這次在劉三姐的故鄉(xiāng)上課,學(xué)員層級跨度之多實屬罕見,有公司的副總、部門主任副主任、專工、所(站)長、班長、一線員工,共有五六個級別。
一般培訓(xùn)師不太喜歡公司高層領(lǐng)導(dǎo)和一般員工合在一起聽課,怕影響學(xué)員的參與度,因為(1)領(lǐng)導(dǎo)在,學(xué)員容易放不開,擔(dān)心說錯做錯(2)領(lǐng)導(dǎo)容易指手畫腳或評判;
而這次課程卻沒存在以上問題,反而把學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性空前調(diào)動起來,主要采取了兩個方法,供大家研究:
(1)在開訓(xùn)時事先聲明在課堂中放下一切身份,大家一視同仁都是學(xué)員,不管是誰我都直呼其名,問副總可否接受,副總笑笑說“當(dāng)然可以了”,于是在接下來的課程中都不叫其職務(wù),而是真正直呼其名(當(dāng)然課后時跟領(lǐng)導(dǎo)說明用意并道歉一下,領(lǐng)導(dǎo)也是不計較的啦)
(2)偶爾也拿領(lǐng)導(dǎo)來開開小玩笑,讓學(xué)員也能感受到其開放的心境。