“經(jīng)營企業(yè),沒有理論,沒有公式,只要敏于行事,從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),最后就能成功?!?span style="font-family:Times New Roman;">
哈羅·季寧(Harold Geneen)是繼艾弗烈·史?。?span style="font-family:Times New Roman;">Alfred P.sloan, Jr)后,美國企業(yè)界的管理天才。
季寧于一九六О年擔(dān)任“國際電話電報公司”(International Telephone and Telegraph Company,簡稱ITT)總裁,當(dāng)時ITT營業(yè)額僅七億六千萬美元,利潤只有二千九百萬美;到了一九七七年季寧退休時,營業(yè)額為一百六十億美元,利潤高達(dá)五億美元。十七年來,營業(yè)額與利潤成長了約二十倍,并有十四年半的時間,每年的成長都超過百分之十。
他在美國企業(yè)界地位崇高,被視為最有實(shí)力的企業(yè)導(dǎo)師。他認(rèn)為,學(xué)院派所傳授的管理理論、公式以及經(jīng)營檢核表,在企業(yè)界根本不管用;因?yàn)槠髽I(yè)不是科學(xué),沒有一成不變的定律,它與任何生命體相同,是千變?nèi)f化的,所以不能套用任何公式、理論或檢核表。
季寧依據(jù)資訊、邏輯、經(jīng)驗(yàn),還有本能與直覺來下決策。
他的經(jīng)營哲學(xué)是:“先決定你想做的事,然后就開始做。”他曾以“使用傳統(tǒng)的木柴爐子烹飪”來解說他的經(jīng)營哲學(xué)。
當(dāng)你用傳統(tǒng)的木柴爐子來烹飪時,因?yàn)槟阒罒o法去控制火勢、木柴與空氣,所以你會隨時留意各種事情。你大致會照著菜譜去做,但你會加上自己的意見,多一點(diǎn)醋與鹽巴,少放上點(diǎn)醬油,然后緊盯著鍋?zhàn)樱^察烹煮的情形。你再用鼻子聞聞,嘴巴嘗嘗,最后可能放點(diǎn)味精,以符合自己的口味。
你的眼睛一定會不離開鍋?zhàn)樱驗(yàn)槟悴辉赣捎谌プ鰟e的事,而把這鍋紅燒牛肉燒壞了。當(dāng)你烹煮完時,你就有一鍋可口的紅燒牛肉,其味道之鮮美,絕非完全依照食譜或用微波爐烹飪所可比擬。
季寧認(rèn)為經(jīng)營企業(yè)就好比用木柴爐子燒牛肉,從頭到尾要盯著做;沒有理論,因?yàn)榘词匙V燒出的牛肉不合你的口味;也沒有公式,因?yàn)橛梦⒉t燒出的牛肉,總覺得不好吃;只要敏于行,一面做、一面改,最后就能成功。
·季寧說:“(績效)最能衡量你信心、能力和勇氣,所以一個”管理者”就是能帶來績效的人?!?/span>
陳馨賢內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)—用木柴爐子來烹飪的啟示:
從這篇故事中我們可以看出,按著一些條條框框來循規(guī)蹈矩的管理公司,企業(yè)是不能取得大成功的。在經(jīng)營的路上我們需要一直盯著看著我們的爐子并不時的改變自己的戰(zhàn)略方法來使自己的管理方法更加適合公司的運(yùn)行模式,社會的發(fā)展路程。績效管理的方法幾乎是每家公司企業(yè)所不可或缺的管理運(yùn)作。陳馨賢老師根據(jù)企業(yè)的管理模式和社會的發(fā)展講述績效管理方法陳馨賢老師(https://www.chenxinxian.com)