培訓需求分析之“道”

　　培訓需求分析之“道”即：“戰(zhàn)略是主線，成本為條件，分析是關鍵”。

　　“戰(zhàn)略是主線”即企業(yè)培訓必須牢牢圍繞戰(zhàn)略系統(tǒng)進行，培訓不僅本身是一個系統(tǒng)，還應該是戰(zhàn)略系統(tǒng)的一個有機組成部分。只有在理解企業(yè)戰(zhàn)略、目標的基礎上，才能制定出符合實際的培訓方案。企業(yè)培訓應該從企業(yè)的人力資源規(guī)劃出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內(nèi)容及培訓方式。“救火式”培訓之所以逐漸被否定，就是因為培訓本身沒有與戰(zhàn)略結合并缺乏規(guī)劃性。

　　“成本為條件”即企業(yè)運營受成本限制，尤其對資金緊張又想提高人員能力或素質(zhì)的企業(yè)來說，如何提高培訓經(jīng)費的使用效率，讓有限的培訓預算產(chǎn)生最好的培訓效用？同時，企業(yè)不同發(fā)展階段和高層管理者的理念也是影響培訓的重要原因。擴張期的企業(yè)或高層管理者不注重培訓的企業(yè)，培訓經(jīng)費都會比較緊張。從這些角度看，成本問題是貫穿培訓工作始終的約束條件。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%—3%，最高者達7%，平均為1.5%，而我國的許多企業(yè)都低于0.5%，甚至不少企業(yè)在0.1%以下。處于擴張期的中國企業(yè)資金無疑是非常緊張的，這是每個培訓經(jīng)理都不能回避的現(xiàn)實問題。

　　“分析是關鍵”則是指在培訓工作之前必須進行大量科學、系統(tǒng)的分析，其結論將成為培訓工作開展的主要依據(jù)。培訓需求分析使培訓工作能夠有的放矢，并為后面的培訓規(guī)劃設計、組織與實施、評估和反饋等工作建立明確的目標和準則，因此它是搞好培訓工作的關鍵。

　　“戰(zhàn)略是主線，成本為條件，分析是關鍵”，就是培訓需求分析的“道”，也是做好培訓需求分析的基本原則和指導思想，企業(yè)培訓經(jīng)理應該把這三個概念成體系的牢牢印在腦海中，用以指導培訓需求分析的具體過程。