曹曉峰：大型商務(wù)活動(dòng)策劃項(xiàng)目盈利必須解決的八個(gè)問(wèn)題 在大型商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理中，應(yīng)著重考慮長(zhǎng)期的財(cái)政效果。例如，首次慶典活動(dòng)的資金缺口被分?jǐn)偟轿磥?lái)的節(jié)日慶典活動(dòng)中，但總體上講，財(cái)務(wù)管理的目的是要在當(dāng)時(shí)抵消所有的支出花費(fèi)。并非所有的活動(dòng)項(xiàng)目都是以贏利為目的的。例如：作為新產(chǎn)品，一款新品牌的香水其產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)是主要市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的一部分。目的是通過(guò)銷(xiāo)售取得長(zhǎng)期收益。香水制造公司要承擔(dān)舉辦活動(dòng)的各項(xiàng)支出。同樣，聚會(huì)和慶典的支出通常是由客戶支付的?；顒?dòng)項(xiàng)目管理公司對(duì)于活動(dòng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的良性管理能保證在活動(dòng)初始向客戶提供的支出報(bào)價(jià)至少能抵消舉辦活動(dòng)所導(dǎo)致的各項(xiàng)支出費(fèi)用，同時(shí)還可能為公司創(chuàng)利!在其他情況下，入場(chǎng)券及各項(xiàng)銷(xiāo)售(如產(chǎn)品出售)收入能在抵消支出后獲利，因而為活動(dòng)組織者或投資方帶來(lái)利潤(rùn)。 對(duì)于一個(gè)大型商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理必須弄清以下八個(gè)方面的問(wèn)題： 一、舉辦商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目的目的是否是為了盈利? 許多活動(dòng)項(xiàng)目的舉辦帶有廣泛的目的性，但卻不包含盈利行為。例如，在街道上舉行的游藝或音樂(lè)節(jié)是免費(fèi)向公眾推出的，其成本是由政府機(jī)構(gòu)和或贊助商承擔(dān)的。通常由行業(yè)和個(gè)人提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)幫助活動(dòng)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。這使得準(zhǔn)確計(jì)算活動(dòng)項(xiàng)目的成本成為一件不容易的事情。然而，應(yīng)指出的是所有其他支出都應(yīng)得到相關(guān)的批準(zhǔn)并記錄在案。如果一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的目的是為慈善機(jī)構(gòu)募捐，就應(yīng)首先制定目標(biāo)，活動(dòng)項(xiàng)目的支出和得到的款項(xiàng)都應(yīng)明細(xì)分列。 二、活動(dòng)項(xiàng)目的成本如何? 在上列募捐或其他任何非贏利的活動(dòng)中，應(yīng)著重計(jì)算活動(dòng)項(xiàng)目的成本并跟蹤審視活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)際支出。在任何活動(dòng)項(xiàng)目中，易手的資金必須有詳細(xì)的記錄。在大多數(shù)情況下，財(cái)務(wù)記錄必須有審計(jì)的過(guò)程。支出或成本的費(fèi)用包括上繳的費(fèi)用、傭金、廣告、保險(xiǎn)等。 三、什么是收入的來(lái)源? 一般情況下，收入源自出售入場(chǎng)券或收取參展費(fèi)用。活動(dòng)項(xiàng)目的商品銷(xiāo)售也是收入的來(lái)源。這類(lèi)商品包括運(yùn)動(dòng)衫、帽子等物品，可通過(guò)活動(dòng)組織者出售也可通過(guò)零售商出售，活動(dòng)項(xiàng)目組織者根據(jù)銷(xiāo)售額收取一定百分比的費(fèi)用。這種計(jì)劃有時(shí)在餐飲銷(xiāo)售中被廣泛使用。 四、如何計(jì)算入場(chǎng)券的銷(xiāo)售與保本點(diǎn)的比例關(guān)系? 這是一個(gè)棘手的問(wèn)題，從本質(zhì)上講，這取決于兩個(gè)方面，是采用大場(chǎng)地、多觀眾和低價(jià)的方法還是采用小場(chǎng)地、觀眾數(shù)少和高價(jià)位的方法? 五、現(xiàn)金流動(dòng)的情況如何? 活動(dòng)項(xiàng)目極具特色，因?yàn)樵诖蠖嗲闆r下，只是在活動(dòng)項(xiàng)目舉辦的當(dāng)天才能得到收入。這意味著所有諸如工資、辦公室支出和上繳費(fèi)用的成本支出必須預(yù)先從現(xiàn)有基金中支出。當(dāng)入場(chǎng)券早在活動(dòng)項(xiàng)目舉辦之前就提前售出時(shí)，如同大型音樂(lè)會(huì)的操辦方式，公司則處于令人十分羨慕的地位，因?yàn)檫@樣可使其從收人中支付費(fèi)用，而且還能在債務(wù)到期前收取這筆資金的利息。但很少有活動(dòng)項(xiàng)目被列入這類(lèi)部門(mén)之中。根據(jù)上述原因，現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃是活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中基本的步驟。 六、需要哪些控制體系確保不發(fā)生欺騙行為? 所有行業(yè)都應(yīng)各自負(fù)起責(zé)任并建立必要的體系，確保資金的正確流向。相關(guān)的體系和步驟能保證每一項(xiàng)資金交易都有案可查，所有支出都經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，包括付款、現(xiàn)金操作、支付稅金等事宜?；顒?dòng)項(xiàng)目當(dāng)天的現(xiàn)金管理體系往往并未到位，因此通常會(huì)發(fā)生收銀機(jī)被開(kāi)啟，員工不打借條而拿取零錢(qián)以及現(xiàn)金袋被隨便亂放。這些明顯是不應(yīng)發(fā)生的事情。 七、如何履行法律和稅收義務(wù)? 雇用正式合格的財(cái)務(wù)人員能保證你的行業(yè)賬目準(zhǔn)確并能符合法律要求。 八、如何制定預(yù)算？ 制定預(yù)算是計(jì)劃初始階段的一個(gè)組成部分。預(yù)算包括預(yù)期的收入和支出，根據(jù)這兩項(xiàng)得出活動(dòng)項(xiàng)目預(yù)計(jì)的純收入。預(yù)算本身是一項(xiàng)計(jì)劃，它根據(jù)所有合同簽約商和供應(yīng)商的準(zhǔn)確報(bào)價(jià)而形成，同時(shí)還根據(jù)認(rèn)真的調(diào)研來(lái)保證每項(xiàng)任務(wù)活動(dòng)的支出都記錄在案。它向人們提供了批準(zhǔn)支出的原則并確?；顒?dòng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)各方面都步人正軌。預(yù)算是活動(dòng)項(xiàng)目建議的組成部分或是活動(dòng)項(xiàng)目管理方與客戶之間的引證基礎(chǔ)。 