高效培訓(xùn)管理者

                                            主講：陳馨賢

課程背景 Background

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。因此，如何提升企業(yè)的培訓(xùn)效果就凸現(xiàn)為非常重要的問(wèn)題。而作為企業(yè)的培訓(xùn)管理者，需要組織組織人力資源的實(shí)際，從培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制訂、組織與實(shí)施、效果評(píng)估的基本流程的多個(gè)方面著手，把培訓(xùn)管理工作做到位、做出效果，這樣才能成為高效的培訓(xùn)管理者。

課程特點(diǎn) Training Characteristics

系統(tǒng)－化有限的時(shí)間為技巧與要點(diǎn)系統(tǒng)結(jié)合，整體內(nèi)容直抒胸臆，局部?jī)?nèi)容環(huán)環(huán)相扣。

實(shí)用－拒絕“紙上談筆”，堅(jiān)持“邊學(xué)邊練”“邊導(dǎo)邊輔”。

豐富－課程內(nèi)容豐富多樣，培訓(xùn)形式“講”、“討”、“練”、“演”、“看”、“談”“測(cè)”多形式相結(jié)合。

生動(dòng)－課程風(fēng)格興趣幽默，生動(dòng)再現(xiàn)，讓學(xué)員“學(xué)有所樂(lè)”、“學(xué)有所悟”、“學(xué)有所變”

課程安排 Course Arrangement

    課程對(duì)象 Course object

 企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師

   課程時(shí)間 Course of time

 1天，6小時(shí)/天

課程內(nèi)容 Course Content

導(dǎo)言：工作的本質(zhì)是什么？

高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練一：達(dá)成所愿

1、培訓(xùn)產(chǎn)生的三大方面

2、組織需要才能產(chǎn)生效益

3、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

4、員工需要才能產(chǎn)生興趣

5、只做有價(jià)值的付出

高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練二：樂(lè)在其中

培訓(xùn)一定要講“形式”

1、培訓(xùn)方式多樣化

   討論：

   內(nèi)訓(xùn)？

   外訓(xùn)？

   內(nèi)外統(tǒng)吃？

2、組織安排精細(xì)化

   A、訓(xùn)前安排到位

      場(chǎng)地選擇

      設(shè)備檢查

      座次布置

      物料補(bǔ)充

      流程預(yù)演

   B、訓(xùn)中穿插到位

      開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入重中之重

              領(lǐng)導(dǎo)講話顯重視

              游戲開(kāi)場(chǎng)氛圍好

              閃亮登場(chǎng)吸眼球  

      中場(chǎng)放松拿捏分寸

              音樂(lè)安排有技巧

              串場(chǎng)了解快溝通

              招人留心再一輪

              別樣茶歇重人文

      終場(chǎng)總結(jié)善始善終

              領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)高水平

              溫馨提示展關(guān)切

高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練三：行之有效

行之有效就是“執(zhí)行到位”

1、溝通到位

   案例分析：

   A、溝通不到位＝三敗俱傷

   B、怎么樣能贏得別人的配合

   C、溝通功夫下在平時(shí)

      感情投資

      技巧提高

      聽(tīng)懂！

      說(shuō)對(duì)！

      看清！

      問(wèn)準(zhǔn)！

2、控制到位

   培訓(xùn)管理的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)

   節(jié)點(diǎn)控制的技巧

   時(shí)間管理十八招

3、管理到位

   A、培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤

      要安排

      要現(xiàn)場(chǎng)

      要結(jié)果

      要抽查

   B、培訓(xùn)檔案管理要求

   C、培訓(xùn)檔案管理技巧

高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練四：課程回顧

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