管理的內(nèi)涵

（一）管理的定義

初級經(jīng)理人擔任重要的管理職責，而管理的實質(zhì)就是把一件事情協(xié)調(diào)做好。如果這件事情太復(fù)雜、太龐大、成分太多，為了管理的方便，就要把它細分為各種各樣的機構(gòu)、組織，但是這樣的分工會帶來一些復(fù)雜的問題，且學(xué)科分得越細就越容易使人們誤以為各個內(nèi)容互不相干。例如談到人力資源時，有可能會與銷售掛鉤；談到物流時，有可能會與生產(chǎn)掛鉤；談到內(nèi)部技術(shù)研發(fā)時，可能會和客戶服務(wù)掛鉤，這就是對于同一件事情從不同的角度分析得出的結(jié)果。由此可見，按學(xué)科劃分，會把企業(yè)管理劃分得支離破碎，于是就誕生了所謂的人力資源管理專家、銷售專家、技術(shù)專家、物流專家等。

1．按照職能的不同定義管理

管理本身就是一件事情，但是按照不同的職能來分設(shè)部門時，幾乎所有的企業(yè)都是按照臺灣人的方式分為5大部門或6大部門，也就是“產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財”或“供、產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財”?！肮敝覆少徆?yīng)，“產(chǎn)”指生產(chǎn)管理，“銷”指營銷管理，“人”指人力資源和行政后勤管理，“發(fā)”指技術(shù)研發(fā)和項目管理，“財”指財務(wù)管理。企業(yè)職能部門分工越來越細，其本意和目標是要提高管理效率和生產(chǎn)力，可是結(jié)果卻恰恰相反，這種細分導(dǎo)致了勞動效率的不斷降低。

管理大師彼得·德魯克有一句名言：“管理不是經(jīng)濟學(xué)，不要用經(jīng)濟學(xué)的概念去理解管理學(xué)問題?！?span lang="EN-US">

【案例】

彼得·德魯克的管理釋義舉例

如果兩個人合作挖一條溝渠，需要4小時完成，現(xiàn)在派來4個人，需要幾個小時？從經(jīng)濟學(xué)的角度分析是需要2個小時，而彼得·德魯克認為需要8個小時。因為2個人的工作由4個人來干，角色分工不同了，職能分工也就不同了，就要開始出現(xiàn)混亂，他們需要坐下來開會，因此需要8個小時。如果工作人數(shù)增加為8個人的時候，這條溝渠可能需要一個禮拜才能完成。