高效培訓(xùn)管理者
主講:陳馨賢
課程背景 Background
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人才競(jìng)爭(zhēng)的今天,培訓(xùn)無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。因此,如何提升企業(yè)的培訓(xùn)效果就凸現(xiàn)為非常重要的問題。而作為企業(yè)的培訓(xùn)管理者,需要組織組織人力資源的實(shí)際,從培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制訂、組織與實(shí)施、效果評(píng)估的基本流程的多個(gè)方面著手,把培訓(xùn)管理工作做到位、做出效果,這樣才能成為高效的培訓(xùn)管理者。
課程特點(diǎn) Training Characteristics
系統(tǒng)-化有限的時(shí)間為技巧與要點(diǎn)系統(tǒng)結(jié)合,整體內(nèi)容直抒胸臆,局部?jī)?nèi)容環(huán)環(huán)相扣。
實(shí)用-拒絕“紙上談筆”,堅(jiān)持“邊學(xué)邊練”“邊導(dǎo)邊輔”。
豐富-課程內(nèi)容豐富多樣,培訓(xùn)形式“講”、“討”、“練”、“演”、“看”、“談”“測(cè)”多形式相結(jié)合。
生動(dòng)-課程風(fēng)格興趣幽默,生動(dòng)再現(xiàn),讓學(xué)員“學(xué)有所樂”、“學(xué)有所悟”、“學(xué)有所變”
課程安排 Course Arrangement
課程對(duì)象 Course object
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師
課程時(shí)間 Course of time
1天,6小時(shí)/天
課程內(nèi)容 Course Content
導(dǎo)言:工作的本質(zhì)是什么?
高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練一:達(dá)成所愿
1、培訓(xùn)產(chǎn)生的三大方面
2、組織需要才能產(chǎn)生效益
3、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
4、員工需要才能產(chǎn)生興趣
5、只做有價(jià)值的付出
高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練二:樂在其中
培訓(xùn)一定要講“形式”
1、培訓(xùn)方式多樣化
討論:
內(nèi)訓(xùn)?
外訓(xùn)?
內(nèi)外統(tǒng)吃?
2、組織安排精細(xì)化
A、訓(xùn)前安排到位
場(chǎng)地選擇
設(shè)備檢查
座次布置
物料補(bǔ)充
流程預(yù)演
B、訓(xùn)中穿插到位
開場(chǎng)導(dǎo)入重中之重
領(lǐng)導(dǎo)講話顯重視
游戲開場(chǎng)氛圍好
閃亮登場(chǎng)吸眼球
中場(chǎng)放松拿捏分寸
音樂安排有技巧
串場(chǎng)了解快溝通
招人留心再一輪
別樣茶歇重人文
終場(chǎng)總結(jié)善始善終
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)高水平
溫馨提示展關(guān)切
高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練三:行之有效
行之有效就是“執(zhí)行到位”
1、溝通到位
案例分析:
A、溝通不到位=三敗俱傷
B、怎么樣能贏得別人的配合
C、溝通功夫下在平時(shí)
感情投資
技巧提高
聽懂!
說對(duì)!
看清!
問準(zhǔn)!
2、控制到位
培訓(xùn)管理的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)
節(jié)點(diǎn)控制的技巧
時(shí)間管理十八招
3、管理到位
A、培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤
要安排
要現(xiàn)場(chǎng)
要結(jié)果
要抽查
B、培訓(xùn)檔案管理要求
C、培訓(xùn)檔案管理技巧
高效培訓(xùn)管理者訓(xùn)練四:課程回顧