劉靖教授主講企業(yè)管理課程 《企業(yè)利潤(rùn)倍增模式》（精減大綱） 主講：劉靖 課程背景： 企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自于“開(kāi)源”和“節(jié)流”。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)領(lǐng)域，“開(kāi)源”的難度越來(lái)越大。企業(yè)要獲取利潤(rùn)，必須從內(nèi)部抓起，學(xué)習(xí)有效的利潤(rùn)提升模式，堵塞一個(gè)個(gè)漏洞，控制有形的和無(wú)形的浪費(fèi)，讓流程順暢，讓人盡其用，讓效率提升，讓成本降低，讓品牌叫響……向有效控制和適用式管理要利潤(rùn)，向控制人力浪費(fèi)、物料浪費(fèi)、設(shè)備成本、能源成本、時(shí)間浪費(fèi)、空間成本、管理成本、溝通成本和因管理技能不足造成的無(wú)形成本要利潤(rùn)，用建立品牌穩(wěn)定利潤(rùn)，發(fā)展企業(yè)。 《企業(yè)利潤(rùn)倍增模式》是企業(yè)提升利潤(rùn)空間的有效模式，是企業(yè)從困難經(jīng)營(yíng)逐步走向強(qiáng)大、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。 課程收益： 《企業(yè)利潤(rùn)倍增模式》課程，旨在讓學(xué)員客觀認(rèn)識(shí)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，學(xué)習(xí)企業(yè)適用的有效管理模式和控制方法，將成本有效控制在最佳狀態(tài)，讓有限的利潤(rùn)空間快速放大，讓企業(yè)利潤(rùn)最大化，增強(qiáng)發(fā)展后勁。 說(shuō)明： 本課程根據(jù)劉靖教授出版新書(shū)《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》內(nèi)容改編。該書(shū)由中國(guó)電力出版社2013年10月出版，全國(guó)新華書(shū)店發(fā)行。 課時(shí)安排： 本課程授課時(shí)間為3天（18小時(shí)） 講師常住地： 廣東省東莞市 課酬報(bào)價(jià)及聯(lián)系方式： 見(jiàn)《劉靖教授簡(jiǎn)介》 課程大綱： 企業(yè)利潤(rùn)倍增模式 主講：劉靖 課程導(dǎo)航： “企業(yè)利潤(rùn)模式”導(dǎo)圖 “企業(yè)利潤(rùn)計(jì)算方式”導(dǎo)圖 “企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”導(dǎo)圖 第一部分： 中國(guó)企業(yè)存在問(wèn)題分析 第一講：中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)低下的管理思考 一：中國(guó)企業(yè)低層次的3個(gè)特點(diǎn) 1．低層次的資本運(yùn)作 2．人才危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的困惑 3．家族式管理的怪圈 （1）積極因素 （2）消極因素 4．案例： 二：管理誤區(qū)：經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)的4個(gè)沖突 1．觀念的沖突 2．用人沖突的2種類(lèi)型 3．對(duì)人才培訓(xùn)的2種沖突 4．管理的2種沖突 三：微利時(shí)代，中國(guó)企業(yè)的4大困局 1．中小企業(yè)的成長(zhǎng)危機(jī)的5種表現(xiàn) 2．“團(tuán)隊(duì)低層次”對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)制約的3種現(xiàn)象 3．成本過(guò)高導(dǎo)致發(fā)展受阻的2個(gè)問(wèn)題 4．照搬國(guó)外模式影響企業(yè)發(fā)展 第二章：變革，是企業(yè)獲利和發(fā)展的途徑 第一節(jié)：給企業(yè)把脈，找到發(fā)展的瓶頸 1．企業(yè)自找發(fā)展瓶頸的3種方法 2．請(qǐng)專(zhuān)家找瓶頸要注意的13個(gè)問(wèn)題 第二節(jié)：尋找“利潤(rùn)倍增模式”要注意的重要問(wèn)題 1．對(duì)比原有模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) （1）優(yōu)勢(shì)： （2）劣勢(shì)： 2．確定適用的“利潤(rùn)倍增模式”要注意4個(gè)事項(xiàng) 3．“利潤(rùn)倍增模式”對(duì)老板的要求 第三節(jié)：宏觀思考與計(jì)劃調(diào)控4個(gè)關(guān)鍵 1．方向把握要注意的2個(gè)關(guān)鍵 2．宣傳造勢(shì)必須做好4項(xiàng)工作 3．計(jì)劃與統(tǒng)籌要抓的4個(gè)環(huán)節(jié) 4．內(nèi)部協(xié)調(diào)要注意2個(gè)根本問(wèn)題 第四節(jié)：關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制的2項(xiàng)措施 1．利潤(rùn)倍增管理要抓好3個(gè)關(guān)鍵 2.拔“釘子”，為變革成功掃清障礙 第二部分： 如何實(shí)施利潤(rùn)倍增管理 第三章：構(gòu)建高效文化是“利潤(rùn)倍增模式”成功的條件 第一節(jié)：企業(yè)文化：不可忽視的精神力量 1．企業(yè)文化的5個(gè)特性 2．