因此，策劃和組織大型商務(wù)活動(dòng)并非易事，需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和借鑒成功舉辦過(guò)大型活動(dòng)的專(zhuān)家的意見(jiàn)，以下是國(guó)內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，由著名商務(wù)策劃專(zhuān)家曹曉峰教授主講，本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專(zhuān)門(mén)列舉了各類(lèi)大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要 一、課程背景： 隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)，國(guó)際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類(lèi)各樣的大型活動(dòng)越來(lái)越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專(zhuān)門(mén)列舉了各類(lèi)大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)整合市場(chǎng)資源、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)廣告宣傳活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)、企業(yè)展覽展會(huì)活動(dòng)、企業(yè)招商活動(dòng)、企業(yè)節(jié)假日慶典活動(dòng)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)商務(wù)考察活動(dòng)、企業(yè)各類(lèi)文化活動(dòng)等各種商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多。遺憾的是由于活動(dòng)的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動(dòng)策劃能力、商務(wù)活動(dòng)的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺，使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動(dòng)效果并不理想，有時(shí)勞命傷財(cái)效果卻很差，有的甚至使得其反帶來(lái)負(fù)面影響！如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)舉辦得更有效率、更有價(jià)值、更有意義和更大產(chǎn)出呢？如何更加有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng)呢？本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 二、參加對(duì)象： 1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。 2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃、招商、會(huì)展、活動(dòng)、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門(mén)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門(mén)從業(yè)人員。 3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營(yíng)銷(xiāo)、中介、展覽、展會(huì)、會(huì)務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司專(zhuān)門(mén)從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。 三、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的特性，有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動(dòng) 2、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的基本要求，使企業(yè)商務(wù)活動(dòng)更有效率、更有價(jià)值和更有意義 3、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的一般程序和文案寫(xiě)作，使活動(dòng)更有利于操作和執(zhí)行 4、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)控制技巧，降低項(xiàng)目成本，提高活動(dòng)效益 5、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧，提高活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行能力。 四、課程簡(jiǎn)介/特色： 1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實(shí)務(wù) 2、理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，如何自己策劃活動(dòng)和有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng) 3、通過(guò)老師親自策劃和參與的案例分析和討論，提高學(xué)員商務(wù)活動(dòng)策劃的實(shí)際操作技巧 五、課程綱要： 第一部分：商務(wù)活動(dòng)的概念和特性 1.什么是商務(wù)活動(dòng) 討論：在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動(dòng)？ 2.商務(wù)活動(dòng)的類(lèi)別 討論：商務(wù)活動(dòng)有哪些類(lèi)別？ 3.商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 案例分析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 4.商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 案例分析：危機(jī)公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)的作用 案例分析：招商引資商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議招商 第二部分：商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法 1.什么是策劃？ 策劃的定義 策劃的類(lèi)別 策劃的功能與作用 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 2.商務(wù)活動(dòng)策劃的九大法則 案例分析： 2008年北京奧運(yùn)會(huì) 2010年上海世博會(huì) 廣州亞運(yùn)會(huì) 公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會(huì) 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動(dòng)； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、有關(guān)客戶等考察接待活動(dòng)； 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)； 3.商務(wù)活動(dòng)策劃的十大要素 案例分析： 公司年會(huì) 企業(yè)新春晚會(huì) 公司團(tuán)拜會(huì)； 4.