課程背景
阿里中供鐵軍是阿里巴巴企業(yè)文化的“原漿”,是馬云和阿里巴巴的“38軍”,是阿里集團(tuán)人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”,是中國企業(yè)界公認(rèn)的鐵軍銷售團(tuán)隊(duì),更是中國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍的絕對主力(市值超10000億)?,阿里中供鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)之一,它誕生于阿里早期,在阿里發(fā)展的關(guān)鍵期,用腳步為阿里磕下了每一位客戶?!爸泄╄F軍”不僅為阿里的后期發(fā)展奠定了堅(jiān)厚基礎(chǔ),還培養(yǎng)出了大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的“CXO”,如滴滴CEO程維、美團(tuán)COO干嘉偉、大眾點(diǎn)評COO呂廣渝等,被馬云評價(jià)為“最有阿里味兒”的一群人。那么這樣一支鐵軍是如何鍛造的?在“中供”崛起的背后,又蘊(yùn)藏著怎樣的秘密?
課程收益:
????? ● 借鑒阿里高效的團(tuán)隊(duì)管理方式,打造本企業(yè)的高效溝通、上下同欲的團(tuán)隊(duì)
????? ● 借鑒阿里打造鐵軍文化方式,打造企業(yè)的銷售鐵軍文化
????? ● 借鑒阿里業(yè)務(wù)拿結(jié)果的套路,打造本企業(yè)如何定目標(biāo),追過程,拿結(jié)果的方法論
課程大綱
模塊一:阿里鐵軍如何拿結(jié)果
阿里巴巴企業(yè)制勝之道
阿里巴巴組織運(yùn)營大圖
1. 定目標(biāo)
解目標(biāo):理解目標(biāo)、分解目標(biāo)
通目標(biāo):上下通,人人理解目標(biāo)
曬目標(biāo):左右曬、儀式感
2. 追過程-PDCA循環(huán):持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn)
目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制 (3報(bào)4會:日報(bào)、周報(bào)、月報(bào);早會、晚會、周會、月度review)
人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制(問思路、問路徑、問進(jìn)展,提建議、做輔導(dǎo))
員工輔導(dǎo)機(jī)制:培訓(xùn)機(jī)制、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、REVIEW機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制
3. 拿結(jié)果
拿結(jié)果八步曲-解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)
復(fù)制好的過程與結(jié)果
結(jié)果獎(jiǎng)懲3大理念
模塊二:鐵軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步曲
團(tuán)隊(duì)文化:鐵軍的使命、價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)情感:情感的注入,師徒制、點(diǎn)滴關(guān)心
團(tuán)隊(duì)規(guī)則:績效體系考核:獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)汰劣、績效評估與反饋機(jī)制
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo):輔導(dǎo)的十六字方針,情境式輔導(dǎo)
虛擬組織:團(tuán)隊(duì)民間組織
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):生活團(tuán)建、思想團(tuán)建、目標(biāo)團(tuán)建
模塊三:鐵軍人才梯隊(duì)建設(shè)
人才標(biāo)準(zhǔn)-北斗七星法
如何選人-如何找到合適的人--冰山理論、望聞問切、STAR法則
如何育人-如何讓人才增值,培訓(xùn)體系、三板斧、賽馬會、俠客行、師徒制、輪崗制
如何用人-在用中養(yǎng),在養(yǎng)中用,以戰(zhàn)養(yǎng)兵、Pk戰(zhàn)、復(fù)盤
如何留人-留人三明治、文化留人、感情留人