從知識服務業(yè)產(chǎn)生那天起，企業(yè)培訓和管理咨詢就沒有分開過，到今天為止，還有很多企業(yè)將企業(yè)管理咨詢公司誤稱為培訓公司。上文《企業(yè)內(nèi)訓與管理咨詢的區(qū)別》已經(jīng)提到兩者是有差異的，而培訓公司和咨詢公司都有各自不同的定位和游戲規(guī)則，為了使咨詢和培訓的效果最大化，由此產(chǎn)生了“培訓式咨詢”，又可稱“咨詢式培訓”。

　　中國的管理咨詢項目成功率不到30%，企業(yè)管理咨詢項目失敗率之高，管理咨詢產(chǎn)品和業(yè)務形態(tài)是否需要做一些變化。例如咨詢的產(chǎn)品標準化（提高產(chǎn)出效率）、實用化（提高最終實效）、多樣化（適應不同的客戶需求）。其中，就提到了如何將咨詢和培訓有效結合起來的問題。同滿源企管認為，在咨詢過程中，更多地加入培訓的內(nèi)容，用培訓去帶動咨詢、落實咨詢，是咨詢業(yè)的一個重要發(fā)展方向。

　　企業(yè)培訓的目的是改變被培訓者，這種對人的改變決不可能一蹴而就，必然是漸進的。我們需要分層次、有步驟、有計劃地開展培訓，建立起適于不同階段需要的、有不同針對性的、多形式的培訓系列。這種培訓體系建立之后，需要實現(xiàn)和咨詢體系間的“無縫耦合”，此時，咨詢的模式將被改變，我們稱之為“培訓式咨詢”。

　　“培訓式咨詢”是指從咨詢一開始直到結束，就以客戶為中心，時刻考慮客戶的意識變化、思想提升和能力增強，精心安排一系列針對性的培訓，將咨詢工作的各個模塊緊密串聯(lián)起來，建立同客戶之間的高效溝通渠道，引導客戶跟隨咨詢工作的節(jié)拍，共同參與、共同思考、增強理解、強化執(zhí)行，以促進咨詢的順利進行，保障咨詢成果能夠得到良好的執(zhí)行。

　　可見，“培訓式咨詢”實現(xiàn)了原有咨詢體系和新的培訓體系間的融合，客戶感受到將不再是被動的訪談、生硬的工具和難以理解的方案，而是一場場生動的培訓、一次次深入的溝通、一個個難忘的體驗，對咨詢方案的理解將更加透徹，并且在方案執(zhí)行的過程中還能得到持續(xù)的、針對性的輔導。

　　“培訓式咨詢”將給咨詢注入新的生機，它的價值至少可以有以下十個方面：

　　1、提高全員參與意識和熱情，用培訓始終牢牢吸引住員工的注意力，進而利于項目的開展和推行。

　　2、通過培訓進一步理清客戶的需求，客戶通常是在界定了關鍵概念之后才明晰需求的，這就需要進行前期的導入培訓。

　　3、明確項目的基本理念和技術線路，通過培訓及時發(fā)現(xiàn)并消除分歧，避免潛藏的分歧造成后來的重大分歧。

　　4、通過階段性的培訓，及時固化階段性成果，避免方案的反復，避免和客戶重新討論前一階段的結論。

　　5、注重客戶能力的提升，實現(xiàn)管理方法和技術工具的傳授。

　　6、促進客戶廣泛參與意見，使方案更貼近企業(yè)實際，提高方案的可行性。

　　7、通過培訓不斷輔助、指導客戶對方案的實施，而不是交接完方案就完事。

　　8、增強客戶信心，傳達方案之外的力量。

　　9、增加客戶的價值體驗，客戶不再懷疑一紙方案的價值，而是全程、透徹地獲得了培訓體驗。

　　10、創(chuàng)造咨詢業(yè)新的贏利模式，“價值存在處便有商機閃爍”，培訓將成為新的獲酬要素，“培訓式咨詢”將逐漸占領傳統(tǒng)企業(yè)培訓市場，推動咨詢業(yè)和培訓業(yè)的整合。

　　“培訓式咨詢”不是對管理咨詢的顛覆，而是對咨詢模式的更新，在本質(zhì)上是重視客戶需求的結果，是提高咨詢實效性的保障，也是提升咨詢價值的必然要求。事實上“咨詢+培訓”的模式現(xiàn)在已經(jīng)被很多咨詢公司采用，并不斷地被證明為一種強大的商業(yè)模式。