企業(yè)文化的3化要求 第二節(jié)：用文化營(yíng)造高效的士氣氛圍 1．激發(fā)激情要注意3個(gè)問(wèn)題 2．士氣：高效工作的力量源泉 第三節(jié)：打造學(xué)習(xí)型組織是高效管理的核心 1．構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)型組織5個(gè)要點(diǎn) 2．高效培訓(xùn)應(yīng)注意的5個(gè)方面 第四章：人員高效管理的10項(xiàng)措施 第一節(jié)：?jiǎn)T工高效管理 1．人員高效管理的4個(gè)誤區(qū) （1）誤區(qū)一： （2）誤區(qū)二： （3）誤區(qū)三： （4）誤區(qū)四： 2．素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入的2個(gè)要素 （1）不能放松的OJT機(jī)制 （2）倡導(dǎo)“跟上上司腳步” 3．高效管理80后90后員工5個(gè)重點(diǎn) （1）了解各時(shí)代員工處理問(wèn)題的不同方式 （2）80后90后員工特征 （3）80后90后員工重要商數(shù)分析 （4）引領(lǐng)80后90后員工的5大文化 （5）管理80后90后員工的5大方法。 4．新員工教導(dǎo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) （1）怎樣讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì) （2）怎樣對(duì)新員工實(shí)施上崗培訓(xùn) （3）怎樣傳、幫、帶 5．人員士氣管理的2項(xiàng)措施 （1）如何激發(fā)員工的工作激情 （2）如何提升員工士氣 6．激勵(lì)員工的3個(gè)要素 （1）激勵(lì)的誤區(qū) （2）如何實(shí)施無(wú)成本激勵(lì) （3）激勵(lì)的注意事項(xiàng) 第二節(jié)：打造高效團(tuán)隊(duì)的核心方法 1．構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)要抓好6個(gè)方面 2．營(yíng)造高效工作氛圍的4種方法 第三節(jié)：“自我OJT”是高效工作的重要條件 1．培養(yǎng)部屬自我提升意識(shí)應(yīng)做好2件事 2．讓部屬掌握“自我OJT”技能要采用2種方法 第五講：利潤(rùn)倍增的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——生產(chǎn)高效管理 第一節(jié)：向完善一流生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要利潤(rùn) 1．卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的2個(gè)優(yōu)勢(shì) （1）創(chuàng)建卓越現(xiàn)場(chǎng)的16個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) （2）卓越現(xiàn)場(chǎng)對(duì)管理者的要求 2．工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃制訂與達(dá)成的4項(xiàng)措施 （1）如何制訂工作計(jì)劃 （2）實(shí)施工作計(jì)劃的5大要素 （3）完成工作計(jì)劃應(yīng)遵循的5項(xiàng)原則 （4）如何完成工作計(jì)劃 3．實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要做好6個(gè)方面 （1）現(xiàn)場(chǎng)5S管理的誤區(qū)。 （2）合理規(guī)劃工作區(qū)。 （3）實(shí)施“4定”原則。 （4）現(xiàn)場(chǎng)管理目視化 （5）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 （6）工藝流程順暢化 4．現(xiàn)場(chǎng)物料管理3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) （1）加強(qiáng)物料的宏觀管理 （2）強(qiáng)化物料管理細(xì)節(jié) （3）物料管理程序化 5．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高效管理的4個(gè)要點(diǎn) （1）機(jī)器設(shè)備前期管理 （2）機(jī)器設(shè)備中期管理 （3）機(jī)器設(shè)備后期管理 （4）機(jī)器設(shè)備管理5個(gè)核心要素 第二節(jié)：向一流生產(chǎn)業(yè)績(jī)要利潤(rùn) 1．向流程優(yōu)化、創(chuàng)新要業(yè)績(jī)的2個(gè)要素 （1）如何優(yōu)化工藝流程 （2）如何創(chuàng)新工藝流程 2．掌握提升工作效率的5項(xiàng)技能 第三節(jié)：向高效時(shí)間管理要利潤(rùn) 1．中國(guó)企業(yè)缺少的2種時(shí)間觀念 2．時(shí)間管理的2個(gè)誤區(qū) （1）企業(yè)的時(shí)間管理問(wèn)題出在哪里? （2）如何走出時(shí)間管理誤區(qū) 3．合理規(guī)劃和高效管理時(shí)間應(yīng)關(guān)注的2大問(wèn)題 （1）尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因 （2）掌握時(shí)間管理的8種方法 第六章：降低13種成本——利潤(rùn)倍增的核心 第一節(jié)：采購(gòu)成本如何降低 1．