人力成本控制 1．崗位控制 （1）如何定崗 （2）如何定編 （3）如何定額 2．靈活、合理調(diào)配人力 （1）培養(yǎng)一專多能的員工 （2）及時、合理調(diào)配 （3）保證發(fā)揮作用 3．加班控制 （1）嚴(yán)禁無所謂的加班 （2）嚴(yán)格加班審批程序 （3）確保加班能產(chǎn)生價值 二.無序生產(chǎn)成本控制 1.加強統(tǒng)籌管理,避免各自為政 （1）生產(chǎn)計劃要科學(xué) （2）克服各部門的本位主義 2.工藝混亂成本 （1）工藝流程不順暢 （2）局部出現(xiàn)瓶頸狀態(tài) （3）工作條件不一致 三. 如何降低品質(zhì)成本 1.品質(zhì)管理的誤區(qū) （1）明確企業(yè)投資的目的——贏利 （2）品牌不是短時期就能樹立起來的 （3）分清長期發(fā)展和短期生存的問題 （4）品質(zhì)的實際定義 2.消除質(zhì)量富裕 3.過程管理控制品質(zhì)成本 （1）內(nèi)部來料檢查控制品質(zhì)成本 （2）減少返工控制成本 四.如何降低內(nèi)部溝通成本 1．內(nèi)部客戶的定義 （1）什么是職級客戶 （2）什么是職能客戶 （3）什么是工序客戶 2．內(nèi)部客戶服務(wù)與協(xié)作 （1）局部利益服從全局 （2）崗位利益服從工序要求 （3）減少本位主義和自私心理 （4）主動尋找解決問題的方法 （5）強化服務(wù)效果 3．用溝通促進(jìn)服務(wù)效果 （1）高效溝通與服務(wù)6要素 （2）建立職級、職能、工序客戶間的考核機制 （3）服務(wù)內(nèi)部客戶5個步驟 4.服務(wù)內(nèi)部客戶應(yīng)有的兩種心態(tài) （1）陽光心態(tài) （2）老板心態(tài) 第二部分：如何實施現(xiàn)場改善 第四講：掌握現(xiàn)場管理16大關(guān)鍵點 1. 如何定編定崗； 2. 照片張貼的好處； 3. 客戶名稱公示的重要性； 4. 為什么進(jìn)行OJT； 5. 導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的誤區(qū)； 6. 首件檢查的重要性； 7. 時間段控制； 8. 中間檢查要點； 9. 制程如何控制； 10. 不良品管理； 11. 分類包裝的重要性； 12. 標(biāo)示明確； 13. 為什么要分開擺放； 14. 末物管理； 15. 數(shù)據(jù)管控； 16. 提升員工士氣. 第五講．生產(chǎn)現(xiàn)場管理實務(wù)： 一．80后90后員工如何引領(lǐng)； 1. 認(rèn)知80、90后員工的特點 （1）．80＆90后與60、70后有什么不同 （2）．令管理者頭痛的跳槽與曠工 （3）．80＆90后員工的閃光點 （4）．80＆90后員工各項商數(shù)分析 （5）．80＆90后員工在工作中的表現(xiàn) 2. 如何有效引領(lǐng)80、90后員工 （1）接納與關(guān)愛是引領(lǐng)員工的基礎(chǔ) （2）融合與互動是凝聚員工的媒介 （3）柔性管理比剛性管理更有效 （4） 二．現(xiàn)場人員高效管理； 1.新人如何指導(dǎo) 2.如何打造積極員工 3.如何管理員工團(tuán)隊 4.塑造人的品質(zhì) 5.人員管理的80:20原理 6.員工培訓(xùn)7大步驟 8.激勵員工的策略 三．現(xiàn)場環(huán)境管理； 1.如何實施車間6S； 2.目視管理的重要性; （1）目視化管理的原則 （2）目視化管理的特點 3.安全管理 （1）電氣安全 （2）交通安全 （3）設(shè)備安全 （4）消防安全 第六講．現(xiàn)場改善： 一．認(rèn)知現(xiàn)場改善的意義和重要性； 1.改善的6個目的 2.現(xiàn)場日常管理的3個層面 3.什么是問題? 4.改善的成功案例分享 二．妨礙現(xiàn)場改善的消極意識； 1．認(rèn)為現(xiàn)在的業(yè)務(wù)已很理想 2．只考慮自已或自已的事情 3．認(rèn)為現(xiàn)狀的做法已經(jīng)最好 4．總是有很多做不到的理由 5．無工作熱情，放棄自已 6．推卸責(zé)任，總是別部門不對 7．沒有明確管理項目和目標(biāo)值 三．現(xiàn)場改善的科學(xué)步驟； 1．抓住問題點 2．對問題做現(xiàn)狀分析 3．決定目標(biāo) 4．要因分析 5．研究改善方案 6．推進(jìn)改善活動 7．檢查并追蹤改善效果 8．標(biāo)準(zhǔn)化及殘留問題 四．現(xiàn)場改善實施要則； 1．現(xiàn)場改善應(yīng)注意的方法 2．實施改善的10大原則 3．掌握改善的5個金科玉律 4．現(xiàn)場改善對執(zhí)行者的要求 （1）加強執(zhí)行力的4個要訣 （2）強化執(zhí)行力的6大步驟 5．現(xiàn)場管理人員職業(yè)化的4個要求 6．現(xiàn)場管理者應(yīng)有的6種心態(tài) （1）積極的心態(tài) （2）學(xué)習(xí)的心態(tài) （3）老板的心態(tài) （4）忘我的心態(tài) （5）卓越的心態(tài) （6）開心的心態(tài) 講師資料： 劉靖：實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家..13年臺資美資港資企業(yè)管理經(jīng)驗(有6千人規(guī)模臺資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷).8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗.任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 劉靖老師已創(chuàng)作完成管理專著7部，其中《跟上上司腳步》企業(yè)管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2011年12月出版。在出版運行書籍《好士氣好業(yè)績（員工版）》、《好士氣好業(yè)績（團(tuán)隊版）》人民郵電出版社、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術(shù)出版社、《適用的才是最好的——中小企業(yè)適用式管理》中國電力出版社；創(chuàng)作完成待出版《生產(chǎn)變革：中小企業(yè)贏利模式》創(chuàng)作已完成；創(chuàng)作完成官場、商戰(zhàn)長篇小說6部，大型電視劇本1部.. 