商務(wù)活動(dòng)策劃的六大步驟 案例分析： 公司新聞發(fā)布會(huì) 新品上市推廣會(huì) 企業(yè)招商、品牌推廣活動(dòng)； 企業(yè)公關(guān)廣告活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)寫(xiě)作技巧 案例分析： 公司項(xiàng)目奠基 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目竣工慶典活動(dòng) 第三部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合策略 1.什么是資源 討論：資源的定義、資源與財(cái)富的關(guān)系、資源的分類(lèi)、個(gè)人資源、企業(yè)資源 2.資源存在的特點(diǎn) 社會(huì)性、繼承性、主導(dǎo)性、流動(dòng)性、不均衡性、有限性與無(wú)限性 案例分析：資源的存在 3.社會(huì)資源流動(dòng)的基本規(guī)律 倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理 案例分析：資源為什么可以被整合？ 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配置要求 項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播 案例分析：接待一個(gè)歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬(wàn)美元的貿(mào)易 5、商務(wù)活動(dòng)資源整合途徑與方法 討論 第四部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理執(zhí)行 1、什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的定義 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理的特性 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工作內(nèi)容 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理運(yùn)作流程 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工具 2、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的含義 成功的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員的平衡 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化 案例分析：介紹會(huì)、進(jìn)展碰頭會(huì)、囑咐會(huì) 3、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本計(jì)算方法 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本控制技巧 案例分析：商務(wù)活動(dòng)的無(wú)中生有的賺錢(qián)之道 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理 時(shí)間管理：項(xiàng)目進(jìn)度表 場(chǎng)地管理：選擇、預(yù)定、布置 媒體宣傳：廣告、新聞發(fā)布 5、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 6、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)估管理 項(xiàng)目評(píng)估：評(píng)估途徑、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告 第五部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行操作實(shí)務(wù) 1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一次會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)900萬(wàn)元的訂單 2、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一個(gè)商業(yè)活動(dòng)如何創(chuàng)造百億收益 3、企業(yè)融資活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：招商活動(dòng)策劃 4、新品上市會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：因新品發(fā)布會(huì)一炮而紅 5、公司年會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：年會(huì)出新意 6、新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)奇跡 7、開(kāi)幕典禮活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 8、招待酒會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 9、研討會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 10、展覽會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 六、培訓(xùn)課時(shí)： 培訓(xùn)課時(shí)共2天12小時(shí)；第一天上午和下午各3小時(shí)；第二天上午和下午各3小時(shí)。 七、培訓(xùn)方式： 課堂講授、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流等。 七、主講老師： 曹曉峰 教授、研究員、高級(jí)商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國(guó)十大策劃專(zhuān)家 著名個(gè)性化教育理論和實(shí)踐家、創(chuàng)建中國(guó)個(gè)性化教育體系的先行者 國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 中國(guó)個(gè)性化教育研究院 執(zhí)行院長(zhǎng)、研究員 中國(guó)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任 中國(guó)策劃師俱樂(lè)部(https://www.cbsaclub.com)理事會(huì)理事長(zhǎng) 復(fù)旦大學(xué)國(guó)際經(jīng)營(yíng)技術(shù)講習(xí)所企業(yè)管理研修組委會(huì)副主任 北京人文大學(xué)策劃系客座教授 上海師范大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究所商務(wù)策劃研究室主任 上海思庫(kù)教育科技有限公司(https://www.superschool.net)總裁 上海項(xiàng)聯(lián)投資咨詢有限公司(https://www.projectunion.net)董事長(zhǎng) 八、聯(lián)系我們： 上海思庫(kù)教育科技有限公司 上海市浦東新區(qū)張楊路188號(hào)湯臣中心 電話：021-34121750 傳真：021-51684568 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