選用采購(gòu)人員的2個(gè)注意 （1）挑選采用人員的誤區(qū) （2）側(cè)面和隱蔽觀察采購(gòu)人員 2．采購(gòu)人員心態(tài)和采購(gòu)技能3要素 3．克服無(wú)序采購(gòu)的2個(gè)關(guān)鍵 4．開(kāi)發(fā)優(yōu)化供應(yīng)商要注意3個(gè)問(wèn)題 （1）供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與甄選 （2）建立供應(yīng)商考核機(jī)制 （3）供應(yīng)商優(yōu)化 5．實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)的3個(gè)條件 第二節(jié)：倉(cāng)儲(chǔ)成本如何降低 1．合理布局應(yīng)請(qǐng)注意的2個(gè)問(wèn)題 2．進(jìn)出倉(cāng)程序中要做好的2項(xiàng)工作 3．控制耗損成本的3個(gè)技能 （1）防護(hù)耗損的措施 （2）如何降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本 （3）控制耗損降成本 第三節(jié)：人力成本如何降低 1．崗位控制的3個(gè)節(jié)點(diǎn) （1）如何定崗 （2）如何定編 （3）如何定額 2．靈活、合理調(diào)配人力要注意的3個(gè)問(wèn)題 3．控制加班的3項(xiàng)措施 第四節(jié)：物料成本如何降低 1．掌握控制物料浪費(fèi)的8項(xiàng)本領(lǐng) 2．物料積壓成本 第五節(jié)：時(shí)間成本如何降低 1．及時(shí)安排生產(chǎn)的2個(gè)依據(jù) 2．訂單達(dá)成的有效性 3．部門(mén)之間協(xié)調(diào)的2種方式 第六節(jié)：品質(zhì)成本如何降低 1．走出品質(zhì)管理誤區(qū)要明確的4個(gè)問(wèn)題， 2．消除質(zhì)量富裕 3．過(guò)程管理控制品質(zhì)成本的2個(gè)關(guān)鍵 第七節(jié)：搬運(yùn)成本如何降低 1．集思廣益尋找低成本辦法 2．合理使用搬運(yùn)人力和機(jī)械設(shè)備 3．掌握方法，避免搬運(yùn)產(chǎn)生損失 4．謹(jǐn)防搬運(yùn)過(guò)程的丟失現(xiàn)象 5．分類(lèi)擺放，減少尋找時(shí)間等 第八節(jié)：無(wú)序生產(chǎn)成本如何降低 1．加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，避免各自為政的2個(gè)要素 2．造成工藝混亂成本的3個(gè)問(wèn)題 第九節(jié)：設(shè)備成本如何降低 1．落實(shí)2個(gè)層級(jí)的責(zé)任 2．建立7項(xiàng)預(yù)防措施 1．倉(cāng)庫(kù)貯藏降低成本4項(xiàng)措施 2．生產(chǎn)線貯藏成本降低的2個(gè)重點(diǎn) 第十一節(jié)：管理成本如何降低 1．扁平組織架構(gòu)降成本的2個(gè)對(duì)比 （1）企業(yè)組織架構(gòu)臃腫的弊端 （2）組織架構(gòu)扁平化的優(yōu)勢(shì) 2．縮編非生產(chǎn)人員降成本的2個(gè)注意 第十二節(jié)：能源和易耗品成本如何降低 1．能源成本控制的3大要素 2．易耗品成本控制3項(xiàng)措施 第十三節(jié)：內(nèi)部溝通成本如何降低 1．內(nèi)部客戶的3個(gè)定義 （1）什么是職級(jí)客戶 （2）什么是職能客戶 （3）什么是工序客戶 2．內(nèi)部客戶服務(wù)與協(xié)作的5個(gè)層面 3．用溝通促進(jìn)服務(wù)效果4大方面 （1）內(nèi)部客戶溝通的6種困擾 （2）高效溝通與服務(wù)6要素 （3）建立職級(jí)、職能、工序客戶間的考核機(jī)制 （4）服務(wù)內(nèi)部客戶5個(gè)步驟 4．服務(wù)內(nèi)部客戶應(yīng)有的2種心態(tài) 第三部分： 企業(yè)品牌打造——讓利潤(rùn)延伸 第七章：品牌升值——利潤(rùn)倍增的長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng) 第一節(jié)：品牌管理的內(nèi)涵與塑造要素 1．品牌文化的4個(gè)內(nèi)涵 （1）初階： （2）中階： （3）高階： （4）品牌內(nèi)涵的真諦： 2．企業(yè)塑造品牌應(yīng)注重的3個(gè)要素 第二節(jié)：品牌延伸的3個(gè)注意事項(xiàng) 1．品牌延伸的2個(gè)模式 2．“一牌多品”延伸的4個(gè)誤區(qū) 3．中小企業(yè)延伸品牌的思考 第三節(jié)：品牌塑造的3個(gè)方法 1．展示個(gè)性 2．走簡(jiǎn)約路線 3．資金投入的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 第四節(jié)：品牌鞏固與價(jià)值延伸 1．用服務(wù)鞏固品牌 2．用創(chuàng)新開(kāi)發(fā)品牌價(jià)值 劉靖教授簡(jiǎn)介 （劉靖教授照片） 50歲，經(jīng)管作家.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授.國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心特聘講師.實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家..企業(yè)管理專(zhuān)家..