【課程對(duì)象】醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部
【課程時(shí)間】1-2天
【課程講師】陳馨賢
【課程特色】為醫(yī)院中層干部度身設(shè)計(jì),豐富的實(shí)戰(zhàn)案例做支撐,讓學(xué)員能學(xué)有所用。
【課程收獲】
1、創(chuàng)新理念,重新定位中層干部角色
2、認(rèn)識(shí)中層管理對(duì)醫(yī)院經(jīng)營的重要性,深化對(duì)職責(zé)的理解
3、建立正確的工作觀念,掌握基本的工作方法,提升管理者管理能力
4、掌握管理工作的推進(jìn)方式和管理要點(diǎn),提高執(zhí)行力
5、提高管理者解決經(jīng)營問題、提高科室績效的能力
【課程內(nèi)容】中層管理培訓(xùn)—醫(yī)院中層干部的管理素質(zhì)與執(zhí)行力課綱內(nèi)容概括。
一、醫(yī)院中層干部的地位、角色和職能
1、醫(yī)院的管理層次
2、醫(yī)院中層干部的地位
3、醫(yī)院中層干部應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?
4、醫(yī)院中層干部應(yīng)避免的角色錯(cuò)位
5、醫(yī)院中層干部管理的管理職能
二、醫(yī)院中層干部的管理素質(zhì)
1、醫(yī)院中層干部應(yīng)具備的管理技能
2、醫(yī)院中層干部的管理素質(zhì)
3、如何處好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
●幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)失誤
●正確對(duì)待個(gè)人得失
三、醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2、執(zhí)行力的三個(gè)核心
3、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事
4、高效執(zhí)行力的五種輔助工具
案例:優(yōu)秀公司的7大執(zhí)行綱領(lǐng)
四、醫(yī)院中層干部的影響力
1、醫(yī)院中層干部的權(quán)力性影響力
2、醫(yī)院中層干部的非權(quán)力性影響力
3、醫(yī)院中層干部如何建立威信
五、醫(yī)院中層干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論
2、四種領(lǐng)導(dǎo)基本方式
3、領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用
六、醫(yī)院科室員工的激勵(lì)
1、了解員工的需要
2、有關(guān)激勵(lì)理論
3、醫(yī)院科室員工激勵(lì)方法
4、醫(yī)院科室知識(shí)型員工的激勵(lì)
●知識(shí)型員工的特點(diǎn)
●知識(shí)型員工的激勵(lì)
中層管理培訓(xùn)—醫(yī)院中層干部的管理素質(zhì)與執(zhí)行力之課程總結(jié)。