這是一本封面標(biāo)“當(dāng)今最熱門變革管理方法”的書,看完后有幾個收獲和心得:
1.翻開書本最前面,有幾頁題為"一切為了您的閱讀體驗"的說明,內(nèi)容包括本書為何要采用輕型紙、關(guān)注閱讀體驗(其中有句話是這么寫的:我們目前所使用的字體、字號和行距,是在經(jīng)過大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,符合讀者閱讀感受......),很有創(chuàng)意。
2.加減法區(qū)別:減法是起點100分,做錯一題扣幾分,越做心越慌,加法是超點0分,每做對一題加幾分,越做心情越愉快。假設(shè)一名員工給他底薪2500,結(jié)果一會兒扣10,一會兒扣50,最后他實拿2000元,而另一名員給他底薪1500,結(jié)果一會兒加10,一會兒加50,最后他實拿也2000元,試想最后兩個人的心情肯定截然不同的。
3.很多人都是出現(xiàn)問題才尋失敗之因、想解救之術(shù),卻不見在巔峰狀態(tài)思成功之由、找傳承之法。企業(yè)總要到人員流失時想到尋找產(chǎn)生原因,解決之策,凝聚力強時卻沒有思考成功的地方在哪。
4.欣賞肯定比指責(zé)、批評、懲罰更能激發(fā)人們的激情,積極尋找突破的變革比發(fā)現(xiàn)問題、解決問題更有效,這就是欣賞式探詢顛覆傳統(tǒng)管理方法的原因。
5.欣賞式探詢(AI)的4D循環(huán):發(fā)現(xiàn)(discovery)、夢想(dream)、設(shè)計(design)、實現(xiàn)(destiny)