華企盛世管理咨詢公司首席講師。13年臺(tái)資、美資、港資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，有6千人規(guī)模（旺季超過(guò)萬(wàn)人）臺(tái)資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷.8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn).任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式管理模式”創(chuàng)始人.2012年“中國(guó)1000強(qiáng)講師”評(píng)選第190名；2013年“中國(guó)500強(qiáng)講師”評(píng)選第261名。 1993年以前從事教師、新聞、政府辦主任工作，精于公文寫(xiě)作，有上百萬(wàn)字新聞作品在《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》等中央及省市幾十家媒體發(fā)表。 劉靖教授創(chuàng)作管理專(zhuān)著8部：《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》、《跟上上司腳步：高效工作密碼》、《帶著答案來(lái)找我》、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì) 如何提升士氣》、《做正能量員工》、《中式快餐管理模式建立》；待出版著作《管理變革：企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》；創(chuàng)作官場(chǎng)、商戰(zhàn)長(zhǎng)篇小說(shuō)6部，大型劇本1部.. 劉靖教授主講品牌課程： 《企業(yè)利潤(rùn)倍增模式》3天 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》3天 《中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天 《中國(guó)式溝通藝術(shù)》1~2天 《中國(guó)式執(zhí)行藝術(shù)》2天 《公文寫(xiě)作》1~2天 劉靖教授精品課程： 《品牌管理》1天 《班組長(zhǎng)系列》1~5天 《感恩心態(tài)》1天 《陽(yáng)光心態(tài)》1天 《時(shí)間管理》1天 《生產(chǎn)成本降低》1天 《80、90后員工高效管理》1天 《變革管理》2天 《做正能量員工》1天 《情緒與壓力管理》1天 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡(jiǎn)歷： 劉靖教授前期在港資、臺(tái)資、美資企業(yè)和民企任職部門(mén)主管、行政課長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理等職位13年，后在著名管理咨詢機(jī)構(gòu)任職項(xiàng)目顧問(wèn)、總監(jiān)、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師?，F(xiàn)為華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、國(guó)務(wù)院國(guó)資委員研究中心特聘講師、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師。 其他工作經(jīng)歷: 劉靖教授90年代初期從事教師、新聞、文化宣傳、政協(xié)、政府辦工作，任職政協(xié)秘書(shū)和政府辦主任等職，有百萬(wàn)字新聞作品見(jiàn)諸《人民日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周口日?qǐng)?bào)》、《河南科技報(bào)》、《教師報(bào)》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報(bào)》、《教育時(shí)報(bào)》、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、周口電視臺(tái)、周口人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎?。曾連續(xù)3年被周口市委宣傳部評(píng)為先進(jìn)新聞工作者。 （劉靖教授講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場(chǎng)圖片） （劉靖教授創(chuàng)作出版圖書(shū)） 課程特色及授課風(fēng)格: 劉靖教授擁有13年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)和8年管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題了如指掌，其課程特點(diǎn)是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)講管理，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例穿插、旁征博引、課堂互動(dòng)等眾多授課方式，注重調(diào)動(dòng)學(xué)員聽(tīng)課的積極性和氣氛激發(fā)，用豐富的案例解讀艱澀難懂的理論，打破“學(xué)院派”授課“理論多、實(shí)踐少、難操作”的問(wèn)題，也規(guī)避了“忽悠型培訓(xùn)師”過(guò)分強(qiáng)調(diào)“所謂要點(diǎn)”，偏離企業(yè)核心，讓學(xué)員誤入歧途等問(wèn)題。