肯定培訓(xùn)結(jié)果如果受訓(xùn)者知道這一行為的結(jié)果，他們會傾向于根據(jù)這個來相應(yīng)地調(diào)整未來的行為。特別要注意肯定他們在學(xué)習(xí)中的每一點進步。
如果它在處置一個問題時非常困難，告訴它為什么會這樣。如果它能夠理解不成功的原因，他會放棄不成功的方法而很樂意地接受你的建議以求取得進步。要使他們樂于接受建設(shè)性的批評，就要先指出他們好的一面；然后再分析處理得不好得部分，并解釋怎樣來改進。在你批評得時候，不要批評那個人，而只要批評處理這個問題得方法。
9、跟進并保證工作順利進行
當一個人進行一項工作或其中一部分時，會不時出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)。這些弱點得出現(xiàn)常常時對一些相對不重要得部分過分強調(diào)得結(jié)果，從而影響了整體得表現(xiàn)?；蛘?，或許是一項工作得某一部分比其他部分要困難得多。不管是什么原因，你必須對任何影響工作得因素保持警覺。10、將部分重整為整體
最后這一個培訓(xùn)原則是前面一個原則的逆過程。前面我們將課題分解為易于講授的小的組成部分。當講授完所有這些部分后，你應(yīng)該總結(jié)，把這些部分重新變?yōu)檎w。這會使整個受訓(xùn)者更容易理解整個工作過程。
在每天培訓(xùn)結(jié)束時，我們必須花時間總結(jié)當天的工作?。?！
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