在阿米巴經(jīng)營模式,銷售部門的阿米巴職能,就是成為客戶和制造部門之間的紐帶,并趕在其他公司之前把握客戶需求,推動(dòng)制造,同時(shí)作為傳遞市場(chǎng)壓力的一個(gè)切入口,為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)暴提供良好的風(fēng)向標(biāo)。
阿米巴經(jīng)營模式下銷售部門價(jià)值體現(xiàn)有以下六點(diǎn):
滿足客戶需求是最首要的
銷售部門的阿米巴,要建立與制造部門以及客戶之間的信賴關(guān)系,并讓客戶從銷售中,看到公司的整體實(shí)力。和客戶的信賴關(guān)系,就是客戶擁護(hù)自己的程度,最理想的狀態(tài)莫過于客戶主動(dòng)上門提交各種產(chǎn)品方案。 阿米巴經(jīng)營模式下銷售部門價(jià)值體現(xiàn)
提高銷售部門的收入
銷售部門的阿米巴,需要制定年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,按照產(chǎn)品種類、客戶仔細(xì)推敲,根據(jù)自己的預(yù)測(cè)或意愿制定一個(gè)較高的目標(biāo)。特別注意銷售額,單位時(shí)間核算的數(shù)字,必須和收入增長(zhǎng)保持一致,另外,還要通過核算表或其他資料對(duì)訂單這一先行指標(biāo),進(jìn)行跟蹤和市場(chǎng)判斷。
掌握費(fèi)用明細(xì)
銷售部門的阿米巴成員,不能只顧確保粗利,以拿到訂單而沾沾自喜。各種費(fèi)用明細(xì)也要納入審查,通過把所有的問題決定權(quán)交給業(yè)務(wù)人員,可以讓他們體會(huì)到由單純的工作提高到經(jīng)營的樂趣,從而工作的熱情就會(huì)倍增。
考察每一位業(yè)務(wù)人員
銷售部門的每位成員都有自己獨(dú)特的行為方式或風(fēng)格,對(duì)待客戶的工作方式也不同。為了讓他們正在各自的崗位上積極大膽地開展工作,對(duì)銷售部門的經(jīng)營核算與分析時(shí),要比制造部門更加深入。
重視團(tuán)隊(duì)合作
單位核算是以阿米巴為單位計(jì)算的,所以成果中看不到每個(gè)人的業(yè)績(jī),這就是意味著,必須重視團(tuán)隊(duì)合作。即使是在實(shí)際的營業(yè)活動(dòng)中,也不可能一味單槍匹馬作戰(zhàn)。有時(shí)要想同事討教交涉技巧,有時(shí)要向負(fù)責(zé)不同產(chǎn)品的同事提供一些新客戶信息等等,比起依靠單個(gè)人,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,大家齊心協(xié)力相互扶持,才是競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。
如何增加人數(shù)
同制造部門的設(shè)備投資一樣,正確判斷合理的員工數(shù)對(duì)銷售部門阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。但同時(shí),一定要根據(jù)年度計(jì)劃里的預(yù)計(jì)銷售額、時(shí)間、費(fèi)用、單位之間核算等資料來判斷所需的人數(shù)。
楊薦民老師介紹:
楊薦民
楊薦民老師,北京大學(xué)、中山大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,從事企業(yè)管理及企業(yè)經(jīng)營咨詢工作10余年,國際注冊(cè)管理咨詢師、系中國式工廠管理“二八精益管理達(dá)成模式”創(chuàng)始人、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng),參與輔導(dǎo)300多家企業(yè)經(jīng)營變革,擅長(zhǎng)項(xiàng)目整體運(yùn)作策劃,尤其精通阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)咨詢、企業(yè)文化再造、組織再造、流程再造、團(tuán)隊(duì)打造、效率提升、成本控制。
2012年至今,楊薦民老師作為阿米巴經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,先后參與輔導(dǎo)多家本土民營企業(yè)構(gòu)建出自己的“阿米巴經(jīng)營模式”,行業(yè)涉及餐飲、貿(mào)易、連鎖企業(yè)、鋁業(yè)、家具、電器、電子、機(jī)械、汽車、鑄造、皮具、鞋業(yè)、化工、服裝、五金、潔具、泳池設(shè)備、電動(dòng)工具、體育制品、食品、電動(dòng)車、不銹鋼、五金等行業(yè)。
現(xiàn)任簡(jiǎn)略咨詢集團(tuán)總裁、首席顧問,阿米巴經(jīng)營落地權(quán)威導(dǎo)師,國內(nèi)多家集團(tuán)公司常年顧問。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:阿米巴經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營會(huì)計(jì)體系、量化分權(quán),阿米巴經(jīng)營模式構(gòu)建等等。
主講課程:《阿米巴經(jīng)營之道》實(shí)操導(dǎo)入班,阿米巴經(jīng)營培訓(xùn)咨詢實(shí)操、阿米巴經(jīng)營哲學(xué)、阿米巴組織劃分、阿米巴經(jīng)營會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
服務(wù)客戶:伊司達(dá)集團(tuán)、華緣集團(tuán)、隆興集團(tuán)、華彩電器、時(shí)代鋁箔、德沃電氣、祥源酒店家具、飛駒工具、斯普瀾游泳池用品、興迪機(jī)械、韓上電器、永興鋁材、大明鋁材、興煌內(nèi)衣、崇達(dá)照明、南華鋁材、千金不銹鋼、長(zhǎng)鑫辦公家具、新泉制衣 、超越食品……