《卓越銷售精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》
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【課程對象】 銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等。
【課程時(shí)間】 2天
【授課方式】 講授+游戲+錄像+小組討論+角色扮演+案例分析+啟發(fā)式、互動式教學(xué)
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【課程背景】
沒有接受過訓(xùn)練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”,是公司最大的成本,因?yàn)樗麄兠刻煸诘米锟蛻?,讓公司損失銷售業(yè)績。只有專家才是贏家。在海爾,一名臨時(shí)的銷售人員都要經(jīng)過3個(gè)月的培訓(xùn)和4次考評后,才能上“戰(zhàn)場;在華為,銷售人員要經(jīng)過魔鬼式訓(xùn)練,層層選拔;在豐田汽車,銷售人員每個(gè)月都要接受專業(yè)的銷售訓(xùn)練。銷售是企業(yè)的生命線,提高銷售人員的“市場生存能力”,為銷售團(tuán)隊(duì)組織有針對性、有實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn),已成為公司的重要工作之一。
企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績效團(tuán)隊(duì),但對于如何建設(shè)與管理高績效的團(tuán)隊(duì),許多企業(yè)管理者卻深感困惑—
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【課程收益】
1、幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力,
2、讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。
3、提升銷售人員:客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧。
4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。
5、專業(yè)的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力。
6、超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)。
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【課程特色】
1、該課程著力于對銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn),對個(gè)人綜合銷售素質(zhì)的提升,企業(yè)整體銷售業(yè)績的提高都有很大的推動作用。
2、課程內(nèi)容全面,覆蓋從面對面銷售開始、銷售過程到銷售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷售技能,理論聯(lián)系實(shí)際,對銷售人員的實(shí)際銷售工作具有很強(qiáng)指導(dǎo)意義。
3、課程結(jié)合了臺灣某著名培訓(xùn)公司的培訓(xùn)方法和某著名的世界級的直銷企業(yè)的培訓(xùn)教材,從而提出了極具針對性的提高銷售水平的技能和方法,對銷售人員的職業(yè)生涯具有戰(zhàn)略性的意義。
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【課程大綱】
第一章:銷售是什么
1、銷售的定義
●銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。
●銷售不是我的東西最便宜,不買我的就錯了。
●銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話的余地
2、銷售是怎樣發(fā)生的
第二章:銷售技能能為您做什么
1、我們要先銷售什么
●銷售自己——把自己銷售給一家優(yōu)秀的企業(yè)
●經(jīng)營自己——做優(yōu)秀的銷售人員
●提升自己——做成功的銷售人員
第三章:制定有效的銷售目標(biāo)
1、設(shè)定有效的目標(biāo)
2、有效目標(biāo)的特性
3、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟
●長期目標(biāo);
●中期目標(biāo);
●短期目標(biāo)。
4、專業(yè)銷售人員的5個(gè)必備條件
第四章:銷售準(zhǔn)備工作
1、專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
●穿著打扮
●職業(yè)禮儀