為什么要培訓(xùn),有人認(rèn)為培訓(xùn)后員工會(huì)跳槽,會(huì)是為別人做嫁衣,可是不培訓(xùn)更是會(huì)造成好多的不良后果,員工素質(zhì)低下,產(chǎn)品質(zhì)量下降,應(yīng)留下的沒(méi)有留住,應(yīng)走的人卻沒(méi)有走,這是最可怕的!
一、培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,但是不培訓(xùn)一定是會(huì)增加費(fèi)用,加大成本:
有些跡象的出現(xiàn)和員工不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn),往往暗示著培訓(xùn)的緊迫性和必要性:顧客的不滿和投訴增多;內(nèi)部管理有些混亂;高消耗,高成本;低利潤(rùn),低效率;優(yōu)秀員工的跳槽流失;員工士氣低落,抱怨牢騷滋生;過(guò)多的曠工,設(shè)備的損壞,低質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)
培訓(xùn)并不是解決以上所有問(wèn)題的靈丹妙藥,但不培訓(xùn)將會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的進(jìn)一步惡化和更多復(fù)雜問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、培訓(xùn)的八項(xiàng)好處:
(一)快出人才、多出人才、出好人才。
(二)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。
(三)減少員工的流動(dòng)率和流失率。
(四)更有效、容易地督導(dǎo)員工。(五)最大程度地降低成本。
(六)塑造更完美的企業(yè)文化。
(七)強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。
(八)保證顧客的最大滿意。
(一直以來(lái),我常常在思考一個(gè)問(wèn)題,“培訓(xùn)是企業(yè)給予員工的一種福利。”這句話留傳很久,也是很多老板們的觀點(diǎn)。但我總覺(jué)得不太對(duì)。因?yàn)檫@句是對(duì)的話,有的員工會(huì)說(shuō),這個(gè)福利我不要,是不是意味著這個(gè)員工可以不參加公司的任何培訓(xùn)呢?企業(yè)的培訓(xùn)是靠自覺(jué)自發(fā)參加的嗎?其實(shí)不是的。培訓(xùn)不僅是員工的一種福利,更是員工的責(zé)任與義務(wù)。因?yàn)椴粎⒓优嘤?xùn),就沒(méi)有辦法很好的掌握新技能與新的管理理念,沒(méi)有辦法與公司一起共同成長(zhǎng)。)