讓學(xué)員學(xué)得會(huì)、用得上，效果立竿見(jiàn)影。 授課狀況： 劉靖教授主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課較多，長(zhǎng)期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門(mén)、貴州省貴陽(yáng)市、江蘇常州市、浙江溫州市、天津、河南鄭州、洛陽(yáng)、平頂山等二十多個(gè)城市。 劉靖教授講授內(nèi)訓(xùn)課與公開(kāi)課程較多，受益企業(yè)上千家。重要客戶摘錄如下： 廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS） 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)南方電網(wǎng) TCL集團(tuán)股份有限公司 廣東生物科技股份有限公司 香港高寶雅士有限公司 廣東省粵西商會(huì) 貴州省電網(wǎng) ………… 內(nèi)訓(xùn)企業(yè)客戶評(píng)價(jià)摘錄： 案例一：2013年11月26日，劉靖教授受?chē)?guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心委托，參加貴州省電網(wǎng)舉辦的為期3天的廳局級(jí)、縣處級(jí)黨委書(shū)記培訓(xùn)班授課活動(dòng)，講授《品牌管理》課程。11月26日，中國(guó)傳媒大學(xué)王英玉教授為該班講授《危機(jī)管理》課程；11月27日，劉靖教授講授《品牌管理》課程；11月28日，中央黨校陳中浙教授講授《十八大三中全會(huì)》課程。此培訓(xùn)活動(dòng)在貴陽(yáng)市貴龍大飯店舉行，參加培訓(xùn)的學(xué)員全部是貴州省電網(wǎng)的廳局級(jí)和縣處級(jí)黨委書(shū)記。劉靖教授11月27日講授的《品牌管理》課程，理論和實(shí)際結(jié)合密切、案例豐富、實(shí)操性強(qiáng)，其授課風(fēng)格和培訓(xùn)效果，深得貴州省電網(wǎng)負(fù)責(zé)人好評(píng)和參加培訓(xùn)的廳局級(jí)、縣處級(jí)黨委書(shū)記學(xué)員的稱(chēng)贊。 案例二：2013年10月17日，劉靖教授為中國(guó)聯(lián)通深圳分公司干部講授《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與管理技能掌握》課程，劉教授風(fēng)趣幽默的演講風(fēng)格和旁征博引的理論水平、深入淺出的授課方式，博得學(xué)員陣陣掌聲，激發(fā)出學(xué)員高漲的互動(dòng)激情，培訓(xùn)效果良好。中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)效果給予很高評(píng)價(jià)，并當(dāng)場(chǎng)與劉靖教授合作單位（紅海人力資源有限公司）確定后續(xù)培訓(xùn)合作項(xiàng)目。 案例三：2013年8月5日，劉靖老師給廣東省最大的物流公司——廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授《班組長(zhǎng)高效管理實(shí)務(wù)》課程，受到聽(tīng)課學(xué)員的一致好評(píng)。公司負(fù)責(zé)人對(duì)課程的實(shí)用性和授課效果給予高度評(píng)價(jià)。 案例四：2013年8月10日，劉靖老師給英資企業(yè)——香港高寶雅士有限公司管理干部講授《高效溝通與協(xié)調(diào)技巧》課程，受到聽(tīng)課學(xué)員的一致好評(píng)。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖老師促膝交談人員管理與執(zhí)行力問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)確定與劉老師建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)合作關(guān)系。 案例五：2013年7月26日惠州市華爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)（粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)）康華先生，對(duì)劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并表示深深感謝。華爾富集團(tuán)下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強(qiáng)物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復(fù)城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。 案例六：潮州市雅誠(chéng)德陶瓷制品有限公司干部對(duì)劉靖教授的培訓(xùn)非常認(rèn)同，并一次性購(gòu)買(mǎi)劉靖教授出版的管理著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來(lái)找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。 