現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不再是單個企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理模式能夠整合企業(yè)的資源，加強企業(yè)間的合作，使得庫存趨于合理，既能準(zhǔn)確地反映需求，又能降低庫存成本，從而提高企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化。這種庫存管理的思想和模式將被越來越多的企業(yè)所采用。

庫存在企業(yè)的運作過程中起到了相當(dāng)重要的作用。庫存能夠改善客戶服務(wù)水平，它使得產(chǎn)品或服務(wù)保持一定的可得率，當(dāng)庫存位置接近客戶時，就可以滿足較高的客戶服務(wù)要求。庫存的存在不僅保證了銷售活動的順利進(jìn)行，而且提高了實際銷售量。

如何建立有效的庫存控制方法體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想，是供應(yīng)鏈庫存管理的重要內(nèi)容。通過樹立供應(yīng)鏈管理的整體觀念、提高供應(yīng)鏈企業(yè)之間信息的共享、優(yōu)化庫存控制的實施方法、構(gòu)建和諧的合作關(guān)系等措施，推動供應(yīng)鏈庫存管理思想和方法的優(yōu)化，達(dá)到提高供應(yīng)鏈庫存管理效益的目的。

供應(yīng)鏈管理涵蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過程，包括外購、制造分銷、庫存管理、運輸、倉儲、顧客服務(wù)等內(nèi)容。在供應(yīng)鏈上，從供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商到零售商，每個環(huán)節(jié)都存在庫存，以應(yīng)付各種各樣的不確定性，保證供應(yīng)鏈的正常運行。

供應(yīng)鏈成本的高低影響著供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各個企業(yè)的獲利能力，其中庫存成本是供應(yīng)鏈成本的重要組成部分之一，在一定意義上成為左右供應(yīng)鏈效益的關(guān)鍵。因此庫存管理的研究具有重要的經(jīng)濟(jì)意義，供應(yīng)鏈庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，供應(yīng)鏈庫存管理對于幫助企業(yè)提高服務(wù)水平、市場反應(yīng)速度，實現(xiàn)低成本的運營具有重大意義。

一、供應(yīng)鏈管理下的庫存管理特點

供應(yīng)鏈管理下的庫存管理的目標(biāo)服從于整條供應(yīng)鏈的目標(biāo)，通過對整條供應(yīng)鏈上的庫存進(jìn)行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，將各階段庫存控制在最小限度，從而削減庫存管理成本，減少資源閑置與浪費，使供應(yīng)鏈上的整體庫存降至最低。

與傳統(tǒng)庫存管理相比，供應(yīng)鏈管理下的庫存管理不再是作為維持生產(chǎn)和銷售的措施，而是作為一種供應(yīng)鏈的平衡機制。通過供應(yīng)鏈管理，消除企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的總體平衡。

供應(yīng)鏈管理理論是對現(xiàn)代管理思想的一種發(fā)展，其特點主要表現(xiàn)為：

其一，管理集成化。供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點看成一個有機的整體，以供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ)，物流、信息流、價值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過程。因此，供應(yīng)鏈管理是一種集成化管理。

其二，資源范圍擴大。傳統(tǒng)庫存管理模式，管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用。供應(yīng)鏈管理模式的導(dǎo)入，企業(yè)資源管理的范圍擴大，要求管理者將整條供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的資源全部納入考慮范圍，使供應(yīng)鏈上的資源得到最佳利用。

其三，企業(yè)間關(guān)系伙伴化。供應(yīng)鏈管理以最終客戶為中心，將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點，并貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過程。由于企業(yè)主動關(guān)注整條供應(yīng)鏈的管理，供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的伙伴關(guān)系得到加強，企業(yè)間由原先的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”關(guān)系。

供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過對市場的快速反應(yīng)，致力于供應(yīng)鏈總體庫存的降低。因此，庫存管理不再是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的措施，而是是供應(yīng)鏈管理的平衡機制。

二、解決供應(yīng)鏈庫存管理問題的途徑

首先，必須樹立供應(yīng)鏈整體觀念。要在保證供應(yīng)鏈整體績效的條件下，實現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫存管理合作，需要對各種直接或間接影響因素進(jìn)行分析，如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價值追求等。

要在信息充分共享的條件下，通過協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評價方法，使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)達(dá)成共識，從大局出發(fā)，樹立“共贏”的經(jīng)營理念，自覺協(xié)調(diào)相互需求，進(jìn)而建立一套供應(yīng)鏈庫存管理體系，使供應(yīng)鏈庫存管理的所有參與者在績效評價內(nèi)容和方法上取得一致，充分共享庫存管理信息。

其次，要精簡供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)鏈庫存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過長、各節(jié)點之間關(guān)系過于復(fù)雜，是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫存成本過高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵，是搞好供應(yīng)鏈庫存管理的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平控化方向發(fā)展，精簡供應(yīng)鏈的節(jié)點數(shù)，簡化供應(yīng)鏈上各節(jié)點之間的關(guān)系。

再次，將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)，就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，將各環(huán)節(jié)組成一個“虛擬組織”，通過使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑，優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績效。

通過將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成，可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫存管理系統(tǒng)復(fù)雜性對供應(yīng)鏈庫存管理效率的影響，使供應(yīng)鏈庫存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、快速地傳遞到各個節(jié)點，從而大大降低供應(yīng)鏈庫存成本，對顧客需求做出快速的響應(yīng)，提高供應(yīng)鏈庫存管理的整體績效。

三、供應(yīng)鏈庫存管理運行機制

供應(yīng)鏈庫存管理強調(diào)各節(jié)點企業(yè)的長期合作，需要一種明確的制度安排來強化各節(jié)點企業(yè)合作的持久性，以抑制各節(jié)點企業(yè)的機會主義行為。建立合理的供應(yīng)鏈庫存管理機制，是保持供應(yīng)鏈的庫存管理系統(tǒng)運行穩(wěn)定健康的重要方法。

供應(yīng)鏈庫存管理機制的建立應(yīng)主要從以下三個層次著手：

第一層次，建立供需計劃協(xié)調(diào)管理機制。包括建立共同合作目標(biāo)、庫存優(yōu)化計劃和協(xié)調(diào)控制方法、信息溝通渠道，建立利益的分配和激勵約束機制、風(fēng)險分擔(dān)機制，以保證信息在供應(yīng)鏈上傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。

第二層次，建立供應(yīng)鏈庫存運行機制。主要包括制定合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫存信息共享規(guī)則、訂單處理規(guī)則以及應(yīng)收、應(yīng)付賬款財務(wù)結(jié)算規(guī)則等與供應(yīng)鏈中庫存物流運作相關(guān)的各種規(guī)則章程，以保證供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)相互合作的良性循環(huán)和生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

第三層次，建立供應(yīng)鏈庫存管理績效評價體系。如運用財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部流程評價指標(biāo)考核企業(yè)間的合作程度與經(jīng)營狀況。通過對考核結(jié)果的分析比較，發(fā)現(xiàn)庫存管理中存在的問題，及時采取改進(jìn)措施。

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