進修于北京禮儀專修學院。中華講師網(wǎng)注冊講師、國際SMC機構(gòu)高級禮儀講師、中國（香港）禮儀研究院高級禮儀講師、服務管理培訓師、多家教育培訓咨詢管理公司特聘講師、專業(yè)銀行培訓中心特聘講師。專注于銀行業(yè)、零售服務業(yè)客戶服務質(zhì)量提升，卓越團隊服務提升培訓師。普通話為國家級一級甲等水平。被受訓者譽為：“禮文化最佳傳承者”“最具魅力培訓師”?！渡轿魇袌鰧蟆返仁〖壝襟w發(fā)表專業(yè)類文章：《禮·法·和諧》《禮貌是人與人之間最美的距離》
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