在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要取得成功,管理的水平是一個(gè)重要的因素。而企業(yè)在發(fā)展受阻,內(nèi)部無(wú)法自身突破的情況下,想提升企業(yè)的管理水平,外聘企業(yè)管理咨詢師是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
現(xiàn)如今企業(yè)管理咨詢師特別的多,那要做好企業(yè)管理咨詢,企業(yè)外聘企業(yè)管理咨詢師的時(shí)候,除了看重企業(yè)管理咨詢師必備的四大能力之外,還需要具備什么樣的素質(zhì)呢?同滿源企管認(rèn)為企業(yè)管理咨詢師素質(zhì)包括職業(yè)素養(yǎng)以及行為操守兩大方面:
第一,從心底明白,每一個(gè)客戶都是獨(dú)一無(wú)二的。作為一個(gè)管理咨詢的咨詢師,很多時(shí)候都會(huì)碰到相同的咨詢?nèi)?,但是,作為咨詢師首先要做到的就是明白你的客戶都是?dú)一無(wú)二的,沒(méi)有人想成為茫茫人海中最普通的人員,都曾夢(mèng)想成為閃亮的一顆星,客戶也是一樣的,對(duì)于客戶咨詢的案子也是,只有把他當(dāng)作最原始,最獨(dú)一無(wú)二的,才能真正的明白如何做好管理咨詢的這份工作,做到具體問(wèn)題具體分析,讓客戶最滿意。
第二,術(shù)業(yè)有專攻。很多做管理咨詢的人,都強(qiáng)調(diào)自己在管理咨詢里無(wú)往不利,什么都會(huì),那你最擅長(zhǎng)什么呢?一個(gè)人的精力與時(shí)間都是有限的,不可能每一項(xiàng)都成為自己的拿手好戲,撒大網(wǎng)不一定能逮到最多的魚(yú),但是一定要有讓人驚艷的本事。
第三,認(rèn)真與負(fù)責(zé)的態(tài)度。態(tài)度決定一切,做管理咨詢工作也是一樣的。愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)“天才,百分之一是靈感,百分之九十九是汗水?!睕](méi)有辛勤的努力與付出,是不會(huì)做好任何事情的。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是做好管理咨詢的基礎(chǔ)與前提,三心二意的人很多,但是這類人是絕對(duì)不會(huì)做好管理咨詢的。
第四,保守秘密,堅(jiān)決遵守職業(yè)道德。企業(yè)管理咨詢師,很多時(shí)候都是接觸的都是企業(yè)的核心秘密,即使在為這個(gè)企業(yè)做離開(kāi)了也一樣。保守秘密是核心的美德之一。
管理咨詢業(yè)是一個(gè)智慧服務(wù)性行業(yè),企業(yè)管理咨詢師需運(yùn)用個(gè)人的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,提出最佳解決方案并且跟蹤實(shí)施。最終才能使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。