松下幸之助在只有七、八名員工的時(shí)候,就開(kāi)始公開(kāi)公司的盈虧:他每個(gè)月都和公司的會(huì)計(jì)結(jié)算盈虧,然后把結(jié)果向員工公開(kāi)發(fā)表。
對(duì)于松下公開(kāi)盈虧的做法,剛開(kāi)始員工們都半信半疑。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有人這么做,何況大多數(shù)的老板都迷迷糊糊的,每個(gè)月都不知道自己做多少生意。因此,他們認(rèn)為松下不過(guò)擺擺譜,做做樣子罷了。
不久,員工們發(fā)現(xiàn)松下是真誠(chéng)的,他們都興奮地不得了,因?yàn)樗麄兛吹阶约号ぷ鞯某晒?。同時(shí),員工們還產(chǎn)生了一種可貴的共識(shí):下個(gè)月非加倍努力不可。
松下公開(kāi)盈虧的做法,激勵(lì)了員工的士氣,公司的業(yè)績(jī)愈來(lái)愈高。而且,當(dāng)松下電器因業(yè)務(wù)擴(kuò)大而設(shè)立分廠(chǎng)時(shí),松下把分廠(chǎng)負(fù)責(zé)人視之為事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,讓該分廠(chǎng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng),也采行公開(kāi)盈虧的做法。
分廠(chǎng)的負(fù)責(zé)人每月向松下報(bào)告盈虧時(shí),可能有下面的對(duì)話(huà);
“本月賺了這么多。”
“太好了!辛苦您了。”
或者有以下的對(duì)話(huà):
“本月只賺了這么一點(diǎn)點(diǎn)?!?/span>
“這樣不行的,你必須好好檢討?!?/span>
此種公開(kāi)盈虧的方式,被松下稱(chēng)之為“玻璃式經(jīng)營(yíng)法”,意思是:公司的經(jīng)營(yíng)有如玻璃一樣的清澈、明朗。他認(rèn)為實(shí)施“玻璃式經(jīng)營(yíng)法”才能激勵(lì)士氣,并檢討經(jīng)營(yíng)得失,更能培養(yǎng)出得力的干部。
此種作法的精神延續(xù)至今,公司負(fù)責(zé)人把公司的帳目向松下產(chǎn)業(yè)工會(huì)的負(fù)責(zé)人公開(kāi)。工會(huì)的負(fù)責(zé)人看過(guò)帳目,徹底了解公司的營(yíng)運(yùn)狀況之后,自然不會(huì)對(duì)公司提出無(wú)理的要求。如此一來(lái),勞資雙方當(dāng)然較易由互相信任而建立和諧的關(guān)系。
老板與部屬彼此坦誠(chéng)相見(jiàn),常能化解許多沖突。
陳馨賢內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-玻璃式經(jīng)營(yíng)法啟示
從這篇故事中我們可以看出一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的是對(duì)一個(gè)的信任與激勵(lì),同時(shí)也需要老板能擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。更多關(guān)于企業(yè)管理,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)容的文章進(jìn)入:https://www.chenxinxian.com。相關(guān)文章的閱讀:
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