高效培訓管理者
主講:陳馨賢
課程背景 Background
在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天,培訓無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強企業(yè)核心競爭力的重要手段。因此,如何提升企業(yè)的培訓效果就凸現(xiàn)為非常重要的問題。而作為企業(yè)的培訓管理者,需要組織組織人力資源的實際,從培訓需求分析、計劃制訂、組織與實施、效果評估的基本流程的多個方面著手,把培訓管理工作做到位、做出效果,這樣才能成為高效的培訓管理者。
課程特點 Training Characteristics
系統(tǒng)-化有限的時間為技巧與要點系統(tǒng)結合,整體內(nèi)容直抒胸臆,局部內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣。
實用-拒絕“紙上談筆”,堅持“邊學邊練”“邊導邊輔”。
豐富-課程內(nèi)容豐富多樣,培訓形式“講”、“討”、“練”、“演”、“看”、“談”“測”多形式相結合。
生動-課程風格興趣幽默,生動再現(xiàn),讓學員“學有所樂”、“學有所悟”、“學有所變”
課程安排 Course Arrangement
課程對象 Course object
企業(yè)內(nèi)部的培訓管理人員、內(nèi)訓師
課程時間 Course of time
1天,6小時/天
課程內(nèi)容 Course Content
導言:工作的本質(zhì)是什么?
高效培訓管理者訓練一:達成所愿
1、培訓產(chǎn)生的三大方面
2、組織需要才能產(chǎn)生效益
3、成年人學習的特點
4、員工需要才能產(chǎn)生興趣
5、只做有價值的付出
高效培訓管理者訓練二:樂在其中
培訓一定要講“形式”
1、培訓方式多樣化
討論:
內(nèi)訓?
外訓?
內(nèi)外統(tǒng)吃?
2、組織安排精細化
A、訓前安排到位
場地選擇
設備檢查
座次布置
物料補充
流程預演
B、訓中穿插到位
開場導入重中之重
領導講話顯重視
游戲開場氛圍好
閃亮登場吸眼球
中場放松拿捏分寸
音樂安排有技巧
串場了解快溝通
招人留心再一輪
別樣茶歇重人文
終場總結善始善終
領導總結高水平
溫馨提示展關切
高效培訓管理者訓練三:行之有效
行之有效就是“執(zhí)行到位”
1、溝通到位
案例分析:
A、溝通不到位=三敗俱傷
B、怎么樣能贏得別人的配合
C、溝通功夫下在平時
感情投資
技巧提高
聽懂!
說對!
看清!
問準!
2、控制到位
培訓管理的關鍵時間節(jié)點
節(jié)點控制的技巧
時間管理十八招
3、管理到位
A、培訓計劃的跟蹤
要安排
要現(xiàn)場
要結果
要抽查
B、培訓檔案管理要求
C、培訓檔案管理技巧
高效培訓管理者訓練四:課程回顧