案例七：2013年7月28日，香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司董事、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對(duì)劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評(píng)價(jià)，并與劉靖教授的合作機(jī)構(gòu)——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院協(xié)商，請(qǐng)劉靖教授為公司管理干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)。 案例八：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長(zhǎng)紀(jì)立新先生，對(duì)劉靖教授為該公司講授的3場(chǎng)培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》、《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與能力提升》給予高度評(píng)價(jià)。培訓(xùn)結(jié)束后，紀(jì)董事長(zhǎng)就企業(yè)管理中存在的問(wèn)題與劉靖教授進(jìn)行深層次交流。并對(duì)劉靖老師贈(zèng)予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來(lái)找我》表示深深感謝。 案例九：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖教授講授的《打造不找借口找方法的高效團(tuán)隊(duì)》課程后，聽(tīng)課學(xué)員評(píng)價(jià)很高。該公司與劉靖教授簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對(duì)公司總部和各分公司全體干部進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司還團(tuán)購(gòu)劉靖教授創(chuàng)作出版的《帶著答案來(lái)找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲(chǔ)備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。 案例十：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后，現(xiàn)場(chǎng)管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對(duì)劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評(píng)價(jià)。 ………… 貴州省電網(wǎng)林主任、姜女士、惠州市華爾富集團(tuán)董事長(zhǎng)（惠州市粵西商會(huì)會(huì)長(zhǎng)）康華先生、香港高寶雅士有限公司人力資源部經(jīng)理鄧女士、廣東省郵政速遞有限公司（廣東郵政EMS）負(fù)責(zé)人、香港好寶園珠寶國(guó)際有限公司董事劉碧園女士、深圳市紅海人力資源有限公司培訓(xùn)經(jīng)理譚炎炎先生、總經(jīng)理盛榮女士、江門(mén)市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校朱校長(zhǎng)、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長(zhǎng)馬輝先生、中山市金馬科技娛樂(lè)設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)師資部經(jīng)理成海鈴女士、廣東美的集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人朱漢偉先生、東莞市泛亞金屬制造有限公司總經(jīng)理潘正中先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)畹詈Ｏ壬⒎鹕绞杏钌t(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理張曉強(qiáng)先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車(chē)配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長(zhǎng)賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺(tái)山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠(chéng)印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購(gòu)物廣場(chǎng)店長(zhǎng)黃達(dá)祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生、惠州德鋼機(jī)械有限公司人力資源經(jīng)理黃先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對(duì)劉靖教授主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評(píng)價(jià)。 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