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劉純:客戶(hù)心理分析(9)
2016-01-20 35967
九、虛榮心強(qiáng)的客戶(hù)
  
  特點(diǎn):
  
  死要面子形的,為滿(mǎn)足他的虛榮心,最?lèi)?ài)撒謊欺騙,以此好讓人覺(jué)得他比別人高人一等,好得到別人的賞識(shí)與悅目,他們很自大和自負(fù),想法很單一,心里放不下一點(diǎn)東西
  
  應(yīng)對(duì)策略:
  
  多講解產(chǎn)品最適合他這種高層次的人使用,多給他成就感和肯定,他們都喜歡別人的奉承,切不可揭開(kāi)他的老底,順著他的心理,多一份認(rèn)同,他就會(huì)拿你當(dāng)作知己,多講解選擇產(chǎn)品后帶來(lái)的感受和優(yōu)越感,這樣你的產(chǎn)品才有可能讓這群人接受。
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