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘講師.. 中華講師網(wǎng)特聘講師.. 贏家大講堂簽約講師.. 南方學(xué)院企業(yè)管理課程兼職講師.. 時代光華特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小企業(yè)管理變革及現(xiàn)場改善專家.. 民營企業(yè)成本控制與生產(chǎn)改善資深顧問師.. 江蘇銀星企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師，資深顧問師.. 佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司資深培訓(xùn)講師.. 江門市正泰企業(yè)管理顧問有限公司資深培訓(xùn)講師.. 江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校企業(yè)管理課程講師.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.. 名師堂企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師.. 多家企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)機構(gòu)重點合作講師.. 劉靖老師主講課程： 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善》、《跟上上司腳步——解讀“高效工作技巧”》、《低成本卓越現(xiàn)場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《工作沒有借口——解讀“如何培養(yǎng)答案型員工”》、《80后90后員工高效管理》、《民營企業(yè)高效管理與成本控制》、《中堅管理勝任力提升》、《高效的時間管理》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《打造不找借口打方法的高效團(tuán)隊》、《解讀“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士氣好業(yè)績——解讀“培養(yǎng)員工工作激情”》、《如何培養(yǎng)員工忠誠度》、《生產(chǎn)變革——解讀“中小企業(yè)如何贏利”》、《杰出班組長》、《培訓(xùn)講師授課藝術(shù)》、《生產(chǎn)干部提升之道》、《執(zhí)行力與業(yè)績提升》、《高效溝通藝術(shù)》、《6S管理培訓(xùn)教程》、《打造高效高能管理團(tuán)隊》、《生產(chǎn)成本控制與效率提升》、《生產(chǎn)成本控制》、《帶著答案來找我——解讀“高效能員工培養(yǎng)方法”》、《TTT培訓(xùn)師授課技巧》、《員工如何與公司相處》等。 講師授課專長： 劉靖老師諳熟企業(yè)管理和生產(chǎn)運營、駐廠輔導(dǎo)，具有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，對現(xiàn)場管理、成本控制、干部素質(zhì)提升、企業(yè)文化打造、7S管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視化管理、精細(xì)化管理等現(xiàn)代企業(yè)管理有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論認(rèn)知，參與不同行業(yè)、不同類型的民營企業(yè)的管理變革和駐廠輔導(dǎo)，對民營企業(yè)在管理中存在的問題了如指掌，并根據(jù)民營企業(yè)在管理中存在的諸多問題，有針對性的創(chuàng)立了“適用性企業(yè)管理模式”。對中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善、生產(chǎn)成本控制、企業(yè)文化打造等，具有豐富的實踐經(jīng)驗和精深的理論認(rèn)知。 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡歷： 劉靖前期在港資、臺資、美資企業(yè)任職行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理等職位10多年，后在著名企業(yè)管理咨詢機構(gòu)任職項目總監(jiān)、總經(jīng)理、高級培訓(xùn)師，培訓(xùn)師導(dǎo)師?，F(xiàn)為東莞市華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、培訓(xùn)師導(dǎo)師、金牌講師、企業(yè)管理變革及輔導(dǎo)首席咨詢師. 其他工作經(jīng)歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎谩? 創(chuàng)作經(jīng)歷： 劉靖工作之余從事文學(xué)創(chuàng)作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩詞創(chuàng)作、長篇小說創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作等,出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》；另有《好士氣好業(yè)績（團(tuán)隊版）》、《好士氣好業(yè)績（員工版）》、《中式快餐管理模式建立》出版運行中。已完成管理著作《適用式管理——中小企業(yè)管理實務(wù)》待出版；《生產(chǎn)變革——中小企業(yè)贏利模式》創(chuàng)作中。另創(chuàng)作商戰(zhàn)長篇小說《詭商》和官場長篇小說《迷醉官場》等6部。創(chuàng)作完成待出版著作《商通天下》（商戰(zhàn)長篇小說）、《贓官清官》（官場長篇小說）、《基層官場》（官場長篇小說）、《常務(wù)總經(jīng)理》（企業(yè)管理長篇小說），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 （劉靖創(chuàng)作出版圖書） 劉靖創(chuàng)作書籍和影視劇本： 《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行. 