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劉純:電話營(yíng)銷(xiāo)的18種促成技巧 (1)
2016-01-20 36298
促成技巧1:不確定成交法
 
• 電話營(yíng)銷(xiāo)人員故意說(shuō)出一些沒(méi)有把握的情況,讓客戶(hù)去擔(dān)心,并最終下定合作決心。
•  A、“嗯,請(qǐng)稍等,讓我查一查我們李老師這個(gè)月的課程安排,可能他這個(gè)月的時(shí)間都安排滿了,如果這樣的話,我們就不得不安排到下個(gè)月了?!?/span>
•  B、“每年的三、四、五月都是我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的旺季,我不知道昨天還剩下的兩個(gè)攤位是不是已經(jīng)被預(yù)訂完了。您稍等一下,我打個(gè)電話確認(rèn)一下,稍后我給您電話?!?/span>
•  C、“您剛才提到的這款電腦型號(hào),是目前最暢銷(xiāo)的品種,幾乎每三天我們就要進(jìn)一批新貨,我們倉(cāng)庫(kù)里可能沒(méi)有存貨了,我先打個(gè)電話查詢(xún)一下?!?/span>
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