激勵(lì)到位重不重要？無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、員工，大家都異口同聲——重要，我們需要激勵(lì)。足可見(jiàn)激勵(lì)之重，那么，我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦幸?lì)誰(shuí)？一提到這個(gè)問(wèn)題很多朋友都會(huì)說(shuō)，每個(gè)人都需要激勵(lì)。再者，我們?cè)趺醇?lì)？用什么方法激勵(lì)？似乎每個(gè)人也都能講出來(lái)個(gè)條條框框。最后也是最重要的，激勵(lì)的效果如何？則是一百個(gè)人有一百個(gè)故事了！

為什么激勵(lì)的重要性大家都明白？

為什么激勵(lì)對(duì)象大家都清楚？

為什么激勵(lì)的方法大家都通曉？

大家激勵(lì)后的結(jié)果卻大不一樣呢？我們?cè)趺礃硬拍茏屛覀兊募?lì)有效果呢？

今天，陳馨賢老師從管理激勵(lì)倡導(dǎo)方向、制度激勵(lì)保駕護(hù)航、藝術(shù)激勵(lì)贏人得心，三個(gè)方面給大家分享。

管理激勵(lì)倡導(dǎo)方向

有一個(gè)故事是這么說(shuō)的，一次,漁夫出海,偶然發(fā)現(xiàn)他的船邊游動(dòng)著一條蛇，嘴里還叼著一只青蛙。漁夫可憐那只青蛙，就俯下身來(lái)從蛇口救走了青蛙．但他又很可憐這條饑餓的蛇，于是找了點(diǎn)食物喂蛇，蛇快樂(lè)地游走了．漁夫?yàn)樽约旱纳菩懈械椒浅Ｐ牢浚畷r(shí)過(guò)不久，他突然覺(jué)得有東西在撞擊他的船，原來(lái)，蛇回來(lái)了，而且嘴里還叼著兩只青蛙。這個(gè)故事告訴我們激勵(lì)什么就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。

在我們的日常管理工作中發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)了組織需要的、我們需要的行為時(shí)，我們應(yīng)該給予正面的、及時(shí)的激勵(lì)，這種管理的激勵(lì)就會(huì)風(fēng)向標(biāo)一樣引導(dǎo)員工的行為方向。

制度激勵(lì)保駕護(hù)航

每個(gè)組織都有自己的制度，這些制度涉及組織運(yùn)營(yíng)的方方面面，約束行為的有行為規(guī)范，獎(jiǎng)罰有獎(jiǎng)罰條例、有入職有新員工入職規(guī)定，薪酬有薪酬制度，離職有離職規(guī)定等等。那么這些制度起什么作用呢？其實(shí)，這些制度起的就是一個(gè)規(guī)范和約束的作用。同樣的，組織中也應(yīng)該有明確的激勵(lì)制度，這些激勵(lì)制度，在最初的時(shí)候會(huì)給員工一個(gè)希望，讓員工有“奔頭”。

管理激勵(lì)與制度激勵(lì)，都是顯而易見(jiàn)的，因而被我們稱為“明的激勵(lì)”，這兩種激勵(lì)的往往是各種組織都有，都在做的。那么，為什么還沒(méi)有起到應(yīng)有的激勵(lì)作用呢？問(wèn)題就出來(lái)了。那么是什么原因呢？陳馨賢認(rèn)為，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，就量力而為你的組織只做這兩種激勵(lì)。

1、管理激勵(lì)的效果如何與實(shí)施管理激勵(lì)的管理者有很大的關(guān)系。這個(gè)管理人員的素質(zhì)如何？能不能做到一視同仁，就事論事，容人長(zhǎng)短？如果過(guò)多的摻雜了管理人員的主觀情感的激勵(lì)勢(shì)必是會(huì)有偏頗的。再者，這個(gè)管理人員的激勵(lì)技巧如何？有的管理者的激勵(lì)讓員工感到十足的做作，試問(wèn)這種激勵(lì)除了讓員工感覺(jué)很假之外，怎么可能起到激勵(lì)的效果。

