德國心理學(xué)家艾賓浩斯(H.Ebbinghaus)研究發(fā)現(xiàn),遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始,而且遺忘的進(jìn)程并不是均勻的。最初遺忘速度很快,以后逐漸緩慢。他認(rèn)為"保持和遺忘是時(shí)間的函數(shù)",并根據(jù)他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果繪成描述遺忘進(jìn)程的曲線,即著名的艾賓浩斯記憶遺忘曲線。(見下圖)
從上圖我們可以發(fā)現(xiàn),人們?cè)谝惶熘畠?nèi)的遺忘是最多的,之后慢慢減少,到1個(gè)月后基本趨于穩(wěn)定。因此培訓(xùn)課程中,在當(dāng)天結(jié)束后或第二天上午進(jìn)行復(fù)習(xí)、總結(jié)、回顧有利于學(xué)員的記憶。
以下列舉N種復(fù)習(xí)方法供培訓(xùn)師們借鑒使用(會(huì)陸續(xù)增加):
1。早上復(fù)習(xí)前一天課程的時(shí)候,先讓每小組制訂一下今天準(zhǔn)備發(fā)言的次數(shù),先激勵(lì)下發(fā)言的士氣,然后開始復(fù)習(xí)“談一點(diǎn)最天課程中印象最深的一句話或一個(gè)故事、一個(gè)感受”,并要求大家不看教材回顧“不需要看教材能說得出來的才是你收獲深刻的”
2。當(dāng)天課程結(jié)束時(shí),讓大家圍成一圈回顧,請(qǐng)大家造句“我收獲最大的是……”“我最感興趣的是……”“我準(zhǔn)備應(yīng)用的是……”“我對(duì)……感到疑問”任選一句。多設(shè)計(jì)幾個(gè)句子,啟發(fā)大家發(fā)散性回顧,同時(shí)激發(fā)造句的好奇心。
3。復(fù)習(xí)時(shí)采用一學(xué)員提問,其他學(xué)員搶答,然后再換另一學(xué)員提問,其他學(xué)員再搶答,直到?jīng)]有學(xué)員要提問,冷場(chǎng)時(shí),培訓(xùn)師可以自己適當(dāng)提問幾次。
4。設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景或一場(chǎng)辯論把之前的內(nèi)容串起來。
5。上課前給學(xué)員發(fā)各種形狀各種顏色的小卡片(如蘋果狀、心形等),讓他把深有感觸的知識(shí)點(diǎn)或技能記錄在小卡片,課后交由助教,讓助教貼墻壁,供學(xué)員閱覽,也可以在一天下課時(shí),擺在地上圍成一個(gè)圈,讓所有人在卡片外圍也站成一圈,然后轉(zhuǎn)圈移動(dòng),直至每張卡片都看過去,最后選一張除自己寫的之外最喜歡的卡片,并談一談選擇的理由,并再理解一下這張卡片。
6。每組選一位成員扮演落課同學(xué),再選一位同學(xué)用5分鐘的時(shí)間把一天的課程精華內(nèi)容講給這位落課同學(xué)聽,然后其他人可以再做完善,也可以讓每個(gè)人1分鐘(或幾分鐘都可以,培訓(xùn)師設(shè)定)講一部分。