《跟上上司腳步——高效工作密碼》企業(yè)管理出版社出版發(fā)行. 《好士氣好業(yè)績（員工版）》出版運行中. 《好士氣好業(yè)績（團(tuán)隊版）》出版運行中. 《中式快餐管理模式建立》出版運行中. 《適用式管理——中小企業(yè)成功之路》創(chuàng)作完成. 《生產(chǎn)變革——中小企業(yè)贏利模式》創(chuàng)作中. 《基層官場》出版運行中。連載：原文小說網(wǎng)、17K小說網(wǎng)（此書有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）. 《詭商》上、下卷，香港新譯中文出版社出版. 《迷醉官場》上卷，香港新譯中文出版社出版. 《商通天下》(尚未出版)原文小說網(wǎng)連載. 《贓官清官》連載：17K小說網(wǎng)（此書有上百家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載）. 《常務(wù)總經(jīng)理》連載：紅袖添香文學(xué)網(wǎng). 電視劇《新瓷商》34集（尚未投入拍攝）. 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業(yè)管理實戰(zhàn)出發(fā)講理論，管理戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)術(shù)（技能）相結(jié)合。從而打破常規(guī)的專家、教授授課“理論多、實踐少、難操作”的問題。同時也規(guī)避了一般管理技能培訓(xùn)師過分強調(diào)某些所謂的要點，偏離企業(yè)管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門等十多個城市。 授課風(fēng)格： 劉靖屬于實戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和企業(yè)管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗,對企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長“生產(chǎn)管理、現(xiàn)場改善、管理技能提升、生產(chǎn)成本控制、7S管理與推行、企業(yè)文化打造、心態(tài)情緒管理”等課程。 劉靖的授課風(fēng)格采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動等眾多管理課程的授課方式，注重調(diào)動學(xué)員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發(fā)，將講師授課時應(yīng)有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規(guī)講課理論過多、內(nèi)容空洞、學(xué)員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學(xué)員好評如潮。 劉靖老師講授企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。 客戶評價： 案例一：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長紀(jì)立新先生，對劉靖老師為該公司講授的3場培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實務(wù)》、《班組長角色認(rèn)知與能力提升》給予高度評價。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)董事長就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖老師進(jìn)行深層次交流。并對劉靖老師贈予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例二：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖老師講授的《打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊》課程后，聽課學(xué)員評價很高。該公司與劉靖老師簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對公司總部和各分公司全體干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。與此同時，公司還團(tuán)購劉靖老師創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。 案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場輔導(dǎo)后，現(xiàn)場管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評價。 案例四：潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司接受培訓(xùn)后，一次性購買劉靖老師著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。 ………… 江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校朱校長、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理楊殿海先生、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、平頂山市博美實業(yè)有限公司總經(jīng)理馬慧麗女士、惠州市麗日購物廣場店長黃達(dá)祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對劉靖老師主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評價。