2、制度激勵(lì)是必須，沒(méi)有制度激勵(lì)，就沒(méi)有了公平，同樣的就是因?yàn)樘搅?，往往就起不到了激?lì)的效果。制度激勵(lì)往往是事先約定好了的。正是這份約定，讓得到的員工有一種感覺(jué)：所得的一切激勵(lì)的成果都是“應(yīng)該”的。那么，各位，您與陳馨賢一想試一下，如果一切都“應(yīng)該”了，還會(huì)有激勵(lì)嗎？

    3、中國(guó)自古就是一個(gè)人情味很重的國(guó)家，但有的時(shí)候過(guò)重的人情卻給我們帶來(lái)了壓力。當(dāng)一個(gè)得到組織的激勵(lì)后，無(wú)論這種激勵(lì)是以職位晉升的形式，還是以金錢獎(jiǎng)勵(lì)的形式出現(xiàn)，結(jié)果都是一樣的。即為，被激勵(lì)的人往往是先喜而后悲。為什么呢？您且聽(tīng)陳馨賢一一道來(lái)。喜的是終于有了“結(jié)果”，悲的是為了“加強(qiáng)組織凝聚力”、“減少不必要的矛盾”、“促進(jìn)組織和協(xié)”被激勵(lì)都往往要“表示”一下，多數(shù)朋友會(huì)請(qǐng)客吃飯，飯后還意猶未盡，再去K個(gè)歌什么的。當(dāng)然說(shuō)到這里，一定會(huì)有朋友說(shuō)“這不好嗎？”好不好的，也是因人而異吧，我們不去評(píng)價(jià)，我們這看這種行為的成身，雖說(shuō)這么做確實(shí)加強(qiáng)了多數(shù)朋友的感情，為什么是多數(shù)呢？因?yàn)樵谖覀兩磉吙倳?huì)有一些“紅眼睛”的人，我們的這種示好，在他們眼睛很可能就成為了“愛(ài)顯擺”，那怎么可能贏得他們的感謝。好的，假如說(shuō)，我們身邊也沒(méi)有“紅眼睛”的朋友，但吃飯、K歌一路下來(lái)畢竟損失了金錢的。這樣子就等于一來(lái)一回有了激勵(lì)的名義，沒(méi)了激勵(lì)的實(shí)惠。畢竟，我們都不是自己，我們每一個(gè)人都背后都有家庭，什么樣的激勵(lì)效果最持久？這個(gè)問(wèn)題，陳馨賢認(rèn)為，最好的激勵(lì)就是能涉及到家人的激勵(lì)。因?yàn)檫@種涉及到家人的激勵(lì)能有較久的效果。因?yàn)樗募胰藭?huì)象義務(wù)宣傳員一樣，時(shí)不時(shí)的提醒他，組織對(duì)他的“知遇之恩”。

那么，怎么辦呢？例如您原來(lái)想激勵(lì)他5000元，對(duì)外公開(kāi)激勵(lì)2000元，讓他可以用2000元來(lái)展現(xiàn)他的“人情”，表示他對(duì)大家的“感謝”。而后再私下激勵(lì)他3000元。這樣做即出乎他的意料之外，又讓他得到了實(shí)惠。當(dāng)然，即使是其它人有猜想，大家也會(huì)約定俗成為2000元“單位同事共享”，余下的“家庭分享”。況且，我們的激勵(lì)并不是一刀切的，激勵(lì)也并不是包干定戶的，那樣做只能讓激勵(lì)失去效果。我們會(huì)在額度上有一定的差別，即使有猜測(cè)，又能猜測(cè)出幾分呢？

管理中也是一個(gè)道理，當(dāng)眾公布我們的激勵(lì)，私下叫到辦公室，請(qǐng)他喝一杯您珍藏的好茶，談?wù)劰ぷ?、聊聊生活，工作生活兩兼顧，更容易走進(jìn)他的心里，讓被激勵(lì)者產(chǎn)生惺惺相惜的感動(dòng)。

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因而，陳馨賢認(rèn)為激勵(lì)絕對(duì)不僅僅是一個(gè)技能問(wèn)題？激勵(lì)是一個(gè)工程，需要我們謀定而后動(dòng)。全盤(pán)考慮清楚決定對(duì)什么樣折人，用什么樣的方法。是只用制度激勵(lì)和管理激勵(lì)，還是打一個(gè)“明暗”結(jié)合的組織牌。