醫(yī)院全員實干精神
主講:陳馨賢
課程背景 Background
2 為什么不行動?因為要看別人怎么做;為什么不懂感恩?因為熱衷于內(nèi)部比較。
2 為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則;為什么不負(fù)責(zé)任?因為期望別人承擔(dān)。
2 為什么再好的想法總得不到貫徹,而員工卻無所事事、無動于衷?
2 為什么員工做事打折扣,執(zhí)行力不足,反而理由、借口卻一大堆?
2 為什么存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現(xiàn)象
2 為什么工作總是做不到位?遇到問題繞著走,難處理的事就請示!
2 為什么有了考核辦法,員工對工作的熱情和對組織忠誠度總是達(dá)不到預(yù)期?
無數(shù)事實證明,如今醫(yī)院最需要的往往不是紙上談兵、好高騖遠(yuǎn)的員工,而是那些既有能力又能靜下心來踏踏實實工作的“實干家”。實干,已經(jīng)成為一種工作態(tài)度、工作方法和工作哲學(xué)。對于醫(yī)院員工來講,是否實干是你平庸或是卓越的分水嶺!對于醫(yī)院來說,員工的實干是其增加效益的里程碑!
《全員實干精神》是為醫(yī)院量身打造的經(jīng)典課程。它難能可貴地跳出了傳統(tǒng)的教育與感化的“窠臼”,以豐富的案例透視中國實干精神,帶領(lǐng)我們?nèi)フ嬲J(rèn)知我們所處的但不一定懂得和明白的醫(yī)院它也有的成長煩惱。
課程安排 Course Arrangement
課程對象 Course object
醫(yī)院的院長、副院長等核心團(tuán)隊、科主任、護(hù)士長以及醫(yī)院的優(yōu)秀員工
課程時間 Course of time
1天,6小時/天
課程內(nèi)容 Course Content
一、不實干的元兇——六大病癥
1、“表面”病——表面光鮮,不如里子扎實
2、“空談”病——拒絕空談,實干勝于空談
3、“浮躁”病——把心沉下去,把事做起來
4、“空想”病——想法太多,等于沒有想法
5、“傲慢”病——傲慢,“傲”了就“慢”了
6、“借口”病——習(xí)慣找借口,成功沒入口
二、實干的工作態(tài)度,用最好心態(tài)實現(xiàn)
1、態(tài)度:態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的
2、努力:“竭盡全力”而不是“盡力而為”
3、敬業(yè):最完美的工作態(tài)度
4、認(rèn)真:本事不在大小,關(guān)鍵要認(rèn)真
5、細(xì)致:決不能做差不多先生
6、專注:小聰明難成事,大聰明靠踏實
三、實干精神的前提——結(jié)果導(dǎo)向
1、做出結(jié)果才是真正能干的員工
2、抱怨別人會更加顯示你的無能
3、不想被“嫌”,就不要太“閑”
4、當(dāng)核心員工,而不是替補(bǔ)隊員
5、在老板遇到難題時,挺身而出
6、為企業(yè)創(chuàng)造價值是員工的使命
四、實干精神的關(guān)鍵——落實到位
1、工作不是論資排輩,而是看績效
2、勇于“復(fù)命”,而不是“逃命”
3、要完成任務(wù),就不能“差不多”
4、做事做到位,讓問題止于自己
5、想要“有位”,就必須“有為
6、“做什么”比你“是什么”更重要
五、實干精神的保證——責(zé)任為先
1、對工作負(fù)責(zé):主動負(fù)責(zé),而不是被動
2、對上級負(fù)責(zé):比上級的期望多一點
3、對客戶負(fù)責(zé):有責(zé)任心才會追求完美
4、對同事負(fù)責(zé):有責(zé)任心才會主動配合
5、對產(chǎn)品負(fù)責(zé):一流人品出一流產(chǎn)品
6、對自己負(fù)責(zé):明白你在為誰工作
六、實干精神的目標(biāo)——解決問題
1、做問題的解決者,不做問題的挑剔者
2、改躲避心態(tài)為挑戰(zhàn)心態(tài),改應(yīng)付為自覺
3、改自弱心態(tài)為自強(qiáng)心態(tài),改抵觸為改進(jìn)
4、問題“解套”:改“我不行”為“我能行
5、問題減壓:沒有困難,只有被難困住的心
6、問題“聚焦”:集中心思,無事不辦