1、認(rèn)識(shí)自己
我是誰?
我要去哪里?
我要怎么去?
我有什么優(yōu)勢
我的源動(dòng)力在哪里
2、認(rèn)識(shí)企業(yè)
企業(yè)概況:發(fā)展歷史、公司定位、運(yùn)營范圍、市場環(huán)境、工作理念
企業(yè)文化:使命、愿景、價(jià)值觀
組織架構(gòu):工作的前手與后手
職業(yè)范圍:考勤、責(zé)任權(quán)限、獎(jiǎng)罰制度、工作報(bào)告、辦公規(guī)定
企業(yè)管理的模塊:
a、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力
關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展
b、規(guī)范化管理
核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制
關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理!
c、人力資源管理
目標(biāo)管理、績效管理、薪酬激勵(lì)、任職資格、
崗位價(jià)值、人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化!
d、市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團(tuán)隊(duì)、
通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內(nèi)涵
關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈分析!
e、資本運(yùn)營管理
財(cái)務(wù)預(yù)算、成本費(fèi)用、企業(yè)信用、投資決策、
債務(wù)重組、收購兼并
關(guān)鍵詞:企業(yè)效益!
3、認(rèn)識(shí)社會(huì)
a. 希望 堅(jiān)持 耐心 積極 智慧
b. 困難 迷茫 不完美 誘惑 沮喪
第一部分、從校園人到職業(yè)人轉(zhuǎn)變
一、從校園人到職業(yè)人——心態(tài)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
1、從學(xué)習(xí)優(yōu)先到結(jié)果優(yōu)先——為過程喝彩,為結(jié)果買單
2、工作習(xí)慣養(yǎng)成——職業(yè)化
3、團(tuán)組工作不協(xié)同——溝通意識(shí)+協(xié)同能力
二、從新鮮人到新仙人——方法的轉(zhuǎn)變
1、沉下去:
熟悉環(huán)境、掌握技能;
珍惜鉆研學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)深入下去;不挑食;
2、浮上來:
在工作中與同事多交流,做有心人,做好積累;
積極參與部門的知識(shí)分享,學(xué)以致用,有所改進(jìn),再圖創(chuàng)新;
與導(dǎo)師、大牛多溝通,開闊視野,拒絕山寨,站在前人肩膀上前進(jìn);
擔(dān)責(zé)任:承擔(dān)要?jiǎng)?wù),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)
看方向:有了一定的經(jīng)驗(yàn),就可積累比較優(yōu)勢,選擇發(fā)展方向
三、職業(yè)發(fā)展觀
1、新人要逐步樹立職業(yè)理想
——職業(yè)是基于能力和興趣的現(xiàn)實(shí)選擇
——干一行,愛一行& 愛一行,干一行——行行出狀元
2、新人成長三要素:意愿 、責(zé)任、能力
3、新人成長三訣竅:有限目標(biāo)、閉環(huán)改進(jìn) 、分辨核心因素
4、新人成長三態(tài)
a.心態(tài) : 急功近利;目光遠(yuǎn)大;腳踏實(shí)地
b.姿態(tài) : 慣性延伸;靜水潛流;開放 、惜時(shí)高效 、給予尊重
c.生態(tài) : 封閉;缺少合作性;疏離;相互了解;合作共贏;基于信任的人際網(wǎng)絡(luò);
5、大公司學(xué)到的文化
6、社會(huì)對(duì)人才要求:非凡人、平常心、非凡事
第二部分:職場的軟技能&硬技能
一、硬技能
1、領(lǐng)域知識(shí):
術(shù)業(yè)有專攻,工作有分工
都是為客戶,分工又合作
要想敏捷化,分工不分家
2、工程實(shí)踐:
敏捷工程實(shí)踐的四個(gè)維度:溝通、簡單性、士氣、反饋
敏捷工程實(shí)踐的三個(gè)層次:個(gè)人、團(tuán)組、組織
以持續(xù)集成為基礎(chǔ)的開發(fā)構(gòu)建、開發(fā)者測試、QA自動(dòng)化測試,形成高質(zhì)量的交付管道硬技
能——工程實(shí)踐
3、基礎(chǔ)能力勝任要素:DEV QA PD
二、硬實(shí)力
A、目標(biāo)管理的七步
第一步:理解公司和部門的整體目標(biāo)
第二步:制定符合SMART原則的目標(biāo)
第三步:檢測目標(biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
第四步:列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方案
第五步:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)
第六步:列出為達(dá)成目標(biāo) 所必須的合作對(duì)象和外部資源
第七步:確定目標(biāo)完成日期,并書面化
B、如何設(shè)計(jì)正確的程序:
5W2H1S——SMART——SWOT——目標(biāo)分解——目標(biāo)計(jì)劃
三、軟技能
1、時(shí)間管理:蕃茄工作法;GTD方法(Getting Things Done )
2、溝通管理:溝通對(duì)象、溝通規(guī)劃,非正式溝通&正式溝通表達(dá)方式
3、領(lǐng)導(dǎo)力:建立基礎(chǔ);推動(dòng)起步
4、思維技巧:六頂思考帽;平行思考法
5、認(rèn)知工具:約哈里窗
6、性格與團(tuán)隊(duì)融合
7、不同溝通風(fēng)格的溝通策略
8、如何與上司的溝通相處
9、不同溝通風(fēng)格的溝通策略
10、如何與上司的溝通相處
11、如何贏得合作的人際關(guān)系
四、領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
1、技術(shù)類領(lǐng)導(dǎo)力
2、多樣化的成長路徑
3、P級(jí)JOB Model
4、構(gòu)建發(fā)揮影響力的基礎(chǔ)
五、思維技巧
1、系統(tǒng)性思維
2、倒立思維
3、金字塔思維
4、結(jié)果導(dǎo)向思維
第三部分:職場的總結(jié)與分享
一、職業(yè)人工作的基本守則
守則1:永遠(yuǎn)比上司期待的工作成果做得更好
守則2:懂得提升工作效能和效率的方法
守則3:一定在指定的期限完成工作
守則4:工作時(shí)間,集中精神,專心工作
守則5:任何工作都要用心去做
守則6:要有防止錯(cuò)誤的警惕心
守則7:做好整理、整頓
守則8:秉持工作的改善意識(shí)
守則9:養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣
二、新人寄語:
1、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,不遲鈍;
2、細(xì)致地分析問題,不馬虎;
3、嘗試去解決問題,不抱怨;
4、現(xiàn)在就開始行動(dòng),不等待;
5、從小處著手做起,不急躁;
6、尋求高手的指導(dǎo),不山寨。
7、調(diào)整心態(tài),習(xí)慣養(yǎng)成。
8、保持興趣,聚焦突破