授課時間:2018年月13日 授課講師:崔露璐 授課地點:安徽合肥 主講課程:客服人員的職業(yè)形象與服務接待
授課時間:2018年8月30日 授課講師:崔露璐 授課地點:銅陵拓基物業(yè) 服務客戶:銅陵拓基物業(yè)人員 主講課程:物業(yè)人員的服務意識和禮儀 【培訓目的】 1、增強物業(yè)人員的服務意識; 2、懂得根據(jù)自己
【培訓目的】 1、增強物業(yè)人員的服務意識; 2、懂得根據(jù)自己的崗位塑造良好的職業(yè)形象; 3、掌握規(guī)范的職業(yè)服務禮儀并運用到實際工作中。 【培訓內(nèi)容】 一、服務與服務意識 1、服務意識的內(nèi)涵 2、什么
授課時間:2018年10月25日,兩場 授課講師:崔露璐 授課地點:銅陵鼎元府邸 服務客戶:拓基地產(chǎn)客服、保潔、保安 主講課程:你的禮儀關乎企業(yè)形象
客戶:呼叫中心 地點:安徽省 - 合肥 時間:2011/11/17 0:00:00 關于呼叫中心CSR的標準客戶管理培訓
客戶:教育 地點:福建省 - 福州 時間:2013/7/13 0:00:00 關于教育機構人